第7章 赶跑办公室里的坏心情(2)
自卑，劣势与优势对比的产物
末末毕业于一所著名的大学，毕业后在一家大型的中法合资企业工作，正式开始了她的Office Lady生涯。但是，很快她便发现，这个开始却并不那么令人愉快。
大学时期的末末，学习上一直名列前茅，是男同学眼中的骄傲公主；生活上乐于助人，是宿舍姐妹眼中的好姐妹；大学四年，末末一直是自信、从容、洒脱的。但是，工作后的末末却完全变了个模样。
末末第一天来到这个中法合资的企业就发现，公司的职员从着装打扮到工作态度都是非常高雅和自信的，而自己土气十足，好像刘姥姥进了大观园。于是，她对自己的相貌、服装都产生了深深的厌恶和自卑。第二天，她就进了一家大型的美容院，并且买了很多名牌化妆品和服装，尽管负债累累，她还是决定要给自己一个全新的面貌，一定不能让别人看不起。
工作的前几个星期，末末都是在郁闷和自卑中度过的，她不敢看别人高傲的充满自信的眼神，不敢看别人那些正宗的国际名牌服饰，她感觉自己就是一只丑小鸭，一不小心掉进了天鹅群里。
女人和女人之间的话题，常常涉及衣服、化妆品和首饰，每每看到大家谈论得热火朝天，而自己总是在一个别人不会注意到的角落里，她感觉那些话题与自己无缘，更感觉自己慢慢地被同事孤立了。
再加上在工作中，由于是初来乍到，在很多方面都是从头做起，所以，工作做起来也不是很顺利。而且，新来的员工还要负责办公室里的卫生，看着同事们悠闲地在那里聊天，自己却要替她们做这做那，她心里就感觉受了莫大的屈辱，更加深了她的自卑感……
像末末这样的情况在年轻的女孩中不是个别现象，因为一下子处于一个完全不一样的环境当中，让自己原来所具有的优势一下子消失殆尽，于是，走入另一个极端。总是一味地看不起自己，把自己想得一无是处，感觉自己处处不如别人，一直是抓住自己的缺点不放，结果搞得精神恍惚、心情郁闷，从而工作做不好，生活也不开心。
自卑心理严重的人并不一定是因为自己真的具有某方面的劣势和缺陷，而是她们不能很好地接纳自己，而且往往是抓住自己的劣势不放，总觉得自己低人一等，不被别人喜欢，在人生之路上陷入不能自拔的痛苦境地，心灵上也笼罩着久久难以散去的愁云。
每一个人都有自己的劣势和优势。一个人如果和自卑结缘，她就会找一万个理由来为自己开脱：我个子矮、我皮肤黑、我普通话说不好等，从而导致自己彻底失败。
其实你不必太在意自己的劣势，个子不高，但是你长得很匀称，而且给人一种很干练的感觉；皮肤黑，这是太阳赋予的颜色，是一种健康的标志；普通话说不好，没准什么时候还必须用你的方言与客户交流……
人的能力是多方面的，应全方位地认识自己的优点和长处，同时客观地看待自己的缺点和短处。心理专家罗伯特·安东尼认为：要将自己的每一条优点都列出来，以赞赏的眼光去看它，经常看，最好背下来。通过集中注意力于自己的优点，你将在心理上树立信心，认为自己是一个有价值、有能力、与众不同的人。无论什么时候，只要你做对一件事情，就要提醒自己记住这一点，甚至为此酬谢自己。
作为一个职业女性，尤其是那些刚刚换了新的工作环境的职业女性，更加应该调整好自己的心态，正确地认识自己，不要抓住自己的劣势不放，你有的别人可能有，也可能没有。去努力发现自己的一些闪光点，机遇会因此而青睐你，世界也会因为你的存在而变得更加精彩！
焦虑，是什么让你如此不安
焦虑情绪普遍存在于每个人的生活中，是一种心理对外界反应的加强，是我们对未知状况的心理应激表现。它表现为由于担忧、牵挂等而产生不安。一般而言，人们所担忧的事往往并不是客观存在的威胁，常常也没有明确对象。焦虑中的人，总处于惴惴不安中，无理由地预感将来会发生什么不祥或不幸的事情，因此往往会坐卧不宁、魂不守舍、烦躁慌乱、情绪低落，甚至容易被激怒。
正常人遇到各种焦虑情况时，一般都能很快地恢复正常状态，会很快地排除困难，闯过难关，并能总结经验教训，避免下次重蹈覆辙。然而，对于处境一直困难或遭受不幸事件冲击的人，往往在心理上招架不住，使自己陷入过度疲惫的状态。这些人一直担心再发生突发或意外事件，哪怕并没有什么依据，也很可能会使这些人的心理和行为失常，严重的还可以引起精神性疾患。
