第15章 这样批评最恰当(2)

其实,人和事本是统一的。俗话说“事在人为”,具体的事都是具体的人做出来的,所以纠正了问题也就等于批评了当事者。因为这种方式对事情是直接的,但对人却是间接的,它形成了“上级(批评者)——问题(要解决的事...