用活公关办事门道
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第8章 好事多磨,耐心成事(3)

7.事无绝境,别轻易放弃

在办事的时候,有些事情看似山穷水尽,已经没有转圜的可能,但实际上只要坚持到底,不轻易放弃,可能就会等到柳暗花明的那一天,相反,如果在关键时刻选择了放弃,成功自然也就离你远去。

有两个探险者在茫茫的戈壁滩上迷路了,由于过度缺水,他们的嘴唇裂开了一道道血口,如果继续这样下去,只会被活活渴死。于是,其中一个人拿起水壶,对同伴说:“我去找水,你在这里等着我!”然后,他从行囊中拿出手枪递给同伴说:“这里有六颗子弹,每隔一个小时,你就放一枪。这样,我就不会迷失方向,可以循着枪声走回来找到你。”同伴点了点头,那位探险人便起身离去。

等待是最为难熬的,半天过去了,找水的那个人还没有回来,枪膛里就剩下最后一颗子弹了,等待同伴的那个人心中开始绝望,他想:“他一定是被风沙湮没了或者找到水后撇下我一个人走了。”焦急地等待者一分一秒地数着时间,饥渴和恐惧包围着他,他越来越绝望,仿佛嗅到了死亡的味道,看到了死神面目狰狞的面孔,最后终于崩溃了。他举起手枪,扣动扳机,将最后一粒子弹射进了自己的脑袋。就在他的尸体轰然倒下的时候,那位同伴已经带着水赶到了离他不远的地方。

很多时候都是这样,表面上看起来已经走进了死胡同,但是实际上再转一个弯,很可能就有新的出路,林穆的故事就很能说明这一点。

林穆祖上是名门贵族,曾经显赫一方,虽然后来家道中落,但还是给林穆留下了一座漂亮的庄园。这座庄园里到处都是森林,葱葱郁郁,树木花草到处都是,飞禽走兽随处可见。这是林穆和他家人的骄傲,方圆几百里地只有他们家才拥有一座如此漂亮的森利庄园,林穆也为此而深感自豪。然而好景不长,一个让林穆意想不到的事情发生了。在一个深夜,突如其来的雷鸣闪电引发了一场火灾,无情地烧毁了这片美丽的森林,清晨醒来的林穆差点崩溃,这片承载了他们祖辈几代人的心血和记忆,留下了林穆无数欢乐的森林庄园,仅仅一个晚上就变成了一堆乌黑的焦炭。

林穆伤心至极,为了能够让这片美丽的庄园重现生机,他强打精神四处求助,打算重建庄园,然而没想到的是,他四处碰壁遭人冷眼,甚至连银行也不愿借贷,因为他没有抵押,也没有什么财物。林穆绝望了,望着被大火烧得面目全非的庄园,恨不得自己也在那场大火中失去生命。

万分沮丧的林穆病倒了,失去庄园的他犹如失去了心中的支柱,然而这还不是最主要的,想起那些邻居们冷漠的眼神,幸灾乐祸的神态,林穆的心就像刀割一样。难道真的没有一点希望了吗?病倒在床上的林穆痛苦地思索着。

看着一蹶不振的林穆,他年近古稀的奶奶十分担心,多次好言劝慰,劝他想开一点,林穆也觉得这样下去不是办法,就强打精神,支撑起身体出去走走。这一天,漫无目的林穆在街上闲逛,突然前边一个长长的队伍引起了他的注意,本来他是没有心情关注这些的,可是这次却鬼使神差地走过去,想看看发生了什么事情。走近一看,才发现是好多人在排队购买用于冬季取暖的木炭,而且价格不菲。这些东西他不需要,庄园里那些被烧坏的木头自己这一辈子做木炭大概都用不了,林穆恹恹地走开了。突然,林穆的脑子里闪出了一丝光亮,他想到了一个很好的主意。于是林穆兴冲冲地赶回家,雇了几个工人,把庄园里边所有烧焦坏死的木头统统加工成优质的木炭,然后用箱子装好弄到集市去卖,很快所有的木炭都被抢购一空,林穆获得了一笔资金。

第二年春天,林穆用那笔钱购买了小树苗,然后亲自带人把它们细心地栽进了那片已经烧焦了的庄园。经过几年的精心努力,他的庄园如今又有了新的气象,虽然没有过去的郁郁葱葱,高大茂密,可是一棵棵小树也长的生机勃勃,满目鲜绿。看着一人多高排得整整齐齐的小树,想起过去的那些日子,林穆突然想起了奶奶说的一句话:“只要自己不放弃,天无绝人之路。”是的,只要能克服困难,重建一座烧毁的庄园也不是不可能。

