第二章 阅卷标准
申论阅卷标准告诉我们，申论试题虽然是主观题，但是答案却很“客观”。答案要包含哪些内容要素，具备什么格式，语言表达风格如何，阅卷标准都有明确的规定。
可以说，真正地读懂阅卷标准，可以让考生领会到申论作答的真谛。下面，我们将选取具有代表性的真题阅卷标准，带领考生揭下阅卷标准的神秘面纱，找到申论高分的法则。
第一节 三大题型的阅卷标准
一、归纳概括题
例1 2011年国考申论（省部级）第一大题第2小题（归纳概括题）：
“给定资料5”介绍了汉代王景治理黄河的思路和做法。请概括王景治河后黄河安澜800年的主要原因。（10分）
要求：简明扼要，条理清楚。不超过200字。
标靶答案
①客观因素：一是气候，黄河中游地区降水量减少。二是人口和环境因素，黄河上游人口减少，中游牧进农退，森林和植被显著恢复，改善泥沙条件。
②主观因素：一是经济因素，加大人力、财力投入，治理黄河。二是科学施治，王景治理水患讲究因地制宜，利用东汉故道引导河水。三是辨证施治，一方面疏浚汴渠，使黄河与江淮水道连为一体；另一方面修筑防御工事，修建黄河大堤，十里河道一个出口，改善黄河水沙关系。
标准在线
满分10分，包含五个要点，每个要点2分。
1.采分点：
①客观因素：一是气候因素，黄河中游地区降水量减少。二是人口和环境因素，黄河上游人口减少，中游牧进农退，森林和植被显著恢复，改善泥沙条件。（4分。关键字：客观因素、“降水量减少”“人口减少，黄河流域自然环境改善”。）
②主观因素：一是经济因素，加大资金和人力投入，全面治黄。二是科学施治，王景治理水患讲究因地制宜，利用东汉故道引导河水。三是辨证施治，一方面疏浚汴渠，使黄河与江淮水道连为一体；另一方面修筑防御工事，修建黄河大堤，十里河道一个出口，改善黄河水沙关系。（6分。关键字：主观因素、“资金、人力投入”“因地制宜”“疏浚汴渠、修筑大堤”。）
2.答全“气候因素、人口和环境因素、经济因素、科学施治、辨证施治”各1分，论证全面，每个要点2分，要点不分先后，主客观因素不分先后。
3.只答“客观因素（方面）”“主观因素（方面）”得1分。列点，但未按主客观因素分类作答的，得分不超过6分。如：“一是黄河中游地区降水量减少。二是黄河上游人口减少，中游牧进农退，森林和植被显著恢复，改善泥沙条件。三是加大资金和人力投入，全面治黄。四是因地制宜，利用东汉河道引导河水。五是疏浚汴渠，使黄河与江淮水道连为一体；修筑防御工事，修建黄河大堤，十里河道一个出口，改善黄河水沙关系”，得到最高分6分，其余一律5分以下。
其他：字数多于200字扣1分；3个错别字扣1分，重现的不计；标点错误较多或模糊的扣1分；字迹潦草、卷面不洁的，减0.5—1分（最多不得超过1分）；错别字、标点和卷面扣分累计不超过2分。
二、综合分析题
例2 2015年云南省（联考）申论第一题（概括+分析题）：
阅读“给定资料1”，请分析划线部分所指的创客令人“爱也难，不爱更难”的主要原因。（15分）
要求：结合材料，全面、深刻、准确。不超过200字。
标靶答案
“让人爱也难”的原因有：1.创客需要创新思维，得付出艰辛实践才行；2.创客的身份和职业不定，经济缺乏保障；3.对传统产业和思维方式形成颠覆和冲击。
“不爱更难”的原因有：1.把创意变成产品并融入生活，是趋势；2.带动传统产业发展，成为未来工业体系和经济发展的重要机遇；3.创客成本低、形式灵活，入行门槛低；4.引领制造业朝个体式和去中心化的方向发展；5.培养创新型人才，创造就业岗位，解决就业难题。
标准在线
以上8点，每点1.5分，分点作答2分，卷面分1分；
