办事艺术 全知道
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第四章 办事的规则

第一节 欲取先予:肯舍才能“得”以成事

懂得先“舍”,然后才会有“得”

一艘超载的轮船是无法安全到达彼岸的。一个人的时间和精力有限,必须懂得放弃,才能得到自己最想要的东西。

第二次世界大战的硝烟刚刚散尽时,以美、英、法为首的战胜国首脑们几经磋商,决定在美国纽约成立一个协调处理世界事务的联合国。一切准备就绪之后,大家才蓦然发现,这个全球至高无上、最权威的世界性组织,竟没有自己的立足之地。

想买一块地皮,刚刚成立的联合国机构还身无分文;让世界各国筹资,牌子刚刚挂起,就要向世界各国搞经济摊派,负面影响太大。况且刚刚经历了二次大战的浩劫,各国政府都财库空虚,许多国家财政赤字居高不下,要在寸土寸金的纽约筹资买下一块地皮,并不是一件容易的事情。联合国对此一筹莫展。

听到这一消息后,美国著名的家族财团洛克菲勒家族经商议,果断出资870万美元,在纽约买下一块地皮,将这块地皮无条件地赠予了这个刚刚挂牌的国际性组织——联合国。同时,洛克菲勒家族亦将毗连这块地皮的大面积地皮全部买下。

对洛克菲勒家族的这一出人意料之举,当时许多美国大财团都吃惊不已。870万美元,对于战后经济萎靡的美国和全世界,都是一笔不小的数目,而洛克菲勒家族却将它拱手赠出,并且什么条件也没有。这条消息传出后,美国许多财团主和地产商纷纷嘲笑说:“这简直是蠢人之举!”并纷纷断言:“这样经营不出10年,著名的洛克菲勒家族财团便会沦落为著名的洛克菲勒家族贫民集团!”

但出人意料的是,联合国大楼刚刚建成完工,毗邻地价便立刻飙升起来,相当于捐赠款数十倍、近百倍的巨额财富源源不尽地涌进了洛克菲勒家族财团。这种结局,令那些曾经讥讽和嘲笑过洛克菲勒家族捐赠之举的财团和商人们目瞪口呆。

这是典型的“因舍而得”的例子。如果洛克菲勒家族没有做出“舍”的举动,勇于牺牲和放弃眼前的利益,就不可能有“得”的结果。放弃和得到永远是辩证统一的。然而,现实中,许多人却执著于“得”,常常忘记了“舍”。要知道,什么都想得到的人,最终可能会为物所累,导致一无所获。

其实,人生要有所得必要有所失,只有学会舍弃,才有可能登上人生的高峰。

你之所以举步维艰,是你背负太重;你之所以背负太重,是你还不会放弃。你放弃了烦恼,便与快乐结缘;你放弃了对名利的执著,便步入了超然的境地。

先予后取,以诚动人

“先予后取”看似自己退一步,实际上是靠给对方甜头让对方帮自己一把,从而清除生意场上障碍的做法。这样一来,互惠互利,双赢双喜。

曾宪梓幼时家贫,1968年全家移居香港。初到香港时,曾宪梓两手空空,生活艰难,于是萌发了创业的决心。

他认真研究了香港的市场状况后发现,来自法国、意大利、美国等国家的名牌领带开始进攻香港市场,且大有泛滥之势。

而拥有几百家服装厂又很喜欢穿西服的香港人,却没有一家比较正规的、设备像样的领带工厂,更谈不上什么名牌产品。这不正是创业的好机会吗?

于是,胆识过人的他决定开港产名牌领带的先河。他拿出平时省吃俭用积攒的6000港元,腾出自家租住的房子,与夫人黄丽群一道,靠一把剪刀办起了领带生产厂,开始了艰苦的创业历程。

领带是做出来了,如何卖出去呢?曾宪梓想到了一个办法,他将自己做的领带和从商场买回来的混在一起,拿着这些领带跑去找瑞兴百货公司的何经理。何经理仔仔细细比较后,竟然分辨不出来。

曾宪梓看了何经理的神情,心里很是兴奋,表面上却不动声色,然后建议何经理订购自己的领带。

何经理问:“多少钱一打?”

曾宪梓开价:“60港元。”

何经理一惊:“港产领带最贵的才卖42港元,哪有这么高价钱的?”

曾宪梓对自己的领带非常有信心,他说:“那不如这样吧,我把领带交给你代销,卖出去以后再结账。”

不到一个礼拜,何经理便给曾宪梓打来电话:“老曾,赶快再送4打来,上次拿来的卖完了,你快来收钱吧!”

