前言

责任，从本质上说，是一种使命，是一种敢为的勇气，是一种责无旁贷的义务。责任既是一种严格自律，也是一种社会他律，是一切追求文明和进步的人们基于自己的良知、信念、觉悟，自觉自愿地履行的一种行为和担当。责任心是出色工作的源动力，是做好每一件事情、干好每一项工作的前提和基础。小到个人、家庭，大到企业、民族、国家，乃至整个人类社会的生存和发展，都离不开责任的推动。缺乏责任感的民族，不会有未来；缺乏责任意识的企业，不会被信赖；缺乏责任心的人，会被人轻视。

爱默生说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。”比尔· 盖茨也曾说：“一个人可以清贫，可以不伟大，但是不可以没有责任感。”

但现代企业在用人时往往强调个人的知识和技能，却忽视了责任。事实上，只有能力与责任共有的人才是企业真正需要的人才。不错，单位工作人员的能力越强，他就越有可能为单位创造越大的效益。但是，他能够为单位创造效益的前提是必须要有责任感，要勇于承担责任。因为，只有勇于承担责任并且尽职尽责，充分发挥个人的能力和聪明才智，才能取得一定的业绩。相反，如果光有较强的能力，而做事缺乏责任心、丢三落四，很有可能酿成事故和造成不必要的损失。

一个人能否胜任自己的工作，取决于他的责任与能力，责任会提高能力，而能力并不能代表责任。责任与能力的关系可拿木桶来比喻，能力就像是桶的深度，而责任是木桶上的一条裂痕，裂痕在哪儿，木桶所能装进的水就到哪儿，所能体现木桶装载的能力就是多少。如果把这条责任的裂痕补上，能装进的水便多很多了。责任决定工作业绩，决定成果，因此，从这个角度说，责任胜于能力！

责任，已经成为一个人的立足之本，是衡量一个人能否有所成就的重要砝码。一个人生活在这个社会上，就会和各种团队、组织和人员发生往来，在这个过程中，责任感是最基本的能力。如果你缺乏责任感，组织不会聘用你，团队不会让你加盟，搭档不愿意与你共事，朋友不愿意与你往来，亲人不愿意给你信任，你最终将被这个社会抛弃。而一个有责任感的人，必定是一个忠诚、敬业、勤奋、主动、注重细节的人。责任保证了忠诚，保证了敬业，保证了态度。在责任的驱使下，你会积极挖掘自身潜能，保持最佳的精神状态，满怀激情地勤奋工作。一个有责任感的人才会给别人信任感，吸引更多的人与自己合作。这样任何工作都不会难倒你，做任何事情都会得心应手。你的效率越来越高，成绩肯定也会越来越突出。领导肯定会重视你、重用你。事实上，只有那些勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。由此可见，责任是决定事业成败的关键因素。责任感的不同，造就了事业上的差异。

一个人放弃了责任，就等于放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。优秀的人才总希望能进入优秀的企业，而那些成就斐然的企业，对责任都倍加推崇，都把责任作为对员工最基本的要求和标准。微软这样要求员工：将责任贯穿于自己的全部行动中；《华为基本法》这样写道：认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富；联想认为：优秀的员工应该勇于承担责任，对于发生的问题不推诿……责任不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的核心。无论多么突出的能力，都只有通过尽职尽责地工作才能体现。一个人若缺乏责任意识，其他的能力就失去了用武之地。不知道用奋斗担负起自己责任的员工，即使工作一辈子也不会有出色的成绩。

目前，有不少人对责任的认识不足，责任心不够，或让自己遭遇职业发展的瓶颈，或削弱和损害了整个团队的凝聚力，给企业带来了不少不必要的损失。为了提高个人及组织对责任的认识，从而培育卓越的员工，我们精心编写了这本《责任胜于能力大全集》。

本书堪称是提升员工职业态度的经典读本，全书共分四篇，分别从责任、忠诚、敬业、态度四个方面对“责任胜于能力”进行了深入的思考和深刻的剖析。我们结合员工的工作实际，用大量生动翔实的资料和案例，从培养负责精神、苛求细节、落实责任、忠诚于职业与企业利益、发扬团队精神、爱岗敬业、提升自己、改变工作态度、敢于挑战、全力以赴等各方面详细阐述了责任对个人及企业的重要影响，教人们真正地把负责精神贯彻于整个工作和行动之中，让负责任成为人们日常生活的态度和工作习惯，从而把握成功的先机。

本书就像一张导航图，为欲在激烈的市场竞争中占得先机的企业引领航向，并向其传授“责任第一，能力第二”的核心理念；也是一本解惑指南，可为苦于员工责任意识淡薄、疏忽懈怠的企业管理者排忧解难，并提供打造“使命必达”型员工的方法；更是一部自我提升宝典，可为遭遇职场困境的员工指点迷津，使其纠正头脑中的错误责任观念，掌握职场成功的精髓，拥有卓越而精彩的人生。