第39章 尊重他人感受:说话不能只顾自己过瘾

哈佛沟通课指出,与人交谈沟通,不能只考虑自己的观点和角度,这样只是单方面的沟通,会使沟通陷入困境,从而无法进行下去。沟通通常不是说给自己听,而是说给别人听;既然如此,你又怎么能不去考虑一下别人听了这些...