第15章 谈判语言:掌握语言艺术你才会赢(1)

谈判语言的艺术包括很多方面,比如聆听的艺术、沉默的力量、争论的技巧、回答的艺术、提问的艺术、陈述的学问等。懂得了这些语言的艺术,我们就能在谈判中更好地“听”出对方的意图,更清楚地表达自己,从而促进谈判...