桑郁是同龄人眼中的白领丽人。她在一家大公司里有一份不错的工作，每月拿着不菲的薪水，身边还有一位英俊潇洒又对她关怀备至的男友。然而，这些并没有使她远离痛苦。
最近，桑郁对从事了八年的工作忽然失去了兴趣，总是觉得发展空间越来越小，提升的可能性也不大，而每天的重复劳动更是使她觉得是在浪费生命。她想跳槽，可一时间又找不到合适的工作。渐渐地，她开始对什么都打不起精神，总是莫名其妙地觉得烦恼，还经常为一些小事与男友争吵。虽然经常在事后感到对不起男友，但下一次她还是会无理取闹。
桑郁尝试过各种方式摆脱痛苦：听音乐，剧烈运动，去找闺蜜聊天、逛街、购物，甚至跑到海边大喊。然而，这些最多只能使她得到短暂的舒畅。回到现实中，工作仍然令她难以忍受，心情仍然是非常糟糕……在与焦虑的搏斗中，屡战屡败的她几乎要崩溃了！
桑郁的这种情况在当今社会中并不少见，尤其是职场中的女人，生活和工作的压力使得她们开始焦躁不安，顾虑重重。情绪处于崩溃的边缘，在追求快乐生活的道路上却离快乐越来越远。那么，怎样才能改变这种被焦虑的阴云笼罩的生活呢？心理学家建议我们从以下三方面着手：
（1）找出病根。当我们不知道自己为什么焦虑的时候，会让我们更加焦虑。好多烦恼交织在一起，剪不断，理还乱。
其实，很多烦恼看上去千头万绪，但仔细分析后不难找出根源所在。比如，桑郁的焦虑源于工作状况的变化——在目前的位置上，发展的空间到了极限。每天重复性的工作，使他感到自我价值难以实现；想改变，可提升的可能性又几乎为零，想跳槽，又找不到合适的工作，便感觉对自己的工作失去了控制。于是，心情在痛苦与彷徨中变得越来越糟，越来越焦虑，以至于影响了生活，对工作也越来越失去兴趣。这样，桑郁便陷入了一个恶性循环的怪圈，难以自拔。所以桑郁要想摆脱焦虑，可以先从改变糟糕的工作状况入手。
（2）看看自己能做什么。也许自己能做的只有三件事：努力地改变能改变的，平静地适应不能改变的，冷静地发现二者的区别。
先看改变的可能性。桑郁已经触摸到了事业的天花板，但这并不等于说，她在事业上已经寸步难行了，她还有四条路可供选择：创业、跳槽、充电、留守。对已经有八年本行业经验又雄心勃勃的桑郁来说，让自己的能力与才干为自己服务，选择创业，开创真正属于自己的一片天地不失为一条很好的道路。充电也是很好的想法，毕竟桑郁离开校园已经八年了，现在回去，带着丰富的实践经验去深入研究本领域最前沿的课题，待到重整旗鼓之时，便可迈上更高的台阶。
但是，创业需要有足够的金钱、能力与面对风险的勇气；而充电不仅要付出金钱与时间，更需要对读书有一定的兴趣。如果桑郁的现实情况不允许她走这两条路，想跳槽又暂时没有合适工作的话，那么就目前的状况而言，她就只有选择最后一条路，那就是——留守。但是，留守并不等于消极地坐以待毙，更不等于无所作为地消磨时光，而是一种因“动”的条件不成熟而作出的“静”的选择。在静态的留守中，桑郁可以耐心地等待发展机会出现，也可以平静地面对工作，去发现工作中的新空间，发现自己的新价值。
（3）我们被焦虑困扰，是因为我们“爱”上了焦虑本身。就如桑郁，开始为工作而焦虑，后来又为焦虑而焦虑，最终陷入其中不能自拔。
其实，只要我们知道自己现在能做什么、应该怎样做，将自己的注意力倾注于目前的事情上，顺其自然，一段时间后，我们会发现，焦虑已经被时间的良药完全治愈了。
物质的进步是有巨大代价的，那就是人们精神上持续的巨大压力和紧张。但焦虑并不应该是它的必然结果。感到焦虑时，不妨想一想：“我为什么会这样”“现在，我能做些什么？”然后，满怀信心地付诸行动，终会有拨开乌云见丽日的那天。
恐惧，远离办公室社交障碍
过去，女人不敢在众目睽睽下说自己的观点是矜持；和男人一说话就结巴、脸红是羞涩；常常沉默寡言是含蓄。然而今天，如果女人总是“矜持、羞涩和含蓄”，恐怕就会被人说成是有“社交障碍”了。而一个职场女性如果“患”上了社交障碍，对你的发展必然是不利的。
