第3章 有制胜的口才，才有制胜的人生(2)

航天部门的领导们说，杨利伟之所以最终被选中，主要有三方面的因素，其中很关键的一条就是他心理素质过硬，具有很强的口头表达能力，说话有条理、有分寸，能够在不同的场合应对自如。

在有三人作为首飞候选人的时候，领导为难了，这三个人各方面都很优秀，难分伯仲，考虑到我国第一个踏入太空的宇航员，势必会受到全世界的瞩目，要接受各大媒体的采访，出席各种活动，进行巡回演讲等，所以最后决定让在口才上有明显优势的杨利伟进行首飞。一时间，杨利伟这个名字传遍了中国的大街小巷，传到了世界各地。

杨利伟就是在口才上走在了竞争者的前面，因此他就脱颖而出了，而他的人生也因为这一次的脱颖而出而变得格外精彩。

也许我们不能成为他那样的宇航员，因而也不会有他那样脱颖而出的机会。但在日常生活中，我们也可以因为突出的表达能力而与众不同，而享有更多的机会，进而让自己的人生更成功。

仔细观察周围的人，你可能会发现，很多人之所以更成功，就是因为他们更善于表达。仔细想想，办公室里那些领导眼中的红人有几个不是能言善辩、敢说敢言的？家庭生活中，有几个逗得家人哈哈笑的人不是伶牙俐齿、善于表达的？交际场合中，有几个众人眼中的魅力人物不是谈吐优雅、风趣机智的？

不要以为多跟领导说话就是谄媚，不要以为多在家人跟前说话就是卖傻，不要以为多在交际场合表现语言魅力就是出风头。其实这是两码事儿，如果你有实力又会说话，你还用担心自己没有前途吗？

所以，不要轻视语言表达的效果，要高度重视起来，试着在今后的工作和生活中运用好语言，会让你所有的事情进展得很顺利。这时，在追求成功的路上当然就会少了很多阻碍，而你的人生也会因为你善于表达而变得更加精彩。

但是，很多人害怕去表达，或会羞于表达。比如，一要上台演讲，就紧张得说不出话来；再如，与人交际，不善言辞，因而让人误会，最后只能眼睁睁地看着好机会从自己眼前溜走。其实，表达自己是件很简单的事，你不必太紧张，更不必感到害怕，而应当勇敢一点、大方一点，坦然地说出自己的想法，传递自己的感情，这样才能实现有效的沟通，进而为自己赢得好人缘。

其实，我们每个正常人都有运用语言的能力，只是人与人之间运用语言的能力有高有低。如果你不善于表达，千万不要任之由之，要看到它的危害性，要慢慢在日常生活中努力培养自己的口头表达能力，抓住一切可以表现自己的场合和时机来表现自己，这样你才能抓住更多机会，进而使自己从芸芸众生中脱颖而出，成就自己的美好人生。

6.吐字清晰，便于有效沟通

评价一个人的形象，我们可以从长相、举止、处世为人等方面来进行，还可以从语言表达发面着手。吐字清晰与否是判定一个人语言表达能力的重要标准。如果你想完善自己的个人形象，那就要做一个吐字清晰的人。不管外表有多好，如果说话含混不清，往往会让人的魅力减半。

吐字清晰，便于沟通。除了自言自语，人们说话都会希望别人能够听懂。

要让别人听懂自己的话，需要自己表达的够明白。然而，如果你吐字不够清晰，那么就算你措辞非常到位，恐怕别人也不会知道你到底想要表达什么。

当然，吐字清晰不仅会为个人的美好形象贡献力量，为人与人的交流减少不必要的麻烦，还会为个人的人生添光增彩。

瑶瑶是一位客家女孩，因为从小到大周围的人都讲客家话，所以，客家话也就成了瑶瑶最常用的语言。然而，当瑶瑶决定去北方工作的时候，她就不得不学习一下普通话了。普通话跟客家话差别很大，学起来有些困难，但是瑶瑶始终不放弃。经过一年多的努力，虽然她的普通话还不标准，但是她已经能够做到吐字清晰了，同事们都开玩笑说，瑶瑶的普通话水平与日俱增！

起初，瑶瑶心底因为学普通话而暗自叫苦，但是，慢慢她发现，她刚来公司时，老板很少关注她，等她把普通话练到比较标准的时候，老板开始把一些比较重要的业务交给她去处理了。在一次无意的谈话中，老板透露说：“虽然我知道你很有能力，但是你刚来公司时，吐字不清楚，我怕你和客户沟通时会出现问题，没想到你这么快就解决了语言问题。”