每点根据概括是否准确以及表述是否清晰等情况，酌情给分；
言之有理的答案酌情给分；
每3个错别字扣1分。
三、提出对策题
例3 2012年云南（联考）申论第三题（概括及提出对策题）：
根据“给定资料4”中的媒体报道，概括H区爆发狂犬病疫情以及“屠狗”行动中前前后后所暴露出的问题，并针对这些问题提出你的解决建议。（25分）
要求：（1）对存在的问题概括准确、扼要；
（2）所提建议具体、简明、有针对性；
（3）不超过500字。
标靶答案
问题：
1.犬类挂牌管理实施不完善；
2.打狗行动扩大化，存在“以杀代管”现象，忽略养狗者的权利，造成养狗者的痛苦，损害政府行为的合理性；
3.保护动物立法缺失，政府主管部门动物权利意识欠缺、监管不力；
4.民众动物权利意识欠缺，自我约束和管理意识不强，没有遵守相关法规条例。
建议：
1.加强对动物饲养的日常管理，建立档案、发给狗证；
2.对于狗的捕杀应该分情况给予免杀或者以治疗代替屠戮，政府行为应该把握平衡原则，在社会利益和个人权利之间寻求合理界限；
3.完善动物保护立法，政府主管部门应该加强保护动物意识、严格遵守法律规定，加大监管力度；
4.加强对公民守法意识的宣传、引导和教育。
标准在线
对问题的概括，每点3分，最多12分；
对建议的提出，每点3分，最多12分；
另外，分层作答1分。
四、标准揭秘及作答启示
通过对以上“标靶答案”和“标准在线”的浏览和分析可知，阅卷者在审阅归纳概括题、综合分析题、提出对策题的答案时，会从内容、条理结构、语言表达、卷面等几个方面作出评判。因此，若想多得分、少失分，就要在这几方面下足功夫。
（一）内容——全面、突出关键词
内容是答案的主体部分，占到总分值四分之三甚至更高的分值，不管是概括问题、分析问题还是提出对策，均无例外。由“标准在线”可知，阅卷者对答案内容优劣的评判主要是依据采分点作出的，即答出的关键词、踩中的得分点越多，分值就越高；反之，分值就越低。
因此，考生在答题时，必须在有限的字数内答出尽可能多的关键词，唯有如此，踩中得分点的几率才会更大。这就要求考生最好不要重复概括或阐释，应多从其他角度阐释。另外，仅仅答出关键词还是不够的，还要显而易见。阅卷者的阅卷量是很大的，阅卷速度也是很快的，如果关键词不明显，很可能被阅卷者忽略。这就要求考生在阐释内容要点时尽量不用冗长的、描述性的句子，一定要用概括性的词语。
（二）条理结构——同类合并、分层作答
答案中的关键词通常都是在给定资料中直接摘抄，或是通过对材料的概括得出的，要想形成答案，还需要对提取出的关键词进行分类，把属于同一类的关键词合并到一起，并进行高度概括。
同类合并，是申论作答中运用“总—分”结构的体现，这种结构能充分体现出申论考试所要求的归纳的过程，也能体现出很好的条理性。例如，2011年国考申论（省部级）第一大题第2小题要求概括王景治河后黄河安澜800年的主要原因。可以从材料中提取概括出五方面的原因：气候因素、人口和环境因素、经济因素、科学施治、辨证施治。其中，前两者可以高度概括为“客观原因”；后三者可以高度概括为“主观原因”。“标准在线”明确指出“列点，但未按主客观因素分类作答的，得分不超过6分”，这是因为，这样的答案只体现了从材料中概括要点的过程，却没有体现出归纳的过程。这就是考生分数普遍不高的原因所在。
分层、分段作答也可以体现条理性，让答案更清晰地呈现在阅卷者面前。例如，2012年云南（联考）申论第三题要求概括H区爆发狂犬病疫情以及“屠狗”行动中暴露出的问题，并针对问题提出建议。作答此题应先分条列项地概括出问题，再针对问题一一提出解决的对策。而不能将问题和对策混为一体，一会儿谈问题一会儿谈对策，一般情况下最好分条作答，一点一条，标明序号，一目了然。
