第2章 心理学概论——心理学的重要概念(1)

第一堂课 与心理学不期而遇

什么是心理学

说起心理学，一股神秘莫测的感觉便会传遍人们的全身。人们会想起许多所谓诡异的东西来试图勾勒心理学的大概模样：魔术？算命？意念控制？乾坤大挪移？黑洞……哈佛专家告诉我们，这都是对心理学错误的理解。

很多人认为，心理学看不见、摸不着，离生活很遥远。哈佛心理学家认为，心理学其实存在于生活的每一个角落，虽然它看起来很神秘，但我们每天都会用到它，可以说我们每一个人都是一个业余心理学家。当你才三四岁的时候，已经会揣摩别人的心思了，你懂得怎样把玩具藏起来让其他小朋友找不到，你甚至还会略施小计，提供错误的线索误导他们。妈妈生气的时候，你能从她的神情和语气上判断出来，而乖乖地停止胡闹；一旦发现妈妈雨过天晴，你就又提出你的小要求了。作为父母，则知道如何正确地实施奖惩以纠正你的不良行为，使你养成良好的习惯。上述这些现象都是基于对他人心理的观察和推论。也就是说，每个正常的人都能对他人在日常生活中的感情、思维和行为进行一定程度的推测。

心理学“Psychology”一词源于古希腊语，意即“灵魂之科学”。在希腊文中，“灵魂”也有呼吸的意思。古希腊人认为人的生命依靠呼吸，呼吸一旦停止，生命就完结了。随着心理探索的发展，心理学的研究对象由灵魂改为心灵，心理学也就变成了心灵哲学。在中国，人们习惯认为思想和感情来源于“心”，又把条理和规则叫做“理”，所以用“心理”来总称心思、思想、感情等，而心理学是关于心思、思想、感情等规律的学问，是研究人的心理活动及其发生、发展规律的科学。

心理学包括的范围很广，凡是与人有关的东西统统包含在里面。因此，从人的身体功能、大脑机制、神经结构到人的记忆、思维、决策的制定、语言的发展，都是心理学的研究对象。人与人之间的互动、沟通的技巧，工作压力，心理机能衰退，大脑机制有病变或人际关系不良，不能适应这个社会，这些行为都属于心理学范畴。

现代心理学是一门研究人类心理活动的科学，但一般人对它常有很大的误解。“你是学心理学的，那你说说我现在在想什么？”当有人得知你是心理学专业的时候，常常会好奇地提出这样的疑问。其实心理活动并不仅仅是指人当下的所思所想，它包含更丰富的内容，而心理学家也无法一眼看穿你的内心。

哈佛专家指出，人们通常所说的心理学，是指研究人的心理发生、发展规律的科学。

人们在工作、学习、生活中与周围事物相互作用，必然有这样那样的主观活动和行为表现，这就是人的心理活动，或简称为心理。心理活动是人们在生活实践中由客观事物引起、在头脑中产生的主观活动。心理活动是一种不断变化的动态过程，可称为心理过程。人在认识和改造客观世界的过程中，各自都具有不同于他人的特点，各人的心理过程都表现出或大或小的差异。这种差异既与各人的先天素质有关，也与他们的生活经验和学习有关，这就是所说的人格或个性。心理过程和人格都是心理学研究的重要对象。心理学还研究人的个体的和社会的、正常的和异常的行为表现。动物心理学研究动物的行为，不仅是为了认识动物心理活动本身，也有助于对人类心理活动的了解。在高度发展的人类社会，人的心理获得了充分的发展，使他攀上动物进化阶梯的顶峰。心理学是人类为了认识自己而研究自己的一门基础科学。

自有人类文明史以来，就有学者开始了对人的心理的探讨与研究，但心理学成为一门独立的科学还是19世纪的事。今天，心理学已是具有100多个分支学科的庞大科学体系了，诸如普通心理学、社会心理学、管理心理学、商业心理学……都是心理学庞大科学体系中的成员，而且随着人类社会实践活动的发展，心理学的分支学科还会继续增加。

西方心理学的起源

哈佛告诉学子，每个人的心理活动因为时间、地点、情绪、感受等诸多方面的影响而有所不同，所以才有了千人千面、千面千心的说法。在几千年前，古希腊的哲学家们就已经意识到了人的内心存在着十分奇特的感受与变化。它因耳朵、眼睛等外在器官获得信息的不同而产生各异的现象。

