第2章 包容即善良：是善待别人更是善待自己(1)
人要有善良之心，也要有宽和之念，只有这样，人们在面对成功与失败、高贵与卑贱、喜悦与懊丧时，才能不惊、不怒、不卑、不亢。没有指责，没有怨恨，没有阴谋，只会宽以待人，珍视友谊，包容他人的过失，谅解他人的错误，事事为他人着想。因为，我们知道善待别人即是善待自己，包容才是人间最动人的情操。
包容是人间最动人的情操
对别人包容，你才会有慈悲之心。假如人人能够平心静气地去面对仇恨，放弃不必要的争斗，那么很多悲剧就不会上演，人生也将会呈现不一样的风采。
著名主持人白岩松曾经给自己刚刚出生的儿子写过一封信，并将其作为儿子人生之始的礼物，投进了未来岁月的信箱。他在信中写道：“如果所有的美德可以自选，那么孩子，就先把宽容挑出来吧！宽容能松弛别人，也能抚慰自己，它会让你把爱放在首位，万不得已才动用恨的武器；宽容会使你随和，让你把一些人很看重的事情看得很轻；宽容还会使你不至于失眠，再大的不快，再激烈的冲突，都不会在宽容的心灵里过夜。于是，每个清晨，你都会在希望中醒来。一旦你拥有宽容的美德，你将一生收获笑容。”
可以说，宽容是一种崇高的境界。对很多人而言，宽容别人虽然有些不易，却也不难，关键是要看自己的心灵怎么去抉择。
佛曰：“一念境转。”假如我们选择了仇恨，那么我们的人生就会夹杂着黑暗。反之，假如我们选择了宽容，将仇恨的包袱丢弃，做到“予人玫瑰，手有余香”，对方收获的是一份温暖，一丝光明，而我们自己同时也收获一份心灵的感动。
阿尔瓦·古尔斯特兰德在欧洲医学界声名远播。他不仅是一位医术十分高明的眼科医生，而且还曾获得过诺贝尔医学奖。他的父亲文诺·古尔斯特兰德同样也是一位很有名气的眼科医生。
老文诺有一家规模不大的眼科诊所，开设在贫民区内。同在贫民区的还有一家医院，这就是玛尔盖医生所开的医院。老文诺行医济世，救治了大量穷人，同时他精湛的医术使得欧洲各国的患者也经常慕名前来看病。
时间一长，玛尔盖心里就不高兴了，因为老文诺的小诊所抢走了玛尔盖医院的大量客源。有人向玛尔盖建议可以请文诺来玛尔盖医院主持眼科，但是玛尔盖认为文诺没有文凭，因此毫不留情地将他拒之门外，还大大奚落了他一番，这使得老文诺内心异常愤懑。他的儿子阿尔瓦也十分生气，发誓定要干出一番成就来以替父亲争口气。
两年以后，阿尔瓦凭借优异的成绩考入了瑞典医学院。学业结束之后，他回到父亲的小诊所，继承了父亲的全部事业，与玛尔盖医院竞争起来。此后，阿尔瓦通过自己的刻苦努力，28岁获得了博士学位，他的博士论文在瑞典首都斯德哥尔摩轰动一时。30岁时，阿尔瓦被任命为斯德哥尔摩眼科诊所所长。
老文诺家族在阿尔瓦的经营下快速崛起，玛尔盖这时才后悔当初不该把事情做得太过绝情，以至两家关系越闹越僵。就在这个时候，玛尔盖家的小女儿芬妮患了十分严重的眼疾，而玛尔盖医院里的眼科医生对此竟然都毫无办法。为此，玛尔盖不惜重金聘请北欧各国著名的眼科专家前来诊治，但是无人能治得了芬妮的眼病。一想到女儿从此可能要过暗无天日的生活，玛尔盖心痛不已，但却无可奈何。最后，芬妮无可奈何地提出请阿尔瓦·古尔斯特兰德为自己治疗眼病。
善良的阿尔瓦没有因前嫌而袖手旁观，对待芬妮的病情和对其他病人一样重视，最终治愈了芬妮的眼疾。
阿尔瓦以自己的实际行动展现了包容。他以德报怨，忘记了别人施加给自己和父亲的歧视与冷遇，并以平和的心态去治疗珍妮的眼病。这份涵养和胸襟是很多人难以企及的。这就是包容的力量，这种动人的力量令人感动，令人敬佩。
包容能让人忘掉别人施加给自己的伤害，也能让人由恶转善，在心灵的洗礼中重新认识自己。而一个能宽恕别人过失的人，实际上也正是世上最解脱、最快乐的人。
佛教说“善因会结善果，恶因会结恶果”。包容不是对他人过失的纵容与包庇，它是一种美德，是以善心种慧根，以慧根结善果。
【包容术】