29岁的肖璇在公司做企业策划，就能力而言，做这项工作是绰绰有余的，她经常有很好的创意，足够让她的策划书别具一格。但是，在公司高层领导的面前，却拙于表达，甚至有时候根本表达不清楚自己的意思。经常是策划会议前和同事们讨论得相当热烈，好创意不断涌现。但一旦需要向领导汇报时，肖璇就会把所有想好的好创意丢得一干二净，甚至说话语无伦次，弄得自己尴尬，领导也无奈。因此，肖璇多次错过了晋升机会。
现实中，像肖璇这样因为社交障碍而与成功机会失之交臂的职场女性并不在少数。那么，社交恐惧到底是因何而产生的，又怎样克服呢？
心理学家认为，职场社交恐惧心理的产生是由于过于看重和顾忌他人的评价。这种恐惧看起来是对外的排斥，实质上是朝内的，是自己对自己的排斥，是惧怕别人眼中的自己；害怕别人对自己持否定的看法，害怕他人拒绝自己，害怕自己在他人眼中不够完美；是拥有强烈羞耻感、追求完美和自卑带来的一种负面心理。
通常情况来说，那些外界的环境大部分时候是我们无法左右的，但是，我们完全可以调适自己的心理状态，让自己充满自信，来克服办公室里的社交恐惧。对此心理学家为患有社交恐惧症的职场女性提供了8种解决方案：
（1）适当地放松自我。这样做能够缓解心理的恐惧感：将两脚平稳站立，轻轻地把脚尖踮起，坚持几秒钟，然后放下；同时，边做有节奏地深呼吸，边数数。这样做2～3组（每组30下），一般就能够缓解心理恐惧。
（2）给手事情做。心理学家认为，双手空空的会让人的社交恐惧感增加；而手里握着东西能给人一定程度的安全感。台湾名主播蔡康永就总是在做节目时，把一支笔握在手里，他说：“这样可以有效避免手不知摆在什么地方的尴尬。”
（3）社交情景演练。经常自己在脑海中预演社交场面，或者把板凳、桌子等当成陌生人进行社交演练。次数多了、时间久了，效果就明显了。
（4）练习专心看着别人的眼睛说话。眼睛是人心灵的窗户，如果能够勇于直视他人的眼睛，也就相当于敢于敞开心灵与人交流。开始时，一直盯着别人的眼睛，感觉可能会比较尴尬，但我们可以给自己一些心理暗示，比如：“即使看着他的眼睛，他也不会咬我一口。”又或者当成一个自己的小游戏：我就这么盯着他看，看他会有怎样的反应。
（5）接纳自己、信任自己。社交恐惧症在某种程度上是不能接受自己的一种表现。从现在开始，停止对自己的挑剔、批判、责难，也不要一恐惧就逃跑。要知道，如果自己都不接纳自己，那么这个世界上还有谁会接纳你呢？
（6）关注社交本身，而非自己的表现。将注意力转移到怎样才能表达清楚自己的意思、怎样才能发掘对方的优点等事情上来，这样就能够自然从容了。
（7）选择那些目光友善的人作为交往对象。友善的人比较懂得如何尊重一个人，我们也比较容易从他们那里获得认可，进而建立起我们的社交自信。
（8）不刻意迎合别人。压抑自己、迎合别人和外界的做法并不可取。一方面，这样的方式让对方无法了解到真实的我们；另一方面，也会给自己带来很大的心理压力，让自己排斥社交活动。
牢记上述的技巧和心理调整办法，时时地拿出来多用用。慢慢地，你就会发现自己已经抛开了恐惧，也能与人亲密接触，愉快交往了，而成为职场当中的人气女王也不是不可能的事情！
拖延，当你被惰性拖了后腿
你是否总有这样的感觉：每天都会有堆积如山的工作要做，可是怎么做似乎都做不完，也提不起劲儿去做，越是不想做就越做不完，由于你的拖延，结果到了任务的最后期限，你的工作没有做完，你只能草草收尾，你所作的事情没有一件是漂漂亮亮，这让你有很强的挫败感。你许诺，下次一定不会这样，可是当下次来临之后你又会故态重现……
此时的你已经陷入了工作惰性中难以自拔。而这种工作的惰性将成为你取得事业成功不容忽视的障碍。一开始的时候，我们总是以为自己有足够的时间去完成一项工作，于是我们便对自己放松了，觉得时间还早，偷会儿懒没有关系。我们太相信自己的能力了，以至于我们真的以为自己可以在最后最短的时间内最高效地完成自己的任务。可是事情的结果往往是，等到真的拖到了最后，我们即使有完成它的能力，我们自身也会受到各种不良心理因素的干扰（比如浮躁、焦虑、紧张等因为没有及时完成工作而产生的负面情绪），阻挠我们顺利地将它做完。