只要在困难面前没有丧失奋斗的信心,只要肯努力,不轻易放弃,事情就不会绝望。

8.好事多磨,水滴石穿

能轻松把事情办成自然再好不过,但是办事的时候往往没有这么容易,在这种情况下,坚持到底,用水滴石穿的精神去努力,事情往往会出现转机。

“半本论语治天下”说的是宋朝的宰相赵普,这个人据说学识一般,只是熟读半本论语而已,但是他精通谋略,不但为宋朝的建立立下了赫赫功劳,而且主持朝政的时候政绩显赫,为官清廉,是一位不可多得的名相。

赵普敢言直谏,性格坚韧,只要自己认为是正确的事情,即使宋太祖不认可,也不轻易放弃,不达目的不罢休,反复坚持,直到皇帝同意。

有一次赵普发现了一位人才,于是向皇帝举荐,宋太祖没有答应。赵普并没有灰心,在次日上朝的时候就这个问题又向皇帝提出建议,宋太祖也很固执,仍旧没有同意赵普的提议。到了第三天,赵普继续向皇帝举荐,所有的人都为赵普的固执担心,宋太祖也不耐烦了,直接把奏折撕成碎片,气冲冲地拂袖而去。这个时候,应该没有希望了吧,皇帝的意思很明显:给了你面子,不要不识好歹,今天只是给你点颜色看看,你最好就到此为止,否则要你好看。任何人到了这个时候也应该知难而退了,可是赵普没有,他把那些撕碎的纸片一一捡起来,回家以后仔细粘好。到了第四天上朝的时候,把份粘好的奏折再次呈在宋太祖面前,面对此种情景,宋太祖一声长叹,只好接受了赵普的建议。

类似的事情在赵普身上多次出现,有一位官员如果按照政绩来算的话,早就该升职了,宰相赵普曾经多次向宋太祖上奏,建议将这位官员晋职。然而因为该官员在以前曾经顶撞过宋太祖,所以迟迟没能得到提升,对于赵普所上的奏折宋太祖也不理不睬。

赵普知道皇帝的心思,可是仍旧多次向宋太祖上奏,请求将该官员升职,最后宋太祖拗不过他,只得勉强答应,但是宋太祖也不甘心,问赵普:“如果我一直都不同意,你会怎么样?”

赵普很干脆地说:“有过必罚,有功则赏,这是所有人都知道的,也是一个领导统领属下的基本原则,皇帝不该因为个人的好恶而忽视这一点。”

这话把宋太祖顶得脸色发青,什么话都没说,一甩袖子就走了。

就是依靠着这种锲而不舍的精神,抱着这种水滴石穿的态度,赵普办了很多实事,成为朝臣们的榜样,也是宋太祖最为倚重的大臣。

俗话说:“要想功夫深,铁杵磨成针。”这里边蕴含着一个动人的故事。据说大诗人李白小时候虽然很聪明,但是生性顽皮捣蛋,极不喜欢学习,成天东游西逛。有一天他来到一个小溪边,看见一位老婆婆拿着一跟铁棒在石头上磨,李白很惊讶,不知道老婆婆想干什么,于是就蹲在旁边仔细观察,可是看了半天也没看出所以然来,于是李白好奇地问老婆婆,“您在干什么?”

老婆婆看了一眼李白,一边磨着铁棒一边说:“做针。”

李白举得很好笑,这么粗的一个铁棒怎么可能磨成针呢?于是哈哈大笑,觉得自己遇上了一个疯婆子,就转身走开了。

然而这件事情始终留在李白的脑海里,挥之不去。于是在过了一段时间之后,李白再次去了那条小溪边。果然,那位老婆婆还在那里,然而让李白无法相信的是:她现在手中拿的真是一只大号的针。看见李白目瞪口呆的样子,老婆婆笑了笑说:“只要坚持,任何事情都能办好,看见家门口屋檐下的石头了吗?那一个个的坑可都是一滴滴的水所造成的。水滴石穿,只要有良好的心态,有充足的耐心,没有什么事情做不好。”

李白因此受到了很大启发,于是一改昔日的顽皮,努力学习,终于成为一位伟大的诗人。

好事多磨,水滴石穿,只要努力坚持,任何事情都无法将你难倒,成功自然不再遥远。

9.往最好处努力,往最坏处打算

希望越大,失望就越大,这是人人都明白的一个道理,所以在办事的时候要尽量往最好处努力,同时也要有最坏的打算,这样一来,自然能够平静地面对结果,不会为一时的不成功而失去信心。