（三）语言表达——准确、清晰
首先，准确运用汉字、标点是清晰表达的前提。因此，答题时要避免使用错别字，避免误用标点。
其次，归纳概括题、综合分析题、提出对策题的作答，不强调文采，只要求准确、简明、扼要。因此，在答题时不必使用华丽的辞藻，而应当使用叙述性、概括性的表达方式，准确、客观陈述即可。
再次，能在限制的字数范围内完成作答，体现了考生对文字的掌控和把握能力，因此，对于字数的控制，也归到这里来讲。考生应根据字数要求，合理调整表达方式，字数少则概括精练些，字数多则叙述详细些。
（四）卷面——整洁
“标准在线”里规定“字迹潦草、卷面不洁的，减0.5—1分（最多不得超过1分）”，然而，在实际判卷过程中，“字迹潦草、卷面不洁”的影响可能远远不止1分。卷面是考生留给阅卷者的第一印象，字迹清晰、卷面整洁者理所当然会得到阅卷者的“厚爱”；字迹潦草、卷面不洁者，往往让阅卷者没有读下去的心情，分数就可想而知了。
“标准在线”里反映出的以上评分点，内容所占分值最大，条理结构、语言表达、卷面所占的分值都不高，但考生应懂得集腋成裘的道理，珍惜、把握每一分。
第二节 公文类写作题的阅卷标准
一、审题角度
例1 2010年国考申论（省部级）第三题：
假设你是沿海某省省政府工作人员，请结合给定资料，草拟一份《关于将半岛蓝色经济区纳入国家发展战略的报告》的内容要点。（20分）
要求：（1）内容全面，有针对性；
（2）条理清楚，表达简明，不超过400字。
标准在线
先判断是否按照报告的架构作答。这是人事部官员、命题组专家的意图。
报告的基本架构为：“背景与内涵—重要性与必要性—重要举措”“是什么—为什么—怎么办”“目的—理由—打算”，等等。按照其基本架构作答的，先记架构4分，另外2分根据语言整合水平酌情给分。
其他赋分内容有：
标题：1分；指导思想：2分；重要依据：3分；迫切性和必要性：每点2分，共4分；可行性：每点2分，共4分。
以下四种情况6分以下：（1）脱离材料：另起炉灶，如谈地理优势、人才优势；（2）审题不对：不是纳入国家发展战略；（3）身份不对：语气（如使用“必须”等类似词语）、措辞、口气等；不是上行文，而是平行文或下行文；（4）不按照报告的基本架构作答。
二、行文角度
例2 2015年云南省（联考）申论第三题：
根据“给定资料3—5”，假设你是一名社区工作者，资料中反映的事例都发生在你所工件的××社区内，请你以“社区新风尚”为主题，给社区网站写一篇新闻稿。（20分）
要求：内容生动、全面，语言流畅，不超过300字。
标准在线
1.标题分：2分——最好用题干中的“社区新风尚”，如果自拟，一定不能跑题；
2.“社区新风尚”的概述：5分；
3.“社区新风尚”的影响：5分；
4.我们该怎样看待“社区新风尚”：5分；
5.结尾发出号召：3分。
三、标准揭秘及作答启示
我们首先总结一下公文类写作题与归纳概括题、综合分析题、提出对策题的阅卷标准的相同之处。以上两则“标准在线”中虽然没有体现对字数、卷面的要求，但是在实际判卷过程中，字数和卷面依然会作为评分的要素，这是对所有申论试题的共性要求。在内容方面，公文类写作题也是按点给分，即答出哪几个方面的内容，关键词是什么，“标准在线”都有明确的规定。
公文类写作题虽然也主要从内容、结构部件、语言表达等几个方面赋分，但是有其独特性。
（一）结构部件——标题、称谓、正文、落款
