第58章 用心听：拥有倾听者的良好素质

哈佛人在听别人说话的过程中，往往能够体现出许多良好的素质。

对于倾听者来说，需要具备哪些良好的素养呢？哈佛人给我们做出了极好的榜样。

●拥有倾听的良好素质

他有一颗精细的...