超市总经理得知此事后,当即做出了辞退艾森的决定。艾森心口都不服,经理向他解释道:“据专家统计,每位顾客的身后大约有250名亲朋好友,而这些人又有同样多的各种关系。经营者得罪了一名顾客,就相当于得罪了几...