低姿态做人做事的艺术
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第3章 地低能纳海,人低可成王(2)

降低姿态与人格尊严和实力没什么关系,每个人都有自己的优势,只是在具体的事情上没有体现出来而已。如同遨游四海的蛟龙,当身处浅滩的时候,可能连动一动的力气都没有,连小小的虾米都敢和它嬉戏,可是谁能就此认为蛟龙的实力不如虾米呢?

身处矮檐下,低头又何妨?看清处境,降低姿态,是勇气和智慧的表现。倘若拘于一时得失,与成功失之交臂,岂不是天大的遗憾?其中的道理,不言自明,究竟值不值,孰轻孰重,一目了然。

降低姿态,低调做人,是个人智慧的体现。在工作中,资格老的同事,他们对工作熟悉,职务较高,自己如果能降低姿态,谦虚地向他们学习,得到他们的认同,以后的工作才会更顺利,遇到困难时也有了随时可以请教的指路人。

看看那些成功人士的经历就会发现,现在风光地站在人生金字塔顶的这些人,也有过坎坷和屈辱,也有过求人时的尴尬,也曾遭遇过无奈时的弯腰和低头,只不过他们不甘于现状,付出了比常人更多的努力,历经磨难、几经辛苦才走上成功的人生巅峰。如果硬是昂首挺胸而不肯低头,也许永远都跨不过成功的那道门槛,走不上人生的金字塔顶。相反,如果能适时地弯弯腰,低低头,跨过这道门槛,坦途也许就在眼前。

赵明曾经是一位大学英语教师,而且,在课堂上一直深受学生欢迎,后来还自己办了考试培训班。

经过这一阶段的磨炼,他下决心干一番属于自己的事业,于是他离开了曾经工作的大学校园,只身到北京去发展。到北京后,才知道并不像他想象得那么容易,后来几经周折,来到一家俱乐部工作。北京的俱乐部大多数为会员制,要想有所发展,必须要大力发展会员。在这家俱乐部里,衡量一个人的工作业绩,主要是看他发展会员的多少,以及卖掉多少张会员卡。经理告诉他,在这里要想干出成绩,唯一的方法是:把会员卡卖出去,越多越好。

从此,赵明的生活彻底改变了,以前他是一名令人羡慕、受人尊敬的大学教师,而现在他只是一个最普通的刚入道的推销员。他没有什么关系,也不会什么推销技巧,只能采取每个推销员都用过的笨办法——扫楼。“扫楼”是推销术语,因为大大小小的公司都聚集在写字楼里,刚入道的推销员要一家一家地跑,一家一家地问。当然,不管去哪一家公司,都要找经理以上的高级管理人员,最好是找总经理,因为,一般的白领很难接受价格不菲的会员卡。

众所周知,能到这种写字楼里推销,已经算是最大的礼遇了,公司里的秘书小姐采取冷如冰霜的态度,可以随便找个理由将推销员拒之门外。况且,在许多公司的大门上都贴有“谢绝推销,推销人员禁止入内!”的字样,在这种情况下,推销员必须拿出一副视而不见的样子,耐心、委婉地说话。

赵明也像老推销员一样,面对冷冰冰的面孔,如数家珍般地介绍俱乐部会员卡的种种好处。起初那段时间,赵明的内心十分失落,如果自己继续留在大学教课,就不会每天遭人白眼。

后来,有一个朋友跟赵明聊起他转行的事情,当时那个朋友轻描淡写地问:“‘扫楼’是不是很威风,一层一层,挨门逐户,就像鬼子进村扫荡一样的?”赵明听完这番话,都有一种想哭的感觉。往事不堪回首,他至今还清楚地记得“扫楼”之初的那种艰难困苦。他曾经精确地统计过,他“扫楼”的最高记录是一天跑了几栋写字楼,“扫”了几十家公司,浑身酸痛难忍,像生了一场大病,每挪动一步都很困难。在电梯间里,他感到自己的胃里正在一阵阵痉挛、抽搐,这时他才记起自己已经是一整天水米未进了。

赵明利用“扫楼”这种方式推销,持续了大约一年时间后,客户便开始出现在俱乐部召开的各种招待酒会上。出席这类酒会的人都是些事业有成、志得意满的公司经理或成功商人,也就是人们平常所说的大款。在这里,赵明发现那些冷冰冰的面孔不见了,尖酸刻薄的冷言冷语也不见了,出现在眼前的可能是真正意义上的彬彬有礼。他感到一下子就放开了,他知道他们需要什么,知道他们需要听什么样的劝告,这是很重要的,因为这样可以很容易就能拉近与这些人之间的距离。他的语言开始流畅起来,似乎又找回了昔日做老师的自信,仿佛有一种难以抗拒的动力在督促着他。他告诉他们,俱乐部将会给他们最为优质的服务,而购买价格昂贵的会员卡,那就是一种地位、身份和财富的象征。