进入中世纪，人们对自我心理的感应更多的将其理解为神支配下的行为，直到文艺复兴时期，心理学才从宗教附属品的地位独立出来，建立了较为科学的方法论体系。这一时期，欧洲各国产生了各种心理学派，诸如英国的联想主义心理学、法国的理性主义心理学，等等。这些心理学派虽然较中世纪的神学观点进步了一大截，仍然是以哲学的观念和理论来解释心理现象。

最早提出联想主义心理学的是英国生理学家哈德烈，他认为人的内心和大脑活动有着紧密的联系，在他看来，人的感觉器官接触到具体事务便会产生感觉，这时候，如果人的内心能将这种感觉长时间地记忆下来，就会产生新的“感觉观念”，通过联想组成较为复杂的情感观念。为了能更好地解释联想心理学产生的生理学基础，哈德烈还提出了神经振动学说。

法国哲学家笛卡儿是理性主义心理学的鼻祖。他认为人的知识并不取决于外在的经验，而是来源于个体的理性思想。他主张用理性来审查一切，提出了“普遍怀疑”的口号，对心理学的发展具有深远影响。

真正使心理学摆脱宗教的束缚，以独立的姿态出现在学科领域的是德国生理学家冯特。

1858年，冯特成为德国著名生物和生理学家赫尔曼·冯·赫耳姆霍兹的助手。在当助手的这段时间里，冯特为他的学生开设了第一个科学教授心理学的课程。他为这门课程专门写的讲义后来被编辑为《人类与动物心理学论稿》。因为创造性地运用自然科学的方法来解释心理现象，1864年，他被提升为助理教授。

1879年，冯特在莱比锡大学建立了实验心理学研究室，这是世界上第一个心理实验室。它的建立标志着心理学作为一门科学正式确立起了自身的地位。

冯特的心理学研究主要着眼于对人类意识的分析。他认为人们之所以有复杂的心理活动，是源自简单的心理活动，而简单的心理活动则首先取决于意识的显现，感觉、感情和意象便是意识的具体表现。

作为现代心理学的奠基人，冯特的心理学研究已经从哲学式的探索人的内心情感转变为大量运用自然科学的手段，采取实验的方式，对人类心理各个层面的现象进行研究。他从人的感觉、感情和意象入手，进行观察，加以分析。在心理学里，这种研究方法被称为“内省法”，后人又称其为“构造主义心理学”。

冯特将“内省”分为“空想的内省”和“科学的内省”。前者是指“内部知觉”，后者是指“实验的自我观察”。冯特认为前者对科学地理解和研究心理学没有任何帮助，而实验才是解开人类心理奥秘的终极途径。他采用实验的方式对心理分析的结果进行补充和完善，建立起了完整的心理学实验规范。

随着心理学研究的深入及其领域的扩展，冯特的心理学体系逐渐引发了心理学界的广泛争论，随着这种争论的持续，由冯特开创的现代心理学开始出现了流派层出的热闹现象，心理学世界开始出现“百家争鸣”的繁荣景象。

心理学与生活密切相关

心理学是研究心理现象的科学，那么，心理学与生活到底有无关联，有什么样的关联呢？

哈佛心理学家指出，日常生活中，我们每做一件事、每说一句话，都受到一定的心理状态和心理活动的影响和制约，尽管有时候我们觉察不到。说一个人发脾气、闹情绪，这就是一种心理活动；说一个人洋洋得意、意气风发，这就是一种心理状态；说一个人品行不好、思想消极，这其实就是在做心理学研究了。

心理学能够指导我们的生活，越是复杂的生活，越要懂得心理学的道理才行。懂得运用心理学管理自己，我们的生活才会幸福，才有意义，我们的学习、工作才会有所成就，我们和他人才会友好互助地相处。

人的心理和人的生活是相互影响的。人一降生，就是带着心理能量来的，虽然这种能量是潜在的和不成形的。同时，一定的生活环境便会将这个刚出生的小家伙一下子包围起来。生活环境的差异对人的早期的心理发展有着深远的、导向性的影响。

