第2章 尊重梦想(1)

先天的条件和后天的环境，既不足喜亦不足忧；只要行动，就有希望。命运之门永远挡不住进取的力量，我们无法选择一个理想的起点，但我们可以选择一个体面的终点。

脚夫精神

中国有句古话：“吃得苦中苦，方为人上人。”

佐川清出生于新圩县颈城郡板仓村一个大地主的家庭。在当地来说，佐川家可谓是第一世家，父亲彻治是当地一所小学的校长，家里一切均由妻子掌管。佐川清在家里是老三，他有两个哥哥和一弟一妹，从小被称为“佐川少爷”，过着娇生惯养的生活；不幸的是，8岁那年，母亲因病去世，他的快乐童年也就结束了。继母对他不是很好，他也不喜欢继母，随着年龄增长，他跟继母的矛盾不断升级，中学没毕业，他就赌气离家出走，到外面自谋生路。

由于它的年纪还很小，几乎找不到工作，为了能混饭吃，他在一家快递公司当了脚夫。那时的快递公司一般没有运输工具，主要靠搭车和走路，对体力的要求比较高；若是运送重物，可以想象是非常辛苦的。佐川清原本是想将这项工作当成暂时的活路，没想到他从此跟快递结下了不解之缘。

当了20年脚夫后，佐川清已经35岁了，虽然没赚到多少钱，却力大如牛，浑身像铁打的；这时候他已经跟那些底层百姓一般无二，谁也不会想到他是一位富家公子。但他却有一颗不甘平庸的心，他想，自己老大不小了，应该有一份自己的事业，但是干什么好呢？别的行业他不懂，最好还是从自己最拿手的项目入手。

1957年3月是佐川捷运创业的日子。

佐川从赤手空拳开始，必须背水一战，根本不容他去选择工作，只要货主说声“马上来拿货品”，不管是清晨还是深夜，他都只说“好的”，马上跑去。对他来说，营业时间就是货主叫他的时候，一天24小时，一个月30天，一年365天都是他的营业日。也正是这样，才能真正贯彻“顾客本位”的理论，将它变成公司的经营政策和方针，即凡事首先要考虑的不是佐川捷运，而是货主。货主有什么要求，就要设法去配合，以达到他们的要求。

佐川捷运的座右铭是：迅速、确实、谨慎。

佐川捷运的宗旨是：顾客第一，奉献社会，负责诚意。

佐川捷运的车身上都画有“脚夫”的标志。佐川也不只一次地说过，“脚夫精神”才是佐川捷运的创业精神。这个所谓的“脚夫精神”，简单地说，就是“什么事情都不用麻烦顾客”、“一切都为顾客”、“有顾客才有佐川捷运”；如将此简明化的话，那就是“迅速、确实、安全”，在这种企业精神主导下，形成了一套佐川文化。

上不了山，就站在山脚下吧

从前，有个年轻人，他一生的梦想就是要攀上家门口的那座高山。上山无路，他就历尽千难万险自己开路，但连续两次，他都以失败而告终。最后一次，他想尽了自己所会遇到的困难，并且针对想到的困难分别制订对策。这次，他以为可以万无一失了，但后来，就在他要登上巅峰时，山上却突然起了风，他不小心掉下了悬崖，幸运的是，他落在悬崖的缝隙里，得以保全性命。但不幸的是，他的脚却摔成了骨折，也可以这样说，他会一辈子告别理想。

就在他几度沉沦时，一位高僧从此地路过，他问年轻人：“你想要上山的目的是什么？”他回答：“我要享受胜利的感受，实现自己的人生价值。”高僧哈哈大笑：“你现在已经有了胜利的喜悦，你看你走过的路。”

他仔细看后发现，开垦的小路成了山里人上山的道路，他们走过这条路，上山打柴或者去打猎。

高僧继续说：“实现人生的价值有许多方式，你又何必只钟情于高山呢？你看看脚下的路，还有那些石头。记住，年轻人，既然上不了山，那就站在山脚下吧。”

年轻人恍然大悟，他从失败的阴影中苏醒，引资办了一个采石场。没有几年，他就成了当地有名的采石专家。

人不能改变环境，但却有适应环境的能力和意志；无论是上山也好，站在山脚下也罢。

从捡垃圾起步

面子这种东西害苦了不少人。他们因为太爱面子，错过了无数个提升自己的机会。

有一个年轻人，小时候父母叫他好好念书，他不爱听，由于文化水平太低，他找到一个在车间当烧窑工人的工作。那是一家国营陶瓷厂，用的还是上个世纪的老式窑，他每天抡着大铁楸，往窑里填煤，弄得脸比包公还黑，累得衣服都能拧出水来，可工资却不高；他的孩子还小，妻子只能在家里带孩子做家务，不能出去工作，他们的生活因此很拮据。

