第6章 大脑决定一切，不换脑袋就换人(5)

2在工作中，主动找方法会给自己带来怎样的好处？

要“换脑袋”的几种员工

活该累死的牛：企业需要插上效益翅膀的“老黄牛”

距离已经消失，要么创新，要么死亡。

——托马斯·彼得斯

老黄牛，终日吃草，埋头苦干，任劳任怨。但久而久之，它习惯了低头拉车，很少抬头看路。有一类员工，每天提早上班，推迟下班，连星期六、星期天都不休息，弄得身心憔悴、愁眉苦脸。但是，由于这些人常常陷入传统思维定式中，自设陷阱，自设障碍，不懂得变通地、创造性地工作，就像老黄牛一样“一根筋”地坚持到底，迷迷糊糊地转不过弯来。好似一群伐木工人，走进一片树林，开始清除灌木。当他们费尽千辛万苦，好不容易清除完矮灌木，直起腰来准备享受一下完成了一项艰苦工作的乐趣时，却猛然发现，他们需要清除的不是这片树林，而是旁边的那片。老黄牛式的员工总是费力不讨好，做工作不寻找好的方法，一味地蛮干，最终荒废了自己的聪明才智，使很多本可以办成的事情没有办成，以至于老板对他总是很不满意。这种员工是很难在工作中有所突破的。

联想集团有个很有名的理念：“不重过程重结果，不重苦劳重功劳。”这是写在《联想文化手册》中的核心理念之一。在这个手册中，还明确记录着：这个理念，是联想公司成立半年之后，开始格外强调的。

联想为什么会着重强调这一理念呢？原来这一理念的提出源自联想的创始人柳传志早年刚刚创建联想的一段经历。

在一次电视节目中，联想的创始人柳传志沉重地告诉大家：联想刚刚成立时，只有几十万元，却由于过于轻信人，被人骗走了一大半。而且，骗他们的人，还不是一般人，而是某个部门的干部。这一来，使公司元气大伤，甚至逼得员工要去卖蔬菜来挽回损失。

毫无疑问，刚刚创业的联想，大家都有对事业拼命的干劲和热情，但是，光有干劲和热情，并不能保证财富的增加与事业的成功。不仅如此，商场如战场，光有善良、热情、好心等品质，如果缺乏智慧和方法，完全可能给企业造成巨大的损失！

当时就那么一点点的资金，如果没有用好，公司就有可能夭折、破产！这时，只是强调繁忙、勤奋、卖命、辛苦等，已经没有太多的意义。

通过这一教训，联想后来做事不仅越来越冷静、踏实，而且特别重视策略、方法。联想自从成立以后，到如今已经20多年。这20多年，它已经从几个下海的知识分子的公司，变为了一家享誉海内外的高科技公司。它之所以有这样大的发展，毫无疑问与这个核心理念密切相关。

以往我们经常听到某些人讲：“没有功劳有苦劳。”苦劳固然使人感动，但是在市场经济体制下，只有那些做出实际业绩，能够为企业创造实实在在的业绩的人才能够赢得公司的青睐，才能够获得更好的发展。

业绩是衡量人才的唯一标准。一位曾在外企供职多年的人力资源总监颇有感触地说：“所有企业的管理者和老板，只认一样东西，就是业绩。老板给我高薪，凭什么呢？最根本的就要看我所做的事情，能在市场上产生多大的业绩。”现在就是一个以业绩论英雄的时代。

业绩至上，方法至上。仅仅会埋头苦干、不问绩效的“老黄牛”的时代已经过去了，企业更需要的是能插上效益翅膀的“老黄牛”。

著名的三正半山酒店的酒店管理行动纲领里面写着这样几条：

1我们追求出正果。出正果就是我们的工作要富有成效，做任何事都要追求一个好的结果。我们反对只说不做，同时我们也反对做而无效。只有持之以恒地付出，不折不挠地努力，才能得到理想的回报。

2企业对员工价值认可的程度，取决于员工为企业创造业绩的多寡。

3我们坚持以绩效的获取和提升作为管理的出发点，以绩效水平作为评核管理工作有效性的依据。

4工作价值和市场价值决定着员工的分配基准，绩效水平决定着员工的实际获得。

在以往的时代，我们强调“老黄牛”精神。不错，在任何时代，我们都需要任劳任怨、勤勤恳恳的“老黄牛”精神。但也必须看到，进入凡事讲效益的现代，光像“老黄牛”那样低头做事是不够的。著名的人力资源培训师吴甘霖先生曾提出过一个“市场经济下的新敬业精神”的理念。这一理念的核心，就是强调以效益为核心！让“老黄牛”插上效率和效益的翅膀！对于一名员工来说，我们需要重视以下市场经济情况下的发展法则——