在一次专为外国人举办的酒会上,赵明真正找到了英雄的“用武之地”,因为他曾经是大学里一位优秀的英语教师,有一口纯正、流利的英语,这让他一下子就与那些老外们打成了一片。他曾经一个下午同时向几个老外推销会员卡,结果竟然每人都买了一张,其中有一个人还多买了一张,是送给朋友的。要知道,每张会员卡3万美金,而每售出一张会员卡,销售人员可以从中提取15%的提成。赵明一下午的收入就很容易算出来了。

赵明已经彻底不用再去“扫楼”了,在几个俱乐部之间跳来跳去,后来,他终于在一家俱乐部安营扎寨。即使是参加招待酒会,他也不用鼓动别人去买会员卡了。他有很高的学历,良好的敬业精神和销售业绩,所以,他从销售员、销售经理、销售总监一直坐到了俱乐部副总裁的位置上。但是,有一点很显然:如果没有当年的“扫楼”经历,没有那么多次的弯腰低头,没有放下大学老师的姿态,没有去做一个遭人拒绝受人白眼的推销员,是不可能成为俱乐部副总裁的。

智慧小驿站:

社会是个群体,由众人构成,一个人不可能干好所有的事情,也不可能永远都不需要别人的帮助,当身在屋檐下的时候,当遭遇困境的时候,不妨弯弯腰,降低一下姿态,低调一些,兴许会发现,有更多机会就在眼前。

3.处低不忘奋斗,失意不能失志

古人云:“人生不如意事十之八九。”也就是说,人生不可能总是一帆风顺的,每个人都可能会遇到失意的事情,无论在任何时候,都不要失去斗志,才可以在人生的舞台上找到一片属于自己的天地。

当今社会竞争日益激烈,生活节奏日益加快,人们承受的生活压力越来越大,有时难免受挫碰壁,处于人生的低谷。面对暗礁或者险滩,人们往往会有这样的表现:一是迎面撞上,头破血流;二是错愕停留,面壁思过;三是飞檐穿墙,力求突破;四是改变方向,重新出发。第四种表现,既有检讨,也有行动;既有决心,又有毅力,这种方法是可取的。若想要在厄运中出现转机,就要想到人生中可能会出现的危险,对于能够预知碰到的状况,作出最坏的打算,还要有面对这种情况的决心与勇气。一旦失意或者处于低谷时,要调整自己的心态,找到适合前进的新方向。

李白怀才不遇,官场失意,却在诗坛大放异彩;范蠡政界隐退,却在商场大展宏图;爱因斯坦在家乡屡遭迫害,却在异国他乡受人瞩目,成为科学泰斗;里根在电影界极不顺利,壮志未酬,却在政界大放光彩,连选连任;苏轼被贬黄州,将失意踩在脚下,写出千古不朽的《赤壁赋》。他们能成为楷模,原因何在?因为他们处低不忘继续奋斗,仍然自强不息。

当周围满是掌声与鲜花时,或者身处高位要职时,人们会感到得意之时的快乐与喜悦;然而当一不小心步入低谷时,或者面对万丈深渊无处可走时,人们难免会有伤心、失落之感,这是人之常情。这时,如果承受不住打击,丧失斗志,一直消沉下去,就会被沮丧蒙住双眼,找不到走出去的路。此时要做的事就是随时准备再度上台,不要自怨自艾、自暴自弃,无论是原来的舞台还是新的舞台,只要不丧失奋斗的勇气,终会有机会成功。

以前,朝鲜半岛上有两个小国,分别为百济和新罗。有一次,百济对新罗发起进攻,新罗重臣金春秋奉命出使高句丽求救。高句丽王却乘人之危,向使者索要新罗领土,金春秋果断地拒绝了这种无理的要求,就被扣留了下来,在他性命攸关、无可奈何的情况下,只好贿赂高句丽的一个老臣,请求帮忙。

老臣给他讲了这样一个故事:东海龙女重病不起,需要兔肝做药引子。于是,龙王派虾兵蟹将四处寻找兔肝。一天,一只大乌龟爬上岸,碰到了一只小兔子,就对兔子说,海中有一座长满仙草的小岛,它可以驮着兔子游到海中央登上小岛。兔子信以为真,于是爬到乌龟身上。到了深海里,乌龟对兔子讲出了实情。兔子知道自己被骗,却没有惊慌害怕,而是马上回答说,自己是神兔,即使没有肝也可以活。乌龟听后非常高兴,但是兔子又说,自己刚才把肝拿出来洗了洗,现在还晾在岸边上,如果急用的话,就同去取回。于是,乌龟又驮着兔子来到岸边,可是兔子跳上岸后,大骂乌龟,然后迅速地跑掉了。

