卡耐基曾经鼓励成千上万的商人，用一个星期的时间每天24个小时都对别人微笑，这之后再回到班上来，所得的结果与从前则大不相同了。威廉·史坦哈正是一个典型的例子。“我已经结婚18年多了，”史坦哈说，“在这段...