只有你为单位创造财富，单位才会给你财富；

只有你为单位创造空间，单位才会给你空间。

只有你为单位打造机会，单位才会给你机会！

为此，要为公司创造更多的效益，要在公司获得更大的发展，你就必须格外重视方法不可！阅读思考题：

1试谈插上效益翅膀的“老黄牛”的意义。

2谈谈你对“不重过程重结果，不重苦劳重功劳”的理解。

循规蹈矩的毛毛虫：让脑袋长在自己的脖子上

一个具有天才禀赋的人，绝不遵循常人的思维途径。

——司汤达

法国有位叫约翰·法伯的科学家曾做过一个著名的实验，人们称之为“毛毛虫实验”。法伯把若干只毛毛虫放在一只花盆的边缘上，使其首尾相接围成一圈，在花盆不远的地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶，毛毛虫开始一个跟一个，绕着花盆，一圈又一圈地走。

一个小时过去了，一天过去了，毛毛虫还在不停地、坚韧地爬行，一连走了7天7夜，终因饥饿和筋疲力尽而死去。而这其中，只需任何一只毛毛虫稍微与众不同地改变其行走路线，就会轻而易举地吃到松叶。

在我们之中，失去自己的判断力、经常盲从的“毛毛虫”不乏其人。他们一直都是在按别人的指令行事，步别人的后尘，就如同脑袋长在别人身上一样，这种老是跟在别人屁股后面走的人，在经营中是成不了大气的。这样做下去，机遇永远属于别人，自己追求到的只能是些残羹剩饭。

有一位雄心勃勃的商人，听说外地招商引资，就“顺应潮流”到该地投资了上千万。两年之后，他把所有的钱都亏掉了，最后空手而归。

朋友问他：“你当初为什么要到那里去投资？”他说：“那时候，很多同行都争先恐后地去了，大家都认为那里的投资条件优越，大有发展前途。如果我不去的话，担心会丧失了发展的机会。”

商人陷入了一个怪圈：别人都去做了，我必须赶快跟上。职场中有这样的说法，同样的一个创意、一条新路，走第一的是天才，走第二的是庸才，走第三的是蠢材，走第四的就要入棺材了。从中可见跟随者的悲哀。

聪明的人都不喜欢与别人同食一碗饭，他们的高明之处就在于能够把小机会变成大机会，把大机会变成更大的机会。他们不随大流，眼光独到，另辟蹊径，在别人还“没睡醒”之前早已把赚来的钱塞进自己的口袋里。

20世纪90年代中期，牛根生是伊利的一名员工。那时，伊利推出了冰淇淋新品“苦咖啡”。有位地位显赫的女士来伊利参观。这位女士有糖尿病，按理说不能吃甜食，但尝了“苦咖啡”后，连声说好，又要了第二根。

当时，牛根生正在内蒙古工学院学计算机，周围都是些爱吃雪糕的女孩，但问起“苦咖啡”，谁都不知道。

在把这两件事联系在一起后，牛根生不禁想：连糖尿病人都抑制不住连吃两根“苦咖啡”，我们却把它“藏在深闺人不知”，这怎么行呢？

按惯例，冬季是冰淇淋业的淡季，但牛根生却把工人召集到一起：咱们今年冬天做一次营销——让人们在大冬天里吃雪糕！这就是企业要勇于创新，想前人之不敢想、做前人之不敢做。经商定，伊利首先在呼和浩特与包头两个市做试点。

当时的广告创意是：一个天真可爱的小男孩，手持“苦咖啡”，初咬一口，眉关紧锁——苦！越吃越香，露出灿烂的笑容——甜！话外音：“苦苦的追求，甜甜的享受！”

一句广告语，赋予了“苦咖啡”无限的联想，后来还成为公司的经营理念之一。

在当时，牛根生采取了国内从未有过的传播策略：只要有广告时段，就加入“苦咖啡”广告，以达到“无孔不入，无人不知”的目的。这种“高密度、全覆盖广告法”赢得了立竿见影的传播效果。