顿时，瑶瑶觉得自己做了一件特别对的事情，因为吐字清晰让她变得更加优秀，她也因此让自己的事业变得更加顺利。假如她没有及时认识到这个问题，并改正它的话，她可能就难以让自己在北方立足。

说话时一定要做到吐字清晰，要做到让别人与你沟通没有障碍，这样你才会展现一个更好的形象，能因之而收获事业、交际等方面的成功。因此，应该养成良好的吐字习惯，尽力做到发音准确，吐字清晰。这是让别人听懂你的话的前提，是与别人进行正常交流的前提。

那么如何才能让自己吐字清晰呢？

要做到吐字清晰，首先就需要有一个认真的态度，按照普通话的发音来准确地说出每个字，如果自己的一些习惯性的发音与普通话差距较大，那么应该认真地纠正一下，尽量做到字正腔圆。有一些人认为，字正腔圆地说话听起来很土气。其实并非如此，每一种语言都有自己的韵味，但好听的语言都是以能将意思表达明白为前提的。

其次，要做到吐字清晰，不妨多与讲普通话很流利的人进行交流和沟通。

这样可以在潜移默化中改变自己的发音。

再次，如果遇到一些自己不能确定到底是什么读音的字词，一定不要含混过关，而应该向他人请教或者查字典，直至知道正确读音为止。

最后，如果，万一有先天的缺陷，例如口吃，也不要灰心，因为只要懂得向专业人士求助，有恒心有毅力地去练习，这也是可以纠正过来的。

7.魅力声音，奉上听觉盛宴

《红楼梦》里林黛玉进贾府那一回中，王熙凤一边放声大笑一边说：“我来迟了，不曾迎接远客！”可谓“未见其人，先闻其声”。她用极高调的声音展示出其泼辣的性格，让人印象深刻。可见，声音是一种极具影响力的媒介。

人生中，如能让声音为自己助一臂之力，那它可能更加精彩。

中央电视台著名主播罗京逝世了，但是他的声音却给很多人留下了不可磨灭的印象。在罗京逝世一周年的日子里，很多人都自主地去给他献花，记者采访了一位老太太，问她对罗京的印象，她说：“其实我不认识他，也从来没有在现实生活中见过他。以前每天都听他播的新闻联播，觉得他的声音特别好听，听着特别舒服，特别亲切。他走了一年了，我来看看他。”

罗京走了，但是他的声音却为人们所铭记与想念，这就是声音的魅力。而他能成为新闻联播的主播，他的魅力声音也有不容忽略的功劳。这足见声音对个人人生的影响力。

当然，你可能会说，“我又不靠声音吃饭，根本就没有必要让自己声音那么有魅力。”如果真这么想，那就大错特错了。

要知道，语言是人类最重要的交际工具，而交际在很大程度上决定个人的人生的成败。语言分为有声语言和无声语言，而我们所用的，更多的是有声语言，一旦你开口说话，你就得发声，假如你的声音没有魅力，那必然会让你的交际大打折扣。

我们时常会认为某个歌手或者主持人的声音有魅力，其魅力不仅在于先天的音质，更在于其声音能够通过抑扬顿挫、语速快慢来暗合当时的场景，能够表达出其内心的情感。

在一些演讲的场合，通常能够吸引我们注意力的是那种浑厚、诚恳、热情洋溢的声音，听这样的声音，我们会感觉像是置身于一个巨大的磁场中而无法逃离。而那种单调、没有激情的声音是很难吸引听众的。

总之，生活中，如若想要有制胜的口才，那就不忘了修炼修炼自己的声音，努力让它富有魅力。这可以从音量、音调和语速三方面来努力。

（1）音量

通常情况下，说话音量的高低能够反映一个人的性格特征。性格外向的人说话声音较高，而性格内向的人说话声音则较低。外向型的人为人爽快，思想单纯，不会刻意修饰自己说话的音量。内向型的人则感情细腻，谦虚谨慎，与人交谈时通常缺乏自信，声音自然降低，有时甚至会让人感觉是在自言自语。

其实，说话音量的高低应该根据场合需求而灵活调整。比如在一些嘈杂的环境中，说话音量应该适当提高；而如果在家里、办公室或者别的比较安静的地方，说话音量就应保持正常或适当降低。当与听力不太好的老人交谈时，应该将说话音量适当提高；而在谈论一些比较私密的话题时，则应将音量适当降低。在演讲或辩论中，当讲到一些振奋人心的话语或者对自己有利的辩论证据时，适当提高说话音量可以展示自己的个人魅力；而在犯错误后认错时，倘若依然保持高音量就会给人强辞夺理、认错态度不诚恳的感觉。