听完这个故事,金春秋若有所悟。第二天,他答应了高句丽王的领土要求。随后他与陪同的使者一起出发,当离开高句丽国境后,他对陪同的使者说,自己的话不算数,之所以答应领土要求,只是想救活自己而已。使者回去将金春秋的话告诉国王,高句丽王虽然大怒,却无可奈何。

后来,金春秋又去大唐求救,在唐军的帮助下,新罗最终消灭了百济和高句丽,统一了朝鲜半岛,金春秋也成了第二十九代新罗国王。

由此可见,世事难料,人生的际遇变化多端,起伏难免。不失去斗志,心存坦然自在的心情,就会为自己的人生找到起点,找到再放光芒的机会。

管仲曾经辅佐公子纠对抗齐桓公,后来公子纠失败,他归降了齐桓公,并且做了齐国的相国。对于当时人们的议论,他这样说:“人们认为我被齐桓公俘虏后,委曲求全是可耻的,可我认为有志之士可耻的不是被关在牢里,而是不能为国家和社会做贡献;人们认为我所追随、拥戴的公子纠死了,我也应该跟着死,不死就是可耻,可我认为可耻的不是不随主死,而是拥有满腹才华却不能让一个国家称雄天下。”管仲身处逆境,却不抱怨,而是以一个良好的心态去面对现实,终于成为一代名相。

人生就是一个不断迎接失意,又不断战胜失意的过程。失意并不可怕,失意是人生的一笔财富。因为,人们处于低谷时,才会有足够的时间去冷静地自我反思,正视自身缺点,克服自己的不足,使自己不断地成熟、强大起来。

有人说,人生就是一场漫长的战役。谁也不欢迎失意,但谁也无法回避失意,就像明天不一定会更好,但明天一定会到来一样,只能去面对。伟人、巨人、成功者在身处低谷时,他们不会一蹶不振,而是在黑暗的角落里,悄悄地磨自己的剑,用失意来祭自己的旗,把失意当成前进的动力,用失意来鞭策自己、激励自己。

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巴尔扎克曾说:“逆境,是天才的进身之阶,信徒的洗礼之水,能人的无价之宝,弱者的无底之渊。”一个积极向上的人,在任何环境里都不会自卑。而一个不肯拼搏进取、浪费光阴的人,才是真正的低微。

4.从最底层干起,在最高处辉煌

海洋之所以能装下最多的水,是因为所处的位置最低。低处,并非看不到光明;低处,不是没有成功的希望。低处,是考验,功到自然成。低处,是锻炼,顽铁百炼可成钢。

筑百丈高楼,也要从地基打起,建空中楼阁,只是痴人说梦。每一个人,都是从低处、卑微处慢慢地走向成功。降低姿态,寻找机会,终会到达成功的巅峰。

在这个世界上,处于人生顶峰,能够尽情享受成功的只是少数人,虽然大多数人都在向成功奋力拼搏。但很多人还是不得不从事着不为人关注的工作,眼下似乎也看不到成功的希望,于是埋怨人生,牢骚满腹。不过看看这个发生在我们邻国日本的事例,也许会带来一些不一样的思考。

几十年前,日本有一位年轻女孩,得到了她走入社会的第一份正式工作——到东京帝国酒店当服务员,这是人生的第一步,也是踏入社会的起点,为此她很激动,也暗暗下定决心:不管怎么样,一定要好好干,做好这份工作。但是,让她怎么也想不到的是,她的工作竟然是:洗马桶。

她懵了,不管以前的决心有多大,可是事实跟想象中的出入也实在是太大了。这样一份没有人喜欢的活儿,却让她这个细皮嫩肉、喜爱洁净,从未干过粗重活的姑娘去做。

可以想象,洗马桶时的感觉:不管是视觉,还是嗅觉以及体力上都让她难以承受,尤其是心理上的痛苦更使她无法忍受。当她用自己白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时,她恶心得想要呕吐却又吐不出来。这还不算,洗马桶的要求更是离谱:必须把马桶抹洗得光洁如新。

“光洁如新”四个字意味着什么?她当然明白,洗马桶又是如此苛刻,难道自己人生的第一份工作就是如此吗?她开始动摇了。

即使有了再大的决心,面对这样一个不起眼甚至卑微的工作,她还是犹豫了,开始了艰难的选择:继续干下去还是另谋职业?继续干下去,实在是难以接受;可是打退堂鼓另找工作,就这样知难而退,败下阵来,她又不甘心,如果第一次工作就这样以失败告终的话,以后还怎么面对其他困难?

关键时刻,同单位的一个前辈过来了,什么也没说,只是一番举动就让她摆脱了困惑,坚定了决心,也教她迈好了这人生的关键一步,更重要的是帮她认清了以后的路应该怎么去走。