第76章 与听众互动——提升沟通效果的良方

互动能帮助你消除听众的对立情绪,让别人尽快接受你。骄傲既然是人性中一个基本的特征,聪明的作法,是否应让一个人的骄傲为我们所用,而不是与他作对。如何来做?不妨以互动友善的方式开始,使他感觉到,我们所建议...