从此,曾宪梓的领带一举打入市场。“金利来”很快就在香港小有名气。

“欲取之,先予之”,曾宪梓让代销方零投入销售,实际上却利用了代销方的渠道,从而成功地进入了市场。

在未取得别人信任的情况下,先予后取,可得到前进路上的垫脚石,又能让对方对自己产生信任。不过,对于那些对自己的商品缺乏自信的商家,这一招就要慎用了。

不要吃独食,让别人也沾光

人与人的交往很大程度上就是利益的交往。尤其是生意场上,独木不成林,合作是必然的。一个人赚到一点钱,别吃独食,让别人也沾光赚钱,其实这也方便了自己。

深圳有一个农村来的妇女,她没什么文化,刚到深圳时只能给人当保姆,攒了点钱后就在街边摆摊卖胶卷,一个胶卷赚一角。她认死理,一个胶卷永远只赚一角。现在她开了一家摄影器材店,生意越做越大,还是一个胶卷赚一角。市场上一个柯达胶卷卖23元,她卖16元1角,批发量大得惊人,深圳搞摄影的没有不知道她的。外地人的钱包丢在她那儿了,她花了很多长途电话费才找到失主;有时候算错账多收了人家的钱,她心急火燎地找到人家还钱。听起来像傻子,可她赚的钱很多,在深圳,再厉害的摄影器材商,也得乖乖地去她那儿拿货。

别人尝到甜头,自然会继续和你合作。若你一心想谋利,别人得不到任何好处,怎么还会和你来往?没有了来往,没有了合作方,还谈什么赚钱呢?

有这么一个故事,深刻地说明了这个道理。

在一个小镇上,有两个富翁先后去世了。一个富翁下葬时,大家都去送行,而另外一个的葬礼却冷冷清清。

一个外地人正好路过这里,看了两个人的葬礼后感慨地说:“一个人生前的好坏从死后也能看出来。”

小镇上的一个老先生笑了,说:“先生,那你认为哪个是好人,哪个是坏人呢?”

外地人说:“这还用问,自然是大家都去送行的那个是好人了。”

老先生说:“这要看好坏的标准怎么定了。大家都去送的那个富翁花天酒地,吃喝嫖赌都干,可是大家都从他手中得到过好处,他照顾过大家的生意,大家都从他那里赚到了钱,我也拿到过他给我的很多小费;而另一个富翁呢,虽然富有,可从来不乱花钱,自己很节俭,吃饭、穿衣都很小气,连擦皮鞋的小贩都赚不到他的钱,谁能说他好呢?谁还会去送他呢?”

做生意最讲究人气,门庭若市就是旺铺,就能发财。因此,让别人也赚到钱,实则是树名头、立威信、结人缘的好办法,有了上述这些条件,何愁没有生意上门?

让出功劳,才能得到更多

三国时的许攸,本来是袁绍的部下,虽说是一名武将,却足智多谋。官渡之战时,他为袁绍出谋划策,可袁绍不听,他一怒之下投奔了曹操。曹操听说他来,没顾得上穿鞋,光着脚便出门迎接,鼓掌大笑道:“足下远来,我的大事成了!”可见此时曹操对他很看重。后来,在击败袁绍、占据冀州的战斗中,许攸又立了大功,他自恃有功,在曹操面前便开始不检点起来。有时,他当着众人的面直呼曹操的小名,说道:“阿瞒,要是没有我,你是得不到冀州的!”曹操在人前不好发作,只好强笑着说:“是,是,你说得没错。”但心中已十分嫉恨,许攸并没有察觉,还是那么信口开河。

有一次,许攸随曹操进了邺城东门,他对身边的人自夸道:“曹家要不是因为我,是不能从这个城门进进出出的!”

曹操终于忍耐不住,将他杀掉了。

不管你的功劳有多大,你如果只是一个下属,千万不能在众人,尤其是上司的面前,夺了上司的“光芒”,否则你也会像许攸一样遭人摒弃。

许多上司最看不上那些自吹自擂的人。有了一点点成绩,就心高气傲、不思进取,这样的人是不会得到提拔和重用的。所以,下属与上司相处时,一定要掌握分寸。

尽管有时上司在某一方面确实远不如你,但作为下属的你还是要十分注意。在你与上司当面说话的时候,不要咄咄逼人,不要冷嘲热讽;背地里说话也不要评头论足;更不要让上司当众出丑,如芒在背。要知道,这些都是蔑视上司的行为,你很容易被上司认为是一个恃才傲物和喜欢顶撞权威的人,从而不信任你。

