第8章 二十几岁，要懂得储蓄人脉(3)

帮你拓展人脉的八种小技巧

人脉是个人通往成功的门票，特别是在当前发展迅速的知识经济时代，人脉已成为专业的支持体系。拥有强大的人脉，对内，可以服众；对外，则可以取得客户的信任。社会上曾流传着这样一句话：一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。当然，这句话并不是叫人不要培养专业知识，而是强调人脉的重要性。人脉如此重要，就需要我们掌握一些拓展人脉的方法和技巧，其中最重要的方法主要有以下几点：

1．主动，便赢得了成功人脉的一半

我们经常会遇到这样一种场面：在生日宴会上，几个好朋友聚在一起玩玩闹闹，而旁边会有人只是一声不吭地吃着东西，没有加入到那些人的行列中。这样的人实际上是白白放弃了扩大自己交际圈的好机会。如果能主动争取和别人交流，就会为自己开拓一个崭新的世界。

拿破仑说：“进攻是使你成为名将和了解战争艺术秘密的唯一方法。”

2．多结交一些带“圈”的朋友

80/20法则永远是一个黄金法则。20％的顾客会带给你80%的业务，花80%的时间在你20%的顾客身上，这永远是值得的。

试着多认识一些带“圈”的朋友，多认识一些朋友的朋友。每个人的人脉网是有优劣之分的，朋友的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人脉，速度是惊人的！

3．人脉也需要互动

我们跟朋友之间之所以可以维持互动关系，是因为我们各自有可以提供给对方的东西，而且这种交换可能是同等价值，也可能是不等价值，是通过交换来满足各自的需要，而且这对双方都有意义。

拓展人脉网也是这样，没有付出哪有收获，天下没有免费的午餐，拿出你的，获取他的。这样的互动，双方都不吃亏，何乐而不为？

4．抓住时机、抓住场合沟通

我们经过很大的努力，建立了不错的人脉网，但我们能满足于此吗？能使人脉网不断拓展才是最理想的。要想有个又宽又广的人脉网，你必须不失时机、场合地与人沟通，与人建立长久的联络关系。

在合适的场合、合适的时机拓展人脉时要注意：

（1）真诚地付出。

（2）“哀怨声声”的聚会少参加。

（3）争取在聚会中表现自我的能力。

5．化干戈为玉帛，让别人为你添砖加瓦

一次，林肯总统遇到某议员。“你为什么要试图跟他们做朋友呢？”这位议员质问道，“你应当试图去消灭他们。”

“难道我不是在消灭我的敌人吗？”林肯温和地说，“特别是当我使他们变成朋友的时候。”

这种高深的策略在交际中发挥了不可估量的作用，不能不引起我们的重视。当我们碰到反对自己的对手或者和自己暗自竞争的对手时，我们切莫动怒，把时间与精力花在考虑如何“击败”对手或者用某种优势压倒对方，只会使怨气越积越深。我们应该寻找机会接近对方，使对方成为自己的朋友，这比明枪暗箭般地斗下去要好得多，也就是《孙子兵法》上提到的“不战而屈人之兵”。

一个人成功的重要因素，是能把许多不认识的人变成新朋友。人与人之间不会完全相同，这种不同最明显的差异常常会体现在一个人的爱好中，并通过行为、习惯见等表现出来，我们在接触不同的人时，要注意并尽力把他们与自己融合在一起。

6．拔掉人脉中的杂草

常言道：“近朱者赤，近墨者黑。”说的就是自己经常接触的人对自己的影响。因此，我们在择友时一定要在“良”字上下工夫。固然，“金无足赤，人无完人”，我们选择的朋友，尽管会有这样那样的缺陷，但本质必须是好的：他能与你真诚相处，道义上能互相勉励，当你有了成绩能与你分享，有了过错能严肃规劝你。这种以诚待人的朋友可称之为“挚友”，这种能指出你过错的朋友又称为“诤友”，这种能使你对真、善、美的事物更加向往，使你变得更高尚、更富有魅力的朋友，就是你应当苦苦寻觅的，并使你一生受益的“良友”。与这样的朋友建立起健康而真挚的友谊，会成为你前进的不竭燃料。

