第89章 因人说话：依据听众的身份沟通

哈佛沟通课指出，当众交谈沟通面对的听众身份复杂，这就要求我们有强烈的对象意识，以便区别对待。说话如果“无的放矢，不看对象”，效果是肯定好不了的。

说话“无的放矢”，不看对象，效果肯定好不了。...