如果一个人出生在一个暴力家庭，他的心理上就会发展不健全，可能会成为一个性格古怪、情绪反常、十分叛逆的人，他可能早早辍学，不愿回家，讨厌家庭，讨厌社会，甚至走上犯罪的道路。同样是他，如果出生在一个和睦幸福的家庭，他的心理就会健康地发展，自小懂得关爱和帮助别人，懂得尊敬长者，懂得好好学习，珍惜家庭温暖——他将来会有一个幸福的人生。不同的生活环境造就人不同的心理；有不同心理特征的人会选择不同的生活道路。因而，我们可以说心理学与生活互相影响。

哈佛专家指出，在生活中，心理学有着极其广阔的应用范围：

领导者和管理者学习和掌握劳动心理学和管理心理学知识，能够有助于企业管理的合理化，改善劳动者的心理状态和人际关系，加速掌握生产技术，促进生产技术革新，不断提高劳动生产率。

教师掌握了有关教育心理学知识，就能够根据人的认识活动过程的特点和规律，培养学生的观察力，指导学生有效地进行学习和牢记已学的知识、技能，帮助学生正确理解和掌握概念和教学内容，培养学生分析问题和解决问题的能力。

消费心理学能够有助于营销人员了解消费者的不同需求和动机，了解消费者的购买决策的产生及其个性的差异，通过采用适当的促销手段去满足消费者的需要，促进企业经济效益的提高。

此外，医学心理学知识有助于医护人员正确了解心理因素在疾病中的作用，开展心理咨询和心理治疗工作，不断增进人们的身心健康；运动心理学能够有助于掌握运动员活动的心理特点、运动知觉和运动技巧，培养运动员良好的情绪和意志品质，从而取得优异的成绩；军事心理学能够有助于军事人员的选拔和训练，加速掌握军事技术，锻炼顽强的意志和优秀的性格特征，从而提高军事素质和战斗力；艺术心理学能够有助于培养艺术知觉和表象，陶冶艺术情操和美德，提高艺术创造力和艺术鉴赏力。

心理学知识对个人自我教育也有重要作用，它可以有助于自己分析和了解自身的心理特点，从而做到自觉地、正确地组织和调整自己的学习和各项有益身心的活动，克服消极心理，发展积极的心理品质。

心理学的应用还有很多，此处不一一赘述。

认识心理学的研究方法

哈佛心理学家指出，心理学研究的方法有很多，但主要有五种：观察法、测验法、实验法、调查法和个案法。

1．观察法

观察法是指在自然情境中对人的行为进行有目的、有计划的系统观察并记录，然后对所作记录进行分析，以期发现心理活动变化和发展的规律的方法。

观察法一般适用于下面的条件：对所研究的对象出于多种原因无法进行控制的情况，以及研究对象在控制条件下会发生质的改变，或由于道德伦理等因素不应该对之进行控制的那些行为。

观察法的缺陷是：在自然条件下，事件很难按我们预想的情形重复出现，因此，对某种现象难以进行重复观察，而观察的结果也难以进行检验和证实；在自然条件下，影响某种心理活动的因素是多方面的，因此，用观察法得到的结果，往往难以进行精确分析；由于对条件未加控制，观察时可能出现不需要研究的现象，要研究的现象却没有出现；观察容易“各取所需”，即观察的结果容易受到观察者本人的兴趣、愿望、知识经验和观察技能的影响。

为了避免观察的主观性和片面性，使观察时能够获得正确的资料，在使用观察法时应注意以下几点：

（1）观察必须要有明确的研究目的，对拟观察的行为特征要加以明确界定，做好计划，按计划进行观察。

（2）观察必须是系统的，而不是零星偶然的。

（3）必须随时如实地做好记录。严格地把“传闻”与“事实”、“描述”与“解释”区分开来。如果能用录音机、录像机做记录，则效果更好。

（4）应在被观察者处于自然状态的情况下进行观察。

2．测验法

测验法是指使用特定的量表为工具，对个体的心理特征进行间接了解，并作出量化结论的研究方法。使用测验法可以了解个体或团体的心理特征，探讨心理特征与外界因素的关系，比较不同个体或团体之间的心理差异。

用标准化的量表来测量心理特征时应注意以下几点：

（1）选用的测量工具应满足研究目的的需要。

（2）主持测验的人应具备使用测验的基本条件。如口齿清楚、态度镇静，了解测验的实施程序和指导语，有严格控制时间的能力，并严格按测量手册上载明的实施程序进行测验等。

（3）应严格按测验手册上载明的方法记分和处理结果。

（4）测验分数的解释应有一定的依据，不能随意解释。