往最好处努力,朝最坏处打算,说的是过程和结果的合二为一,在办事过程中要尽量使自己做到最好,同时也要有面对失败结果的勇气。

过程是对自己负责。有一句广告词说:“没有什么不可能。”这固然只是一句广告词,可是却反映了人做事的心态,“不可能”只是自己给自己找的一个借口,是选择逃避和退却的托词,就如横扫整个欧洲的拿破仑所说:“我的字典里没有‘不可能’这个词。”公关办事的时候只有下定决心,积极行动,不给自己寻找借口,竭尽全力去努力,才会增加自己办事成功的砝码,才可以让自己问心无愧地面对结果。

曾经看过一部电影,忘记了是什么名字,也不记得故事情节是什么,但是有一个镜头和一句台词却始终留在记忆深处,难以在脑海里抹去。镜头中:面对着别人的惋惜,那个略显沧桑的男人一脸平静,淡淡地说:“我尽力了,只是没有成功!”这是一个失败的英雄,他没有为自己找借口,只是坦然地面对结果,这样的心理状态才是公关办事中每个人都需要的。

每个人都渴望成功,希望能够把事情办得很圆满很漂亮,但是结果往往让人失望,所以在做事之前,有最坏的打算是非常必要的。

某电视台进行全国选秀,为一大型电视剧中的主角挑选合适的演员。这是鲤鱼跳龙门的大好机会,只要被选上了,丑小鸭立即变成白天鹅,可谓要名有名,要利有利,因此报名的人非常多,竞争也十分激烈。

北方的某个城市里,有两个女孩也参加了海选。这两位姑娘一位姓张,一位姓黄。黄小姐天资聪颖,能歌善舞,她的父母是某话剧团的演员,自小受家庭熏陶,还曾经在一些小型的电视剧中扮演过角色,再加上身材高挑,容貌漂亮,因此对自己充满自信,根本没将这十里挑一的小测试放在心上。张小姐则不然,她虽然气质不错,但是长相却不是特别漂亮,而且从来没有登台演过戏,只是因为黄小姐的不断鼓动,才抱着试试看的态度报了名。

面试的时间到了,面对正襟危坐的几位考官,黄小姐成竹在胸,一点也不紧张,觉得只要自己说几句台词,做几个动作就能顺利过关了,张小姐则显得有些放不开,但是想到最坏的结果也不过如此,而且自己本来也没有抱太大的期望,也就坦然了。

结果很不幸,两个人都被淘汰了。张小姐虽然被淘汰了,却获得了考官的一致赞扬,认为她很有潜力,只是这次准备得不够充分,显得很仓促,因此张小姐虽然有些遗憾,却还是高高兴兴地走出考场。而心气很高的黄小姐却难以接受这个现实,直接哭着出了考场,回家以后也不愿意见任何人。直到事情过去了很长时间,黄小姐都没有从这次打击中恢复过来,她始终感觉有人在背后嘲笑她。

同是失败,两个人的反差为什么就这么大呢?根本原因就是她们俩人对结果的期望不同。张小姐一开始就想到了可能会被淘汰,所以失败也在预料之中,而黄小姐则不然,可谓乘兴而去,败兴而归,抱着极大的希望却收获这样一个令人难堪的结果,就连别人也都感觉诧异,何况是她自己。

一个人在做事过程中,失败是无法避免的事情。因此做最好的努力,有最坏的打算无疑是平和自己心态,正确面对挫折的好方法。期望值越高,失望也就越大,而不抱或者抱有很小期望的人往往会收获欢乐,反倒能够乐观地面对事情的结果。

10.办事切忌半途而废

一个人在办事过程中,如果半道上放弃了会怎么样?自然是失败。轻易放弃、半途而废的人不会成功,失败将是他无法改变的命运。

从前,有一个年轻人,辞别了美貌贤淑的妻子,孤身一人去外地求学。但学业的枯燥乏味、生活的无聊困苦,使他难以静下心来,常常不由自主地想念家中温柔美丽的妻子,舒适安逸的生活。

一年多时间过去了,终于,他按捺不住心中的渴望,收拾好行装,不顾老师的挽留,急匆匆地回家了。

正在家织布的妻子惊喜地发现自己丈夫远道回来,却也注意到他身上那个大大的行囊,善解人意的她没有多说什么,只是放下手中的活儿为自己心爱的丈夫准备了吃的东西。等这个旅途劳顿的年轻人吃饱喝足,休息好以后,才发现自己的妻子正坐在织布机上默默垂泪,年轻人大惑不解,不知道发生了什么事情,于是仔细询问。

妻子停止哭泣,没有回答他的问话,只是轻声问道:“你不是说需要三年时间才能学成吗?”

“想家了。”