相反，那种可能使你变得庸俗低下，使你思想品德低下，甚至会使你坠入犯罪的深渊的人，趁早离开他。

7．左右逢源，别吊死在一棵树上

有一个硬靠山是好，但他不可能一辈子做你的靠山。只有一个靠山，就相当于把赌注都压在一个人身上，一旦这个人倒台，自己不但失去了依靠，说不定还会跟着他遭殃。因此，聪明的人总是“一颗红心，两手准备”。

找靠山也需要用心衡量，既要左右逢源，照顾到方方面面的利益，又要瞻前顾后，考虑事情全面周到，不能吊死在一棵树上，也不能一条道走到黑。

8．为你的人脉进行“感情投资”

所谓“感情投资”，就是指能够在人情世故上多一点关心，多一些相助。即使遇到大风大浪的情况，也能够相互体谅，“生意不成人情在”。

虽然很少有人能达到“人饥己饥，人溺己溺”的境界，但我们至少可以随时关注一下别人的需要，时刻关心朋友，帮助他们脱离困境。当朋友身体不适时，你应该多去探望，多谈谈朋友关心的话题；当朋友遭受打击而沮丧时，你应该给予鼓励；当朋友愁眉苦脸、沉默寡言时，你应该亲切地询问他们。这些适时的安慰会像冬日里的阳光，温暖而不刺眼。

感情来自交流。平时多加强联系，是拓展人际关系网的最佳润滑剂。

经营人脉的十二种方法

对于个人来说，专业是利刃，人脉是秘密武器，如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉，是胜负的关键。下面就教大家一些经营人脉的方法。

1．宽容和谦让

实践证明，宽以待人的习惯是成就事业的前提与保障。反之，一个以敌视的眼光看人、对周围的人随时留心眼、处处提防、不能宽大为怀的人，必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中。一个宽宏大量、与人为善、谦让待人，能主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，必定讨人喜欢，容易被人接纳，受人尊重，魅力无限，因而能更多地体验成功的喜悦。

2．充满自信，赢得信任

人际交往虽然算不上名垂千古的大事业，但要处理得十分圆满，也相当困难。你可能常常会碰到这样的困难：“他愿不愿意跟我打交道。”“这个人似乎不好相处。”“我真不想再跟他交往了。”当你在交往时碰到此类小烦恼而摇摆的时候，你就需要靠自信来“充充电”了，焦虑、徘徊、犹豫、恐惧、害羞往往会成为交际的绊脚石。自信最重要，如果你在交际时“不由自主”或“六神无主”，那你的交际肯定会失败。交际中的自信可以展现一个人的精神风貌，体现一个人的人格风范。有了自信才能时刻保持充沛旺盛的精力，才能在交际中处于主动地位！

3．做人要诚实守信

与人相处中，诚信是一个非常重要的交际原则，没有人愿意和一个不讲信誉、虚伪的人交往，相反，都愿意和信誉好、真诚的人相处。真诚与信誉是一种保障，和有信誉的人交往办事，可以使自己少受损失，也会让人心里感到踏实、可靠。

做到了诚实和守信，好人缘自然而然地就建立起来了，你会吸引更多的人与你结识、合作、办事，生活的路自然宽了很多。

4．有时候，沉默也很重要

人们要学习怎样说话，而最主要的技巧是，怎样及在什么时候保持沉默。阿拉伯流行一句俗语：“你要说话时，你的话必须要比沉默更有益。”

在日常交往中，沉默往往会给你带来益处，在某些场合，沉默不语可以避免招惹事端。许多人在缺乏自信时，可能会不假思索地说出不合适的话，从而给自己惹来麻烦。

什么问题必须讨论或者最好在什么时候讨论并没有一成不变的规则，必须依靠自己去判断。重要的是，你的心态应当转变，从问“现在是不是难得的、应当实话实说的时候”，转变为问“现在是不是难得的、应当保持沉默的时候”。

沉默，有时候真的很必要，也很重要！

5．倾听，无声胜有声

倾听是有效沟通过程中最强有力的招数，可是，事实上却很难找到喜欢倾听的人。如果你遇到真正能听你说话的人，而且他能告诉你，你所说的真正意思，他就是你最好的知音。善于听别人说话的人，应该能给对方反馈，说话的人会有心照不宣之感。说话的人知道，你的确在听他说话，他就能更倾心、更热忱、更愿意回报了。

