第18章 认清对象说对话，对症下药好推销(1)

——与不同客户沟通口才训练

不同的客户其消费心理会发生许多微妙的变化，分析这些具体变化，是做好销售工作的重要内容。因为性格、年龄、职业、性别等客观因素的存在，造成了客户需求的差异。老年客户与...