更糟糕的是，工厂决定改用电脑控制的汽化窑，烧窑工人改称管理员，像他这种只会抡大铁楸的工人面临着下岗的危机。

因此他只能去找新的工作了。年轻人找了三个月都没有找到新的工作，想着做点儿小买卖吧，又没本钱，真是一筹莫展。眼看家里就要揭不开锅了，妻子沉不住气了，对他说：“要不然你在家里照顾孩子做家务，我出去工作，天下这么大，难道就没有我们的一条活路？就算捡垃圾，我也能赚回这一天的饭食。”

妻子的一番话让年轻人深感惭愧。

他心想，捡垃圾是个无本生利的买卖，也不失为一个办法，但一个年纪轻轻的人干这种活儿，就怕人笑话。不过，与其让妻子去承受这份压力，不如自己挑起这副担子；作为一个丈夫和父亲，连老婆孩子都养不活，还顾得上什么面子不面子。

第二天，他果真拎着一个袋子，上街捡垃圾去了。谁知这份活儿干起来也不安生，捡了没多久，一位拾荒大爷跑过来拦住他说：“这是我的地界，你往别处捡去。”

年轻人没想到，好不容易下定决心出来捡垃圾，人家还不让。他没好气地说：“你这位大爷，口气不小，这地界是你的！是你买的还是你租的？”

大爷说：“我老头子不中用了，才搁下老脸皮，从垃圾堆里扒饭吃。你身强力壮的，干点儿什么不好，何必跟我老头子抢这碗饭吃？”

年轻人窘得满脸通红。他呆立半晌，低声说：“大爷，我不会干多长时间的，请您暂时担待！”

年轻人果然没干多久。半年后，他积攒到一点本钱，白天在街边摆个地摊，卖削价衣服；晚上又在街边摆个小吃摊，卖点心、水酒。他穷扒苦做，省吃俭用，攒够钱后，先后开了一家小服装店和一家小酒店，他和妻子各自打理一家。而现在，夫妻俩的小服装店变成了大卖场，小酒店变成大酒楼，他们成了当地数得着的大老板。

其实，只要凭正当手段追求自己想要的东西，就谈不上没面子。反过来说，一个人从年轻到老，如果没混出什么名堂，连养老金都没着落，又有什么面子呢？

让10岁孩子当美国总统

英国前首相威尔逊与一个小孩有过一件趣事。

有一天，威尔逊为了推行其政策，在一个广场上举行公开演说。当时广场上聚集了数千人，突然从听众中扔来一个鸡蛋，正好打中他的脸。安保人员马上下去搜寻闹事者，结果发现扔鸡蛋的是一个小孩，威尔逊得知后，先是指示属下放走小孩，后来马上又叫住了小孩，并当众叫助手记录下小孩的名字、家里的电话与地址。

台下听众猜想威尔逊是不是要处罚小孩，于是开始骚乱起来。这时威尔逊对大家说：“我的人生哲学是要在对方的错误中去发现我的责任，方才那位小朋友用鸡蛋打我，这种行为是很不礼貌的；尽管身为大英帝国的首相，我有责任为国家储备人才，那位小朋友从下面那么远的地方，能够将鸡蛋扔得这么准，证明他可能是一个很好的人才，所以我要将他的名字记下来，以便让体育大臣注意栽培他，使其将来能成为我国的棒球选手，为国效力。”威尔逊的一席话把听众都说乐了，演说现场的气氛顿时活跃起来。

也许有人会说，威尔逊是小题大做、故弄玄虚。但不管怎么说，他懂得从别人的过错中发掘长处，积极寻找具有建设性的建议，不仅让不愉快的事情随风而逝，而且还将坏事化为好事，帮助自己摆脱尴尬的境地。抛开其他而不论，威尔逊对待小孩子的趣事还是幽默与可贵的。

美国前总统里根与一个小孩也有过一件趣事。

1983年11月1日，里根总统的办公室里请进了一位小客人。他叫比利，只有7岁。比利患了一种绝症，医生说他不会活过10岁的生日。但当时小比利心中却有一个美好的梦想——当美国总统。

里根总统得知此事后，决定让小比利当一天临时的美国总统，而自己则做这位“小总统”的助手。

里根向“小总统”详细介绍了日常工作和职务范围，随后就忠实地侍候在小比利的身边。部下呈上的文件，“小总统”都请里根参加讨论，取得一致意见后，请里根代签并盖章。

在办公之余，里根与“小总统”进行了友好的交谈。里根告诉比利，他自己7岁时，只梦想成为一名消防队长，还未曾想到过当总统。

也许有人会说，里根是收买人心。但不管怎么说，他深知怎样与小人物相处，绝不会轻蔑、压制小人物，抛开其他不论，里根对待小孩子的趣事也能显示出他的非凡之处。

美国总统克林顿与一个小孩也有过一件趣事。

有一天，克林顿到医院探视病人，有一位小孩突然钻到他的身边，看着克林顿先生，什么话都不说。沉默了几秒钟之后，克林顿首先开口：“你有什么话要跟我说吗？”

