第20章 成功资本:成功需要精益求精(6)

4.要得体。赞美要注意配合对方的身份、地位、职业等,要使对方乐意接受,令他听起来不是在溜须拍马。

不失时机地以赞美和感谢来回报对方,不但会带给对方巨大的心理满足,而且会加深彼此的情感和心灵的...