一个成功的“听”者首先是一个虚心向别人请教的人，他非常尊重别人的经验和长处，总是把对方摆在自己之上，无论对方是什么人，他总是认为对方必定有某些可以借鉴的东西，在某些方面高自己一筹。正因为这样，在交际中，他总是鼓励对方讲话，不断强调其中有价值的内容，让别人把想表达的东西完全陈述出来。无论别人讲什么话，你都不会拒听，更不会表现出生气的情绪。

成功的“听”者并不是被动的，而是要善于主动出击提问题，使谈话深入下去。这一方面表示自己对对方谈话的重视，另一方面也是对谈话的引导。所以，“听”应该是一种主动的交际行为。一个有能力让别人把话说到底、说到实处的人，绝对是一个成功的交际高手。

6．甩掉自负

常言道：“面子是别人给的，脸是自己丢的。”这话足以发人深省。一个人若真正具有某种本领或才智，是自然会得到别人的公正评价的。这句赞美的话若是出自别人之口，才具有真正的价值。凡是有修养的人，都不随便评价自己，更不会夸耀自己。他们都明白，个人的事业行为，旁人看来是清清楚楚的，好坏别人自有公道，不必自己夸耀自己，与其过分夸耀自己，不如踏踏实实地虚心学习。

二十几岁的男人在与人相处时，要平等待人，不故作姿态，不自以为是，不在别人的面前自吹自擂，把自己说得天花乱坠般完美，不在别人的背后说三道四、指手画脚，始终保持友好平等的姿态与对方说话、处世。只有这样，才不至于伤及他人的面子和自尊心，才有可能与别人保持友好关系。

7．大智若愚，该糊涂时就糊涂

为人处世，是精明一点好，还是糊涂一点好，各人有各人不同的答案。但是卡耐基认为，还是“糊涂”一点好，当然这种糊涂并不是真的糊涂，而是希望我们学会大智若愚的技巧，这将有助于经营你的人脉，改善你的人际关系。

偶尔装装糊涂，好处还是很多的：

（1）方便了自己。人常说：“给人方便，与己方便。”难得糊涂无非就是给人方便，反过来，别人也会给你方便。两个过于精明的人就像两只正在酣斗的公鸡一样，非要分出个输赢来，这于健康的身心是没有什么好处的。

（2）使自己平和。对于生活中的许多小事，如果我们采取难得糊涂的态度，睁一只眼闭一只眼，很容易大事化小，小事化了。

（3）使自己快乐。与人交往、处世的关键是要使人心情愉快，而心情愉快是人际交往成功的前提，难得糊涂就可以让一个人始终保持快乐的心态。

（4）人生是个万花筒，个人在人生变幻之中要用足够的聪明智慧来权衡利弊，以应付变化多端的世界。但是，人有时候不如以静观动，守拙若愚，这种处世的艺术其实比聪明还要胜出一筹。聪明是天赋的智慧，糊涂是聪明的衣装，人贵在能集聪与愚于一身，需聪明时便聪明，该糊涂时且糊涂。

8．心平气和，少惹是非

当别人正在气头上的时候，你千万不能以刚克刚，添油加醋，烧旺对方的火焰，那你只能吃不了兜着走。最好的办法就是：心平气和，以柔克刚。

“以柔克刚”是智慧的、成功的为人、处世、用兵之道。

如何让自己心平气和地与人相处呢？

（1）轻声细语。它可以表现说话者的尊敬、谦恭、谨慎和文雅。在和别人交谈时，轻声细语可以缩短人与人之间的感情距离，密切双方的关系。有时，它还能避免一些麻烦。

（2）慢条斯理。这种语调宛如柔和的月光、涓涓的泉水，由人心底流出，轻松自然、和蔼亲切、不紧不慢，能给听者以舒适、安逸、柔和、亲密、友好、温馨的感觉。人们在请求、询问、安慰、陈述意见时常使用这种方法，它可以弘扬男性的文雅大度，尤其是在抒发情感时，心平气和能使你更具有一种迷人的魅力。

9．不要随随便便生气

在人际交往中，感情应时时受到理智的支配，一个情绪化的人大多被认为神经质，这种人易给人造成一种不合群的感觉，人缘也便随之而去。只有言谈举止始终保持风度，在公开场合谦虚和善的人，才会得到别人的认同。这种谦虚和善，是赢得好人缘的又一个原则，也是你维护人脉的必要手段。只有学会克制情绪，提高自制力，才能不被情绪所左右，才能冷静地分析问题和解决问题，才能取得更大的成功。