“我想要你的签名！”小孩用洪亮的声音说。

克林顿情不自禁地露出微笑，拿起名片，很快地写上名字，正要交给小孩时，小孩又要求说：“我可以要4张吗？”

克林顿一脸笑意：“为什么要这么多张？一张不够用吗？”

小孩回答他：“我要用3张你的签名去换迈克尔·乔丹的一张签名照，至于剩下的一张我会妥善地收藏起来。”

克林顿总统并没有因此而不高兴，他接连拿出3张名片，都签上了名字，同时开朗地说：“我所疼爱的一个侄子也最喜欢迈克尔·乔丹，改天有空我也要帮他去换一张迈克尔·乔丹的签名照。”

也许有人会说，克林顿有绯闻，爱作秀。但不管怎么说，他深知应该对孩子有爱心，应该满足一个孩子的要求。抛开其他不论，克林顿对待小孩子的趣事还是能让人感到平易近人的愉快。

高山离人们越近，就越显得高不可攀，真正明智的大人物，大概并没有这种高山的近距离效应。

好运气是这样来的

所谓运气，无非是做成了一件成功率极小的事。如果十拿九稳，就谈不上“运气”二字。

在经济大萧条时，一个12岁的小男孩急于找到一份工作。因为父母收入减少，再也没有钱给他买玩具和零食了。

小男孩在街头看到一则招聘广告：一家零售店想招一名男孩做见习店员。小男孩跑去应聘，到了那儿之后，他才发现想要工作的孩子还真不少，连他在内总共来了七个。

店主对他们说：“我看你们个个都不错，但我只需要一个店员。怎么办呢？我为你们举办一个小小的比赛，谁的成绩好我就收下谁。”

说着，店主在地上插了一根小铁棒，又在离铁棒五六米远的地方画了一条线，然后给每个孩子十颗小石子，让他们依次站在线外投掷铁棒，谁击中的次数最多就录用谁。

孩子们都觉得这个办法很公平，也很有趣，争先恐后地走过去投掷起来。但是，那根铁棒太小了，距离又太远，7个孩子谁也没有击中一次。

这时天色已晚，店主对他们说：“小家伙们，既然你们胜负未分，我就不能决定录用谁。你们明天再来碰碰运气吧！”

第二天，只来了3个孩子，其中包括那个小男孩。店主开玩笑说：“已经有四个人被你们淘汰出局，你们的机会增加不止一倍。”

那两个男孩先后掷完了石子，其中一个居然击中了一次。他高兴得跳了起来。

轮到小男孩出场了。他像一个参加国际比赛的田径选手，迈着自信的步子，走到那条线旁边，不慌不忙地投掷起来。他掷出十颗石子，击中六次，惊得那两个孩子目瞪口呆。店主也大吃一惊，问：“孩子，你是怎样变得这么厉害的？”

“这很简单，老板！”小男孩笑着说：“为了参加今天的比赛，我昨晚练习了一夜。”

店主更是惊讶，说：“孩子，你要是始终用这种态度做事，将来一定大有出息。”

自此，店主对小男孩悉心栽培，他很乐意为一位未来的大人物尽一份力。后来，这个小男孩果然大有出息，成为一家国际大集团的总裁。

当成功概率极小时，有的人自动放弃，有的人碰碰运气，有的人付出百分之百的努力，人生的差距就这样拉开了；运气好的人总是那些进取心最强的人。

不会说话的最佳女主角

洛杉矶音乐中心的钱德勒大厅内灯火辉煌，座无虚席，人们期盼已久的第59届奥斯卡金像奖的颁奖仪式正在这里举行。

在热情洋溢、激动人心的气氛中，仪式一步步地接近高潮——高潮终于来到了。主持人宣布：“玛莉·特琳在《小上帝的孩子》中有出色的表演，获得最佳女主角奖。”全场立刻爆发出经久不息的雷鸣般掌声。玛莉·特琳在掌声和欢呼声中一阵风似地快步走上领奖台，从上届影帝——最佳男主角奖获得者威廉·特手中接过奥斯卡金像。

手里拿着金像的玛莉·特琳激动不已。她似乎有很多很多话要说，可是人们没有看到她的嘴动，她把手举了起来，可不是那种向人们挥手致意的姿势，眼尖的人已经看出她是在向观众打手语，内行的人已经看明白了她的意思：说心里话，我没有准备发言。此时此刻，我要感谢电影艺术科学院，感谢全体剧组同事……

原来，这个奥斯卡金像奖颁奖以来最年轻的最佳女主角奖获得者竟是一个不会说话的哑女。

马特琳不仅是一个哑巴，还是一个聋子。