公文类写作题与申论考试其他试题相比，最大的区别在于，具备公文特有的结构部件和格式要求。因此，在公文类写作题的阅卷标准中通常都会有结构分。如果不具备公文的基本框架结构，得分就会很低。
这就提醒考生，在作答公文类写作题时，首先要审读题目是否对公文结构和格式有要求。如果要求具备公文的基本结构和格式，或者没有明确指出忽略结构和格式，则应当写出标题、称谓（受文者）和落款（发文单位、日期）；如果题目明确要求可以不考虑公文结构、格式，则只写出标题和正文即可。标题、称谓、落款具体怎么写，可参见后面章节公文类写作题的详细讲解。
（二）内容——从公文文种出发
对于归纳概括题、综合分析题、提出对策题需要作答的内容来说，与公文类写作题相比，内容相对明确，只要考生认真审题，就知道题目要求从哪方面作答。例如，题目要求概括问题，那么需要作答的内容就是“问题”，题目要求分析影响，需要作答的就是“影响”。
而对于公文类写作题来说，需要作答的内容是不固定的，需要从公文的文种出发，根据文种特点，确定需要作答的内容，以及需要侧重回答的内容。例如，上文中2010年国考申论（省部级）第三题的“标准在线”提到，报告必须具备“背景与内涵—重要性与必要性—重要举措”“是什么—为什么—怎么办”“目的—理由—打算”的基本架构，那么考生写作这篇公文需要涉及的内容要点就包括背景、必要性、举措。对于大多数公文，尤其是法定公文来说，都可以按照“背景与内涵—重要性与必要性—重要举措”“是什么—为什么—怎么办”的基本架构作答，只不过这三部分内容需要有所侧重，拿“意见”或“建议”来说，需要侧重作答的就是“重要举措”“怎么办”。而对于比较特殊的事务文书来说，如调查问卷、编者按、短评等，则一般不按照此架构作答，具体作答哪些内容，考生可参见后面章节公文类写作题的详细讲解。
以上是对公文类写作题宏观作答内容的介绍，即需要回答哪几个方面的内容。宏观内容下面微观内容的展开，则与作答归纳概括题、综合分析题、提出对策题类似，从给定资料中概括提取即可。
（三）语言表达——符合公文语体特点
公文类写作题在语言表达方面除了有表达准确、清晰的要求以外，还有对公文语体特点的要求。写作法定公文需要语言庄重、表述简练、叙述平实，写作一些特殊的事务文书则要求有号召性、鼓动性、感染力。写作上行文要体现商量、询问的语气、措辞、口气，而写作下行文可以用命令、要求的口吻。
具体采取何种语言、何种语气，需要根据题目要求写作的具体文种作出判断。这要求考生对公文文种十分了解，考生可参考本书公文类写作题的章节了解学习。
第三节 文章写作题的阅卷标准
一、命题文章
例1 2013年国考申论（省部级）第五题：
“给定资料6”中的题字“岁月失语，惟石能言”能触发人们许多思考和感情，请参考“给定资料”，以“岁月失语，惟石能言”为题，写一篇文章。（35分）
要求：（1）自选角度，立意明确，有思想性；
（2）联系实际，不拘泥于“给定资料”；
（3）内容充实，语言畅达；
（4）800—1000字。
标准在线
一类文（28—35分）：观点正确鲜明，见解深刻，内容充实，分析充分，结构严谨，逻辑性强，语言流畅规范。
二类文（21—27分）：观点明确，符合题目要求，内容较充实，分析较充分，结构完整，条理清楚，语言通顺。
三类文（11—20分）：观点清楚，内容不够充实，有所分析，结构基本完整，语言基本通顺，有少量语病。
四类文（0—10分）：不符合题目要求，思路不清，结构不够完整，语病较多，字迹难以辨认。
【操作细则】