1996年12月，呼和浩特和包头两市满大街都是“苦咖啡”，“淡季”变成了“旺季”。事实证明，牛根生是对的。“高密度、全覆盖”的传播策略，让“苦咖啡风暴”跳出了区域市场，“刮”向了全国。

1996年，“伊利雪糕进军亚特兰大奥运会”的事件让伊利的形象广告首次走入了中央电视台。1997年，“苦咖啡风暴”又让伊利的产品广告首次登陆中央电视台。

1997年一年，“苦咖啡”单品销量创纪录地突破3亿元！

牛根生的梦想终于实现了：伊利雪糕借助“苦咖啡风暴”迅速风靡全国，销售额由1987年的15万元增长为1997年的7亿元，被誉为“中国冰淇淋大王”。

牛根生做了一次突破性的举动，让人们在冬天里吃雪糕。伊利推出的轮番广告攻势，使呼和浩特和包头的冬天充满了“苦咖啡”的味道。在冰淇淋业的淡季推出新的产品，在对手放假休息时率先抢占市场。当夏季到来，冰淇淋业的旺季再一次来临时，“苦苦的追求，甜甜的享受”已深入人心。牛根生的这种创新手法不可不称为一种成功的市场策略。

做市场，是要讲求手段与策略的。如果一味跟随别人的步伐，而没有丝毫的创新，市场只能越做越小，越做越死。有时，一点小小的创意，一个小小的变化，便可以改变产品的市场格局。

卖冰激淋在冬天开业，这是一个一般人所不敢有的想法，牛根生却使它成为现实，并创造了3亿元的效益神话，显而易见，牛根生之所以取得如此惊人的成绩，正是由于他想别人没想的东西，走别人没走的路，也正是这一思路支持着牛根生一路走来，支持着他创办了连续3年增长速度排列中国第一的蒙牛集团。

阅读思考题：

1让脑袋长在自己脖子上是什么意思？

2你是一个盲从的人吗？如果是，应该怎样转变？

没有创意的鹦鹉：模仿乃是死，创造才是生

敢于走前人没有走过的路的拓荒者，永远是不朽的。

——武者小路实笃

鹦鹉一度被认为是智商颇高的一种鸟，因为它可以“说话”。久而久之，人们发现，鹦鹉其实只会一味地模仿别人说话，从不会创造。

企业中就存在一批鹦鹉式的员工，他们总是喜欢依照他人的足迹行走，沿着他人的思路思考。他们认为，“模仿”可让自己省心省力，是走向成功、创造卓越人生的一条捷径。岂不知，“模仿乃是死，创造才是生”。

对于任何人来说，模仿都是极愚笨的事，它是创造的劲敌。它会使你的心灵枯竭，没有动力；它会阻碍你取得成功，干扰你进一步的发展，拉长你与成功的距离。

专事效仿他人的人，不论他所模仿的人多么伟大，也绝不会成功；没有一个人，能依靠模仿他人，去成就伟大的事业。

所以，要想成功就不能抄袭、不能模仿。一个人愈去模仿他人，愈会失败。

有一位商人，带着两袋大蒜，骑着骆驼，一路跋涉到了遥远的阿拉伯。那里的人们从没见过大蒜，更想不到世界上还有味道这么好的东西，因此，他们用当地最热情的方式款待了这位聪明的商人，临别赠与他两袋金子作为酬谢。

另有一位商人听说了这件事后，不禁为之动心。他想：大葱的味道不也很好么？于是他带着葱来到了那个地方。那里的人们同样没有见过大葱，甚至觉得大葱的味道比大蒜的味道还要好！他们更加盛情地款待了商人，并且一致认为，用金子远不能表达他们对这位远道而来的客人的感激之情，经过再三商讨。他们决定赠与这位朋友两袋大蒜！

步人后尘者，便如东施效颦，只能收获两袋大蒜，模仿是妄想成功的懒人最容易想到的捷径。整日装在别人套子里的人，永远不会披上为自己量身定做的彩衣。模仿别人而不能创新，那只能成为别人的影子。

那英已成为我国流行乐坛上一颗耀眼的明星。她独具魅力的演唱风格征服了一大批青年人。她的《山沟沟》、《好大一棵树》、《山不转水转》、《雾里看花》等一批脍炙人口的力作成为风行不衰的名曲。

但也许你还不知道，这位颇具实力的歌手初闯乐坛时，却是以苏芮的替身出现的。