一次，他在一家鞋店看见一位店员为了找到客户需要的不同颜色的鞋爬上爬下，忙得满头大汗。他当时有种要上去帮忙的冲动，并且觉得这样真的太费力气了，顾客也着急。他回去后开始琢磨怎样才能让顾客方便地选择货物，思...