关于中文图书采购多样化的思考

张建中

中文图书一直是我国图书馆的主要资源，其采购也一直是图书馆的一项基本工作。无论是古典藏书楼、传统图书馆还是现在的复合图书馆，中文图书的采购都一直是采购工作的重点，只是随着现代社会的不断发展变化和现代科学技术的飞速发展，图书馆中文图书的采购方式日益多样化。

一、传统采购方式

（一）书目预定

利用书目预定中文图书一直以来是图书馆图书采访的主要方式。目前，图书馆主要使用的中文图书征订目录有《社科新书目》《科技新书目》《标准新书目》《上海新书目》《全国地方版科技新书目》等全国性的书目，各省、市、自治区出版发行单位编印的用于征订本地区出版的图书的征订目录如《浙江新书目》《河南图书信息报》等，以及出版发行单位定期发行的书讯，如《天津书讯》《四川新书报》等。此外，一些影响比较大的书摘、书评刊物也可以作为图书馆预定图书的参考，比如《读者导报》《中华读书报》《读书》《书摘》等，这些刊物都介绍了图书出版的信息并有图书评论等信息，有利于采访人员的选择。

书目预定方式曾一度在图书馆的图书采访中占据了主导地位，通过预定，图书馆能够有计划地补充图书，保证了馆藏的系统性。随着图书发行市场的繁荣，它虽然仍然是图书馆资源建设中的一种重要方式，但也受到了一定的冲击。首先，虽然图书征订目录上有大量丰富的书目信息，但是不可能收集齐全所有的书目信息，因此会导致图书馆漏订一些对本馆资源建设来说极其重要的图书或本馆读者急需的图书。例如，机械工业出版社2001年出版新书1600种，但在科技书目和社科书目上仅刊登了其中900种新书的有关信息，征订比例仅为55%。其次，由于这种方式本身环节多，周期长，新书到馆时间滞后，使新书不能及时入藏，时效性较强的书失去了很大的价值，影响了馆藏资源建设的质量。所以，近年来越来越多的图书馆开始尝试着其他的采购方式。

（二）现场选购

现场选购就是图书馆采购人员直接到出版物销售处、书店、书市、图书展销会现场选购图书。其特点是在短时间内可以采购大量现书，可以了解到各地出版社出版的新书，是图书馆了解图书市场信息的好机会，另外现场选购还能发现新的需求。一般而言，凡是事先没有征订到、由于某种原因漏订、需要临时补配或者复本量不足的图书都能通过现场选购解决，因而现在用得比较多。

但是由于受货源与图书市场的影响，现场采购的偶然性大，有些畅销书可能没有现货，而且很少有书商有能力满足图书馆的所有需求，另外，很容易造成重购。

（三）纲目购书

这是一种由图书馆事先和经销商达成协议，图书馆根据本馆资源建设的实际情况和馆藏资源规划拟定好购书纲目，经销商根据购书纲目将有关的新书及时主动地送交给图书馆，再由图书馆挑选的购书方式。图书馆有权退回不符合需要的图书，但退书不能高于所送图书的10%。因此，图书馆在制定购书纲目时，一定要严格确定所购图书的内容、语种、价格、出版社、版次、责任者等等，以确保图书的质量。

纲目购书的时效性强，一次配足了所有的复本，缩短了新书与读者见面的时间，提高了新书的利用价值，有效避免了新书失效情况的发生。但是，纲目购书对经销商的要求比较高，经销商必须实力雄厚，所拥有的资源品种齐全，而且帮图书馆选书的业务人员要有较高的素质才能完成图书馆的纲目购书。同时，采用这种方式，图书馆只能照单接受经销商所给的书。显然，对于中小型的图书馆这种方式是不适用的，因为中小型图书馆的实力弱，经费少，所购的资源也很少，所以很难找到合作伙伴。即使对于那些有实力的大馆来说，也不适合大规模的采购计划。

二、网络时代的采购方式

（一）集团采购

集团采购是近年来新兴起的一种新的采购方式。所谓集团采购就是指若干个图书馆自愿地联合起来，组成一个购买集团，同卖方进行价格、质量等方面的谈判。参加集团购买的图书馆可以节省经费，降低同卖方谈判的成本而获得更多的利益。

目前，集团采购主要用来进行电子资源的采购。中国高等教育文献保障系统（CALIS）自1999年成立到2003年年底已经拥有了40多个采购集团，成员馆达3000多个。集团采购能够享有最优惠的价格和最好的服务，比每个图书馆单独购买得到30%～50%的优惠价格。节省了每个图书馆与数据库商讨价还价的精力和时间，同时促进了集团内各图书馆之间的交流与合作。图书馆在进行图书的采购过程中也应该加强联合，走集团采购的道路。

