第19章 System 用制度管人:秩序是最强大的力量(2)

用规则保证纪律,用奖惩抑制惰性。管理者在工作中经常会发现有人偷懒,员工或开小差,或找各种借口请假旷工,或逃避困难等。这不一定是他的本质是惰性的,而是企业的现行制度给了他钻空子和偷懒的机会。就像有的员工...