第5章 餐饮宴请须自重(1)
餐饮礼仪是指人们在聚餐、饮酒等宴请活动中应当遵循的礼仪规范。在现代社交活动中,宴会、餐饮活动是一种重要的沟通和交流方式。无论是招待方,还是被宴请的客人,在这些活动中都应该对基本礼仪有所了解,否则就会遇到尴尬,让自己的社交形象受到影响和伤害。
在常规的餐饮、宴会活动中,有十二项基本原则是必须遵守的,下面我们将它们一一列出。
第一,应当提前三五分钟到达聚餐、宴会场地,着装要得体整洁,在高档餐厅不要穿着休闲服装,要尽量穿着套装和有跟的鞋子;第二,得体的入座方式是从餐椅的左侧进入,男士应该有风度地为女士拉开餐椅;第三,就餐者坐下后,身体应该保持端正挺直的状态,不要用手臂支撑身体或者跷起餐椅;第四,在给别人布菜时,应当尽量使用公筷,如果所夹取的菜品有汤汁时,应当用碟子或勺子接在下面;第五,喝汤的时候,应该放下筷子或刀叉,用汤勺喝,而不要失礼地将汤碗端在嘴边喝;第六,用餐或喝汤时不要发出咀嚼或吞咽的声音,嘴里有食物时也不要说话;第七,吃到鱼刺、骨头或者自己不习惯的食物时,不要直接将其吐在盘子内或餐座上,而要用餐巾或餐纸掩住口,将其取出放在餐桌上;第八,不时使用餐巾或餐纸擦拭手指和嘴巴,避免食物的碎屑和油渍让自己丢掉印象分;第九,剔牙时应该一只手使用牙签,另一只手用来遮挡剔牙的举动;第十,如果不想在餐桌上饮酒,应该在服务生倒酒时轻轻敲击酒杯边缘以示拒绝,而不要将酒杯倒扣在餐桌上;第十一,不要对不喝酒的客人或已经喝得厉害的客人强行劝酒;第十二,在高级餐厅使用餐具时要小心,尽量避免损坏餐具的情况出现。
中餐礼仪
中餐是世界上最负盛誉,也是菜品最复杂、礼仪禁忌最多的料理形式,中餐礼仪相对西餐礼仪注重进餐礼仪外,对于餐桌摆放、座位安排也同样重视。
中餐的宴会场地和餐桌摆放应当根据场地大小、用餐人数的多少来安排。人数为20到50位的小型商务宴请,一般由两张餐桌组成,采用圆桌的形式,两张餐桌或以横排或以竖排的形式摆放。当两桌横排时,面对正门右侧的餐桌为主桌,应当请尊长或地位更高的客人入座;当两桌竖排时,以距离正门最远的餐桌为主桌。人数超过50位时,可以采用3桌以上的长方桌的形式,除了要遵循前面的靠右为尊、面门定位的原则确定主桌外,还要处理好其他餐桌和主桌的距离安排,一般距离主桌越近,餐桌的次序越高。
中餐宴请中,每张餐桌的具体座位安排也很有讲究。排列座位的方法有以下几种。
第一,主人一般面对正门而坐,而且一般端坐在主桌上;第二,进行多桌宴请时,主人应该在每张餐桌上安排自己的代表人物,位置一般和主人同向,也可以面向主人;第三,各桌位置的尊卑应该以距离主人,也就是主桌的位置而定;第四,与主人位次相同的客人,以坐在主人右侧为尊;第五,如果客人的身份非常尊贵,可以安排其坐在主人的位置上。
中餐的进餐礼仪应该注意以下几个方面。
第一,应当先请客人入座,如果人未到齐先不要动筷子;第二,进餐时应该先请客人动筷子,每上一道新菜,也应该请客人先动筷子;第三,吃饭时要端着碗,不要趴着桌子就着碗吃饭;第四,享受食物的同时也不要忘记和客人聊天,活跃气氛;第五,进餐时不要摇头晃脑,宽衣解带,及时用餐巾和餐纸擦拭嘴边的油渍和头上的汗水;第六,喝汤时不要将汤勺整个放入口中,应该小口品尝。
和西餐相比较,中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同,其中主要的就是筷子、碟子和勺子的使用方法。筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必须成双使用。
用筷子取菜、用餐的时候,要注意下面几个问题。
第一,和人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像舞指挥棒似的舞着筷子;第二,不要把筷子竖插放在食物上面;第三,不要用筷子敲打碗盘的边缘;第四,已经用筷子夹起的食物,不要再放回盘子之中;第五,在筷子上残留着食物的时候,不要用舌头去舔筷子;第六,用完筷子要放到筷架上,而不要直接放在碗盘上;第七,不要用筷子在菜盘里翻转挑拣;第八,用筷子夹取汤汁过多的食物时,不要抖动筷子甩掉汤汁。碟子主要用来盛放食物,它的主要作用是暂放从公用的菜盘里取来享用的菜肴。
用食碟时,一次不要取放过多的菜肴,看起来既繁乱不堪,也不要把多种菜肴堆放在一起,弄不好它们会相互“窜味”,不吃的残渣、骨、刺也不要堆放在碟子里。勺子的主要作用是舀取菜肴、食物。
有时,用筷子取食时,也可以用勺子来辅助。尽量不要单用勺子去取菜。用勺子取食物时,不要过满,免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。舀取食物后,可以在原处“暂停”片刻,汤汁不再往下流时,再移回来享用。暂时不用勺子时,应放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是让它在食物中“立正”。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己的碟子里,不要再把它倒回原处。而如果取用的食物太烫,不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着吹,可以先放到自己的碗里等凉了再吃。不要把勺子塞到嘴里,或者反复吮吸、舔食。
西餐礼仪
今天,西餐已经成为中国人聚会、宴请和对外交流中常见的餐饮选择,要吃好西餐且保持优雅的风度,必须对西餐座位的安排、餐具的使用和具体菜式的食用方式有所了解,这也是一个社交活动频繁的人士所必须掌握的。
西餐座位比较讲究礼仪,非正式宴会座位遵守女士优先的原则,即男士主动为女士移动椅子让女士先坐,坐右座、靠墙靠里坐。不管正式宴会还是非正式宴会,入座或离座均应从座椅的左侧走为宜(当然左侧入座不方便也可以从右侧入座)。
正式宴会有国际惯例为依据,桌次的高低依距离主桌位置的远近而定,右高左低,桌次较多时一般摆放桌次牌。吃西餐均使用长桌,同一桌上座位的高低以离主人的座位远近而定。西方习俗是男女交叉安排,以女主人的座位为准,主宾坐在女主人的右上方,主宾夫人坐在男主人的右上方,在我国则依据传统,照例主宾坐在男主人的右上方,主宾夫人坐在女主人的右上方。
不管是参加中式还是西式的正式宴会,都要找准自己的位置,不可贸然入座。
西餐宴席上使用的餐具主要是刀、叉、匙、盘、杯等。一般是左手拿叉,右手拿刀。拿叉的姿势是,用左手拇指、食指、中指拿住叉。拿刀的姿势是,用右手食指压在刀背上以出力,其余手指拿住刀把。
用刀、叉和匙时,要从最外面开始,一道一道菜往里拿。西餐一般讲究吃不同的菜用不同的刀叉,饮不同的酒用不同的酒杯,吃完一道菜将刀叉并列放在盘子的右边。不要举着刀叉和别人说话,不能发出刀叉相碰的声音。
此外,刀刃的一面必须对着自己,用餐暂停放下刀叉时,应摆成八字形,分别摆在餐盘边上,刀刃朝向自己,表示还要用餐。