所以,在职场中,不管你才高几斗,不管有多大功劳,学会在领导面前低头,将功劳让给上司,你将受益无穷。

好的东西,每一个人都喜欢;越是好吃的东西,越是舍不得给别人,这是人之常情。要是你有远大的抱负,不要斤斤计较成绩的取得究竟你占有多少份,而应大大方方地把功劳让给你身边的人,特别是让给你的上司。这样,做了一件事,你感到喜悦,上司脸上也光彩,以后,上司少不了再给你更多建功立业的机会。而如果只会打眼前的算盘,急功近利,则会得罪上司,将来一定会吃亏。

对上司让功一事绝不可到处宣传,如果你不能做到这一点,倒不如不让功的好。对于让功的事,让功者本人是不适合宣传的,自我宣传总有些邀功请赏、不尊重上司的味道,千万使不得,你让功的事只能由接受者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华,但你的同事和上司总有机会设法还给你这笔人情债,给你一份奖励的。

因此,做善就要做到底,不要让人觉得你让功是虚伪的。

将自己的功劳归成上司的,把本该属于自己的镜头悄悄地让给上司。擅长处理上下级关系的人,都会将自己的功劳淡化,不显山不露水。必要的时候将一切功劳、成绩、好名声都归之于上司,那么,你离“平步青云”的日子也就不远了。

先吃小亏,然后去占大便宜

有些时候,糊涂处世,主动吃亏,山不转水转,也许以后还有合作的机会,又走到一起。若一个人处处不肯吃亏,则处处必想占便宜,于是,妄想日生,骄心日盛。而一个人一旦有了骄狂的态势,难免会侵害别人的利益,于是便起纷争,在四面楚歌之中,又焉有不败之理?“吃亏”也许只是指物质上的损失,但是一个人的幸福与否,却往往是取决于他的心境如何。如果我们用外在的东西,换来了心灵上的平和,那无疑是获得了人生的幸福,这便是值得的。

不少好朋友抑或事业上的合作伙伴,由于种种原因,后来反目成仇了,双方都搞得很不开心,结果是大打出手。

有个人却不一样,他与朋友合伙做生意,几年后一笔生意让他们将所赚的钱又赔了进去,剩下的是一些值不了多少钱的设备。他对朋友说,全归你吧,你想怎么处理就怎么处理。留下这句话后,他就与朋友分手了。有风度,而没有相互埋怨,这叫“好合好散”。生意没了,人情还在。

有人问李泽楷:“你父亲教了你一些怎样成功赚钱的秘诀吗?”李泽楷说,赚钱的方法他父亲什么也没有教,只教了他一些做人的道理。李嘉诚曾经这样跟李泽楷说,他和别人合作,假如他拿七分合理,八分也可以,那么拿六分就可以了。

李嘉诚的意思是,吃亏可以争取更多人愿意与他合作。你想想看,虽然他只拿了六分,但现在多了一百个合作人,他现在能拿多少个六分?假如拿八分的话,一百个人会变成五个人,结果是亏是赚可想而知。李嘉诚一生与很多人进行过或长期或短期的合作,分手的时候,他总是愿意自己少分一点钱。如果生意做得不理想,他就什么也不要了,愿意吃亏。这是种风度,是种气量,也正是这种风度和气量,才有人乐于与他合作,他的生意也才越做越大。所以李嘉诚的成功更得力于他的恰到好处的处世交友经验。

吃亏是福,乃智者的智慧。不管你是做老板也好,还是做合作伙伴也罢,旁边的人跟着你有好日子过、有奔头,他才会一心一意与你合作,跟着你干。

有人与朋友一旦分手,就翻脸不认人,不想吃一点亏,这种人是否聪明不敢说,但可以肯定的是,一点亏都不想吃的人,只会让自己的路越走越窄。让步、吃亏是一种必要的投资,也是朋友交往的必要前提。生活中,人们对处处抢先、占小便宜的人一般没有什么好感。占便宜的人首先在做人上就吃了大亏,因为他从来不为别人考虑,眼睛总是盯着他看好的利益,迫不及待地想跳出来占有它。他周围的人对他很反感,合作几个来回就再也不想与他继续合作了。合作伙伴一个个离他而去,那他不是吃了大亏吗?

据说有个砂石老板,没有文化,也绝对没有背景,但生意却出奇地好,而且多年长盛不衰。说起来他的秘诀也很简单,就是与每个合作者分利的时候,他都只拿小头,把大头让给对方。如此一来,凡是与他合作过一次的人,都愿意与他继续合作,而且还会介绍一些朋友,再扩大到朋友的朋友,也都成了他的客户。人人都说他好,因为他只拿小头,但所有人的小头集中起来,就成了最大的大头,他才是真正的赢家。

“吃亏是福”不是句套话,尤其是关键时候要有敢于吃亏的气量,这不仅会体现你大度的胸怀,同时也是做大事业的必要素质。把关键时候的亏吃得淋漓尽致,才是真正的赢家。