华为的创新文化

古语有云：“凡可状者皆有也，凡有皆象也，凡象皆气也”，就是说世间万事万物都是由灵气驱动其自然表象而成。对华为而言，驱动其创新实践的灵气就是它的创新文化。《领先之道》的作者陈春花曾说：“华为的独到之处在于其组织与文化的驱动力。”在《华为基本法》中也重点提到：“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。”由此可见，华为对企业文化是十分重视的。

企业文化通过在员工中构建共同的价值观、促进共同的行为方式来引领企业中不同的主体心往一处想，劲往一处使。当华为员工面对客户，思考如何创造性地满足其需求时，文化会潜移默化地引导其思维模式，激发其创造力。

上一章中讲到“创新的本质是为客户创造价值”，这是华为创新观的核心。那么，这种创新文化是如何引导员工思维模式、激发其创造力的呢？回顾华为20多年的发展史，我们可以发现华为始终以理性的思维面对市场、行业的环境变化，并且通过平实的工作作风、脚踏实地的工作方式积极应对市场变化和客户挑战。

对华为的员工而言，这种理性的思维方式和平实的工作作风就像一个无形的指挥棒，指引着他们持续不断地创造性地满足客户需求，最终达到成就客户的目标。另外，这种企业文化形成了有利于创新的工作氛围，是一种能够调动、激发华为员工主动性和创造性的精神力量。

在大多数人看来，创新是一项充满激情与想象力的活动，我们很难将之与理性和平实联系在一起。的确，激情在创新的某些环节必不可少，但是理性与平实也一样不可或缺。创新方向的选择需要客观、理性的思考，“为什么要创新，往哪个方向创新，创新是否可行？”这些问题都需要提前想清楚。理性地判断能够排除错误的创新方向，在一定程度上降低创新的风险。此外，创新的实现需要踏踏实实、一丝不苟的工作作风，想要不费吹灰之力轻松地实现创新是不现实的；创新的实现也需要团结合作、凝结群体的智慧和汗水。因此，创新需要员工以平实的工作作风通过集体奋斗共同实现。

那么，华为创新文化中理性与平实的特征是怎么形成的呢？在形成以后，又有哪些机制保障这些文化在华为内部代代相传、持续发挥作用？