第30章 揣摩人心，说话掷地有声

无论是赞美还是批评，最关键的一点就是一定要猜透对方的心。说话有针对性，才能事半功倍；说话时言语铿锵、掷地有声，方能加强效果，真正发挥语言的魅力，让你得偿所愿。

很多人都懂得说话的重要性，但是...