1.准确理解“岁月失语，惟石能言”的含义，即历史本身是不能诉说的，也不会诉说，只有岁月的载体“石”能诉说，这里的“石”包括物质文化与非物质文化。这是民族文化与民族精神的载体。（很多考生随意联想，认为执政为民之类的，把石头理解为人民心目中的丰碑等，还有考生没有系统理解“石”的意思，这石头只是表意的载体而已；还有很多考生也结合了实际，但是很不理想，就谈了一个自己身边的故事，或者自己爷爷的传统手艺、工具等，太单一，通篇文章就只谈这个问题，没有上升到一定高度，分数很低，几乎四类。）
2.要有自己的思考与感悟，切忌空谈对策与简单的原因分析。
3.要结合实际，联系现实，不局限于材料。
4.整体观照，语言规范，逻辑清晰，书写表达流畅。
5.角度与立意不限，言之有理即可。
6.主要减分项目：
（1）无标题扣3分，自拟标题扣3分。本次考试可以加副标题，但最好不要写副标题，就以“岁月失语，惟石能言”为题，更符合题目要求。
（2）字数每少50字，扣1分，最多扣2分。
（3）每3个错别字扣1分，重复不计，最多扣2分。
（4）抄袭材料超过50%者，直接四类。
（5）抄袭较多，30%—50%者进入三类下（11—13分）。
（6）有条理、有选择，抄袭较多者（30%—50%）进入三类中（14—16分）。
二、半命题文章
例2 2013年国考申论（地市级）第五题：
请以“让……大放异彩”为题，写一篇内容充实的文章。（35分）
要求：（1）用恰当的文字替换“让……大放异彩”中的省略号部分，使之构成一个完整具体的文章标题。
（2）主题应与“给定资料”相关，但素材不必拘泥于“给定资料”，要结合生活中的具体感受，切忌空谈对策。
（3）观点鲜明、结构完整，语言流畅。
（4）字数800—1000字。
标准在线
一类文（30—35分）：紧扣主题，结构完整，逻辑严谨，切身感受论述翔实。
二类文（20—29分）：比较符合主题，结构比较完整，逻辑比较严谨，论述切身感受。
三类文（10—19分）：基本符合主题，结构基本完整，逻辑基本严谨，没有论述切身感受。
四类文（10分以下）：不符合主题，结构不完整，500—800字之间每少50字扣1分，500字以内只可得5分。
【操作细则】
1.阅卷先定档再定分。定档主要看是否扣题，其次看是否谈到自身感受。
2.文章主题确定为“文化”，题目应填入与“文化”相关的词语。一类文主题为传统文化、中国文化、民族文化、华夏文化；填入用比喻或借代等手法形容文化的词，如“乡音”“东方之珠”，但开头第一段并未点出该词所指代的是文化，则为二类文，若开头点出并描述合理则为一类文；官文化、基层文化、农村文化、民俗文化为三类文；四类文主题与文化无关，如生活、工作、信仰、诚信、爱心。
3.文章结构应包括文化发展的现状、没有大放异彩的原因、如何大放异彩三个部分，若三个部分层次清楚则在所处档位的中间分数向上浮动2—4分。
4.本题目突出对切身感受的论述，为试卷的新变化。若自身感受论述翔实深刻，或结合自身事例，则为一类文；若未谈到自身感受但谈到文化，则为三类文。
5.文章必须有对策才有可能成为二类文，但若全篇文章只有对策则为三类文。
6.卷面分2分，但阅卷人会依靠整体感觉直接给出总分，跳过加2分卷面分的环节。
7.写7—10条对策的人特别多，出题人和阅卷人普遍认为专写对策成为培训机构误区。
三、非命题文章
例3 2015年国考申论（省级以上）第五题：
“给定资料6”中画线句子写道：“‘科技的生命化’，已成为现实世界无法根除的特征。科技将具备人性。”请结合你对这句话的思考，联系社会实际，自拟题目，写一篇文章。（40分）
要求：（1）自选角度，见解明确、深刻；
（2）参考“给定资料”，但不拘泥于“给定资料”；
（3）思路明晰，语言流畅；
（4）总字数1000—1200字。
标准在线
