第35章 用心理策略解开人际关系的结(3)

②给他让座。如果仔细观察,你就会发现,情绪激动的人大都是站着的,他们呼吸急促,手脚颤抖;而当一个人坐着的时候,则很难激动到这种程度。因为坐着的姿势会大大限制胸部扩张,使其怒气不足。因此,想要冷却对方的...