（2）音调

抑扬顿挫的音调会让声音显得生气勃勃、有韵律，让听众听着津津有味。

就像乐曲中的节拍有快慢和强弱之分一样，声音也应表现出时高时低、时快时慢的音调，不能像一潭死水一样毫无波澜。说话有节奏，可以让你的发言充满情感，可以让你与对方更好地交流。

生活中，可以注意观察一些成功的演讲，演讲者是如何调动听众的热情，抓住听众的内心，主宰听众的感情的。也可以看一些影视剧，其中让人感动的对话是如何设计的，演员是以怎样的音调来表达的。这些都是有助于我们修炼动人声音的有效途径。

（3）语速

与人交谈时应控制好自己的语速，说得太快，对方还没反应过来已经一闪而过，这样不利于双方的互动与沟通。而说得太慢又容易使人着急甚至厌烦。

因此，说话之前最好是有所准备的，边思考边说话可能会使说话的速度太慢。

但即使准备得很充分，也不能不顾对方反应地快速“倾吐”，因为对方也需要一个接收信息、消化信息的过程。

还有需要格外注意的一点就是，改掉口头禅的毛病。如果你有了口头禅，说话时很容易受到束缚，无论在什么场合，无论它是否与你的说话内容相吻合，你都会脱口而出，让别人觉得可笑。尽量克服说口头禅的毛病，用简洁的语言表达自己的思想，让对方听得清楚，让交流顺畅进行。

如能从以上几方面来努力，那你就能让自己的声音变得更有魅力。生活中，如能不时地用有魅力的声音为别人奉上听觉盛宴，那你肯定会因之拥有制胜的人生。

8.幽默风趣，收获超强人气

幽默好比温润的细雨，好比潺潺的流水，好比融融的春光，它把人与人之间的气氛变得愉快、祥和；幽默好比化学反应中的酸碱中和，往往能够化干戈为玉帛，使剑拔弩张的双方相视一笑，握手言和。

一天，有两个人在争吵：“你怎么不讲理呢？”“我本来就没理，还怎么跟你讲理？”

于是，一场“战争”被笑声制止了。在笑声中，有理的一方怒气全消，没理的一方既道了歉又不伤自尊。这显然要比强词夺理和直接认错的效果好得多。

无独有偶，话说在一家餐馆里，一位顾客点了一碗汤，结果汤端上来后，顾客发现汤里有一只苍蝇。于是把老板叫过来指着苍蝇说：“这东西在我的汤里干什么？”老板知道在这种情况下，无论自己是解释还是道歉，对方都会愤怒。

于是他把脸凑近了碗边，仔细看了看，对顾客说：“它在你的碗里仰泳呢。”在场的人都跟着笑了起来，老板幽默的话语使得顾客怒气消减了一半，于是也和老板开玩笑说：“我想这个游泳池是属于它的，我不跟他抢了。”最后老板给这位顾客重新上了一碗汤，而顾客的怒气早已消失殆尽，老板重新做好的汤一端上来，他就开开心心地喝起来了。

交际中，如能善用幽默，就能大事化小，小事化了；就能让自己赢得更多的好感，因而让自己拥有好人缘。关于幽默，林语堂先生的解释是“亦庄亦谐”，即语言庄重而透露着雅趣风范，雅趣中又蕴含着庄重大方。倘若只有庄重则失之风趣，索然无味；如果只有雅趣，又未免流于凡俗，缺少翩翩风度了。

幽默的谈吐可以彰显出你豁达乐观的处世方式和人生态度，以幽默的心态直面生活中的幸运与不幸，才能对生活有更好的感悟，才能让你的人生变得更成功。

有调查报告显示，多数女性在选择伴侣时会把男士具有幽默感作为一个附加条件。可见，具有幽默细胞的风趣达人在社交场合是大受欢迎的。幽默是一种最佳的润滑剂，它能够把对方的怒火平息，使对方转怒为喜。掌握了这个交际的润滑剂，与人交谈将轻而易举。

想修炼成为风趣达人，就从现在开始培养自己的幽默细胞吧。但要注意的是，幽默，应善意逗乐，促进彼此的感情交流，而不是恶意取笑，占对方便宜。幽默必须分清善恶，把握尺度。幽默的重大原则是不能马虎，不同问题要不同对待，在处理问题时要极具灵活性，做到幽默而不俗套，使幽默能够为人生提供精神养料。

人们往往会被那些潇洒大方、谈吐自如的节目主持人所折服，为那些口若悬河、音色优美的播音员所倾倒。

其实，他们中的大多数并非天生就如此，而是后天培养锻炼出来的。生活中的你我，若想实现谈吐自如，也要为此做足准备，只有积极锻炼自己的口才能力，才能展现自己的谈吐魅力，才能获得他人的认可。