包容是以自己的大度之心来唤醒别人心中的关爱与善良。不要计较昔日的仇怨，用善感召“性本善”的人们。对一个心中满是慈悲的人来说，包容就是人间最动人的情操。
严于律己，宽以待人
责人者必先自责，成人者必先自我，“专责己者兼可成人之善，专责人者适以长己之恶。”古人说这些话的意思就是，责己要从自我做起，通过实际行动去教育人、感化人。如此，别人方可心悦诚服，教育批评也才会有效。假如只责人而不责己，就会纵容自身的错误，这样去批评教育别人，别人怎么可能会听呢？
在严于律己的同时，还要学会包容。包容别人不会损失什么，相反会得到人心。要做到包容，就要有宽广的胸怀，善于求同存异，善于虚心听取各种不同的意见与建议，不要总是斤斤计较细枝末节的东西，更不必对一些陈年旧账念念不忘，因为你的一言一行都有可能成为朋友、同事或者属下在意的对象。
松下幸之助是日本松下公司的创始人，他以其先进的管理方法，被商界奉若神明。
后藤清一原来是三洋公司的副董事长，由于对松下十分仰慕，所以投奔到松下的公司并担任厂长。起初，后藤清一想大展宏图，做出一番业绩。不料，他在工作上的失误致使工厂被烧成了一片废墟。对此，后藤清一惶恐万分，因为他不仅会丢掉厂长的职务，还很可能受到刑事责任的追究。他深知松下平时对部下犯的过错绝不姑息，然而这一次松下竟然问也不问原因，只在报告中批示了四个字：“好好干吧。”
后藤清一被松下的做法深深地打动了，此次火灾发生之后，没有受到惩罚的后藤清一心怀愧疚，对松下更加忠诚。
松下幸之助的这种做法看似不可理解，实则为英明之举。后藤清一的错误已然犯下了，再怎么追究也难以挽回公司的经济损失。另外，在犯小错时，很多人并不介意，因此需要对其严加管教。而一旦犯了大错，大多数人都知道自省，这还用得着上司去训斥吗？
松下通过自己的举动，不仅使得后藤清一拼命工作来报答他的宽容，而且得到了后藤清一的衷心拥戴。由此可见，宽以待人无论是在生活中，还是在企业管理中都起着重要的作用。
宽容犹如春雨，可使万物生长，呈现一片阳春的景象。不计过失是宽容，不计前嫌是宽容，得失不久据于心也是宽容。宽容之所以必要，因为它既可以得人心，又可以让自己在生活中事业上少一些阻碍，多一些融洽。
但是在日常生活中，有些人常常是责人则明，责己则昏；责人则严，责己则宽。对社会上的丑陋不良现象，肆意评议指责，然而自身却不能身体力行，对自己严格要求。由于议论指责是针对别人而非针对自己的，所以往往是不顾事实，不讲分寸，甚至于捕风捉影，信口开河。这种不负责任的批评指责影响的不仅是人与人之间的和谐关系，还不利于良好社会风气的形成。
韩愈在其《原毁》一文中曾指出：“古之君子，其责己也重以周，其待人也轻以约。”“今之君子则不然，其责人也详，其待己也廉。”这是在论述人们在对人对己的两种不同态度：一种是严格并全面地要求自己，对别人则要宽厚、简约一些；另一种则是全面周详地要求别人，而对自己的要求却很宽松。
时至今日，韩愈的《原毁》依旧具有警示的意义。因为在现代社会中，严于律人，宽以待己的现象，仍旧十分普遍。有的人看到别人的更多是缺点，审视自己的时候却只看到优点；批评别人的时候往往求全责备，抓住一点不放，而对于别人的实际表现熟视无睹，一味地纠缠过去的恩怨是非；批评自己之时经常轻描淡写，强调客观环境，为自己的不足找借口。
之所以出现这种情况，与人们内心的“怠”与“忌”有着很大的关系。这一类人自己不积极追求进步，不思进取，又唯恐别人进步，获得成就与名声。
我们不能任由这种不健康的心理肆意蔓延，而应该积极去改变。一方面，要严格要求自己，审视自己在思想上、工作上的缺点；另一方面，要以宽厚、包容的态度对待别人，为别人取得的成就而感到高兴。
【包容术】
孟子说君子之所以不同于常人，在于能时刻进行自我反省。即便受到他人不合理的对待，也定然是先反省自身。
事实上，一个真正拥有胸襟与气度的人，在和别人发生矛盾、冲突后，不仅不会抓住那些非原则性的问题喋喋不休，反而先会审视自己的行为，严于责己，不计小人之过，真正做到谦让。
