第55章 在公司推行问责制

问责制是和权力密不可分的，它的逻辑基础是有权力就必然要负责任，只要在权力范围内出现某种事故，必须有人为此承担责任。

问责的基本方式不外乎两种：

（1）自我问责。

自我问责，就是主动承担责任，包括自觉检讨、道歉、请求辞职等。这属于自我批评，可以提升员工的自我管理能力，远比来自外界的管理压力更能提升工作业绩。

（2）组织问责。

组织问责应根据所发生的问题或事件的情节轻重，规定具体的问责层次，如责令作出书面检查；责令公开道歉；通报批评；调离工作岗位；停职；责令辞职、免职或罢免职务等。已经进行了自我问责，并且其问责程度与组织问题相当的，应当免予组织问责。

【一语妙计】问责制的意义在于“防患于未然”。惩罚只是手段，预防才是目的。倘若问责制只是事后责任追究，缺乏从源头抓起的事前预防制度，则不仅不能“防患于未然”，也难以“根治于长远”。