第46章 赞美和鼓励比批评更有效

每个人都渴望得到别人的认可和尊重。赞美下属,多对下属给予肯定性评价,不仅可以满足下属对荣誉感和成就感的追求,还可以活跃上下级谈话时的气氛,沟通上下级之间的感情。

肯定性评价是对一个人工作、能...