自己够朋友才会有朋友
在工作生活过程中，有太多的地方需要我们以宽容的心态去面对。当因为工作产生矛盾时，当别人无意间冒犯了你时，当双方之间的关系产生裂痕时，多一丝宽容，多一分理解，你就会多一份友情，多一个朋友。
宽容与真诚是友谊的开始。金钱、权势都难以维系真正的友谊。只有心怀宽容与理解，诚以待人，别人才会投桃报李，真挚的友谊也才会来到你身边。
春秋时，管仲和鲍叔牙是一对要好的朋友。他们两个人曾经一起经商赚了不少钱，但管仲总是给自己多分点，给鲍叔牙分得却很少。人们纷纷在背地里议论，说管仲贪财，根本不讲友情。鲍叔牙知道后，替管仲解释说：“管仲他不是贪财忘友的人。他家十分穷困，那些钱是我自己多给他的。”
管仲带兵打仗、临阵对敌的时候，常常躲在队伍的后面，撤退之时又抢先跑在前面。因此，人们都讥讽他贪生怕死。鲍叔牙听后，又替管仲辩解道：“管仲不是贪生怕死的人，他家尚有老母需要奉养。他如此保护自己，全是因为要侍奉母亲的缘故啊。”
管仲还曾三次做过小官，但均被上司免职了，人们就都笑他无能。鲍叔牙又说道：“他不是没有才能，只是他还没有遇到良机，一旦赶上时机，他定会大展才华的。”
鲍叔牙和管仲在长期的交往中，结下了深厚的友谊。管仲经常感慨地对人说：“生我者父母，知我者鲍叔牙啊。”他们之间的深厚友谊被称为管鲍之交。后来，两人一同到齐国谋生。
齐桓公即位后，励精图治，选贤任能，于是鲍叔牙被举荐为齐相。鲍叔牙诚恳地向齐桓公说道，自己能力赶不上管仲。齐桓公最后采纳鲍叔牙的建议，重用管仲，让他担任了相国。管仲也不负众望，让齐国实现了国富兵强。
管鲍之交，千古美谈，至今仍为人所津津乐道。实际上，无论面对朋友还是仇敌，我们都应真诚相待，多予理解，以豁达光明之心宽容别人的错误。这样，我们身边的朋友自然会多起来。
包容的人对别人没有过多苛求，“能容人处且容人”。在社会生活中，人们总要同各种人物打交道。因此，为了生存和发展，我们一定要习惯与人交往。善于同各类人，特别是那些能力、天赋不如自己或脾气秉性和自己不同的人友好相处、协调共事。
“飞人”乔丹在当年效力公牛队的时候，皮蓬是队里最有希望超越乔丹的新秀。皮蓬经常对乔丹流露出不屑一顾的神情，还常常说些乔丹在某方面不如自己，自己一定会将乔丹推倒一类的话。乔丹听到后，不但没有把皮蓬当做潜在的威胁而加以排挤，反而对其时常加以鼓励。
有一次，乔丹对皮蓬说：“咱们两个人的三分球谁投得更好？”皮蓬心不在焉地说：“那还用说，自然是你。”那时，乔丹的三分球成功率是28.6％，而皮蓬只达到26.4％。然而，乔丹笑着纠正道：“不。是你！你在投三分球的时候，动作规范、自然、流畅，很有天赋，日后定然能投得更好，而我在投三分球方面还有很多弱点。”接着又说，“我扣篮多用右手，左手会习惯性帮一下，而你左右都行。”皮蓬自己对这一细节确实没有注意，他为乔丹的友情鼓励而感动万分。
此后，皮蓬与乔丹结为了最好的朋友，皮蓬也成为了公牛队17场比赛得分首次超过乔丹的球员。乔丹也以自己精湛的球艺和坦然无私的广阔胸襟赢得了人们的拥护与尊重。
在如今这个人际关系错综复杂的社会中，乔丹的无私与大度更值得我们去学习，去体味，去感动。包容是一把精巧的金钥匙，它能打开自我封闭甚至相互抵触的心灵。对朋友待以宽容与谅解，你就能如乔丹一样拥有越来越多的朋友。
无论是鲍叔牙还是乔丹，都属于“够朋友”的那类人。前者会在朋友危难没落时挺身而出，后者会在朋友对自己恶言相向好时依然真心相待。这种以光明磊落之心去宽容理解别人的行为，必然会赢得更多信赖自己的朋友。
【包容术】
包容奠定了友谊的基础。在生活中，彼此两人因为一点误解或一点过失，或基于意见的不一致，而陷入窘境，你们的友谊便在经受着考验。这时，换一个角度思考问题，多注意别人的优点与好处，把理解、同情和爱心送给别人，这样对方不仅能心悦诚服地认识到自己的缺点，你们之间的友谊也会越来越深厚。