所谓渗透性提问就是说排除顾客的回应，在进一步深入提问。举例来说：当顾客给出意见后，销售员可以马上追问一句：“除此之外呢？”提问之后马上闭嘴，然后让顾客说。顾客一开始说出的理由通常不是真正的理由，当你说...