（二）网上采购

网上采购是随着因特网的迅速发展，电子商务日益成熟，网上书店兴起而日益发展起来的一种采购方式。网上书店又名电子书店、在线书店、虚拟书店等，是指利用信息技术、数字技术、网络技术等在因特网上进行书刊贸易的一种新型书店。网上书店是图书出版发行的一个发展方向，也是图书馆采购图书的一种方式，并将越来越重要。网上书店虚拟的存在于因特网上，全世界的读者和图书馆都可以光顾，而且它的传送速度快，大都提供了详细的书目信息，有的还有图书的封面照片、书评、折扣、图书排行榜等信息，为我们多方面了解图书提供了条件。

1.网上图书采购的流程

（1）登录网上书店进行书目信息查找。通过搜索引擎找到规模较大、价格低且信誉好的网上书店的网址，然后登陆。浏览该书店的书目信息，并有目的地选择其中需要的图书，也可以借助于网站上提供的图书封面、书评、书摘、图书排行榜及图书推荐等信息了解各种图书信息。

（2）查重预定。根据所了解的图书信息，结合本馆的馆藏和读者的需求选定书目，然后进行图书的查重，确定后将订单传给书店。在订购完成之后即可结账支付。

（3）图书的配送。网上书店在收到订单后会立即给图书馆配货发送，市内一般采取上门送书服务，其他地方则会采取邮递方式进行，相比传统的方式更加方便及时。

2.网上采购的主要优势

（1）书目信息量大，图书品种齐全且新。目前在世界上销售量最大的网上书店是亚马逊书店，它提供5万多家出版社的300多万册图书目录，250万种图书，包括100多万种绝版图书，如此大的书目信息是传统书店无法相比的。目前，我国也有网上书店几百家，它们几乎囊括了所有出版的中文图书，其所拥有的书目信息、图书品种同样使传统书店和图书征订目录无法与之相比。这些书店为了推销自己的商品，都会及时地上传最新的书目信息，这就使得图书馆可以及时采购最新的图书满足读者的需求。

（2）提高了工作效率和所购图书的质量。传统的采购方式由于选书、结算等都是手工操作，中间环节多，周期长，所以比较浪费时间和人力财力。相比而言，网上采购方式要方便多了。以前要采购人员跑多家书店或在图书征订目录上查找很长时间才能找到的书，现在只需轻轻点击鼠标即可。采访人员在图书馆内就可以浏览全世界网上书店所有的图书，而且可以利用不同的检索方式从不同的角度检索图书。网上书店在选书的同时就生成了订单，核算结账等都在网上进行，大大节省了时间，提高了效率。其次，由于网上书店提供了大量的图书的书名、作者、ISBN、出版者及封面、书评、排行榜、折扣等信息，使得图书馆的采购人员可以做出正确的判断，提高了采购图书的质量。

（3）没有时间和空间限制。网上书店可以24小时全天候服务，只要能够上网，图书馆的采访人员可以随时浏览查询书目信息，根据需要采购图书。同时，网上书店是虚拟的，任何人在任何地点都可以通过因特网访问它，突破了传统书店的地域限制。

如上所述，网上采购作为一种新的采购方式有很大的优势，但是同样存在一定的问题，比如地面配送问题。我国的网上书店主要采取上门送书和邮递，还没有形成一个全国范围内的图书配送网；比如网上交易的信誉问题，一方面是网上书店担心假订单，另一方面消费者又担心所购的图书不能及时送达，还有网上购书退书难等问题，这些都是因为电子商务目前在我国的发展还不成熟，信用制度不完备所造成的。不过，随着科技的发展和信用制度的逐渐完善，网上书店会越来越受到欢迎，网上采购也必将成为图书馆一种重要的采购方式。

此外，政府采购也是一种新的采购方式，已经有图书馆采用这种方式采购图书。政府采购既可以提高购书经费的使用效益，又可以增加采购行为的透明度，防止腐败，还可以利用政府行为的优势使图书馆获得增值服务。不过它也有一些弊端，比如采购图书的不完整性，政府掌握的采购信息不全面，缺少专家的参与等。

三、结论

从以上几种采购方式的分析我们可以看出，它们各有利弊，都不是一种绝对完美的采购方式。在各个时期的应用随着图书市场的变化和科技的发展而不同，只有几种方式配合使用才能达到最佳的采购效果。图书馆需要根据自己的实际情况，结合各种采购方式的特点，认真地选择其中适合自己馆里采购需要的方式，合理分配资金和人员，制定完备的采购计划，使有限的经费发挥最大的效益。

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原文刊载于《图书馆理论与实践》2008年第2期。