一类文（31—40分）：观点正确鲜明，见解深刻，内容充实，分析充分，结构严谨，逻辑性强，语言流畅规范。
二类文（21—30分）：观点明确，符合题目要求，内容较充实，分析较充分，结构完整，条理清楚，语言通顺。
三类文（11—20分）：观点清楚，内容不够充实，有所分析，结构基本完整，语言基本通顺，有少量语病。
四类文（0—10分）：不符合题目要求，思路不清，结构不够完整，语病较多，字迹难以辨认。
【操作细则】
1.解释、揭示语句含义：“‘科技的生命化’，已成为现实世界无法根除的特征。科技将具备人性。”这句话出自被誉为“互联网精神教父”凯文·凯利的《科技想要什么》一书，写好这篇文章的前提，是对该句话进行解释说明，否则文章将失去根基。其含义为：“科技不是由线路和金属构成的一团乱麻，科技是有生命力的自然形成的系统。科技进化正如生物进化一样，日益呈现出无意识的趋势。科技是生命的延伸，它不是独立于生命之外的东西，它是生命的一种存在方式。”
2.自选角度：只要对题干中的语句解释合理得当，符合材料实际，并以此拟定的中心观点明确、突出，写作内容可以适当开放，言之有理即可。
3.见解明确、深刻：本文在写作过程中，要围绕“科技的生命化”进行横向、纵向式的联想，尤其是在分析论证过程中，不能仅仅就科技而科技，既要谈到对科技本身的深刻认知，也应写出科技对其他人或事物的积极作用。
4.联系社会实际，参考“给定资料”，但不拘泥于“给定资料”：要求分析论证过程中，涉及的论据形态既可以用材料中的实际论据，也可以使用材料外的实际论据，但是最好使用材料外的论据形式（事实论据或理论论据），这样得分会较高，考生需要注意该点要求。
四、标准揭秘及作答启示
文章写作类试题主要从观点、结构、内容等方面对文章进行评判，下面我们主要从这三方面出发，对文章写作题的阅卷标准进行揭秘。
（一）观点——正确、明确
申论文章的观点不是凭空想象来的，而是来源于材料，是对给定资料核心观点的提炼、概括，或是基于给定资料核心内容作出的拔高与提升。
对于给定题目的文章，实际上已经交代了写作范围或是文章观点，考生要紧紧围绕题目和材料写作；对于给出部分题目或者要求考生自拟题目的文章，考生要立足给定资料，准确理解和把握给定资料所反映的问题的实质，补全或拟定题目，所补充或拟定的题目实际上就是考生的观点。
（二）结构——完整
文章写作题必须包含标题和正文两部分。其中，正文部分一般要包含“是什么—为什么—怎么办”“问题—原因—对策”的基本架构。如果仅仅谈其中的某一方面，则被视为结构不完整。也许有考生会问，如果每篇文章都按这一结构写作，不就会千篇一律、千人一面吗？其实不然。在同样的文章架构下，同样会写出风格不同的文章，这就是文字表达的魔力所在。所以，能否避免同一结构下产生的“千人一面”问题，关键要看考生是否会创新表达方式。
（三）内容——充实
申论文章的内容部分一定要充实，内容要基于给定资料，但不囿于给定资料。
对给定资料的运用，可以是从中直接提取论据，用来论证自己的观点。需要引起考生注意的是，近年来，申论考试反抄袭材料的趋势越来越明显，因此，考生要合理引用材料，避免大段抄袭材料。即使在迫不得已的情况下要抄袭材料，也要对材料进行“深加工”，不能让阅卷者一眼看出。
除给定资料之外，考生还可以结合自身实际，从现实生活中寻找论据用于论证自己的观点，以使内容显得更为丰满。对于明确要求结合自身实际行文的题目，考生更应当注意联系自身。但要注意，所选取的论据一定要和所论证的观点联系紧密。
在具体的行文过程中，一定要论证充分，有议有论，这也是阅卷标准对文章内容的要求。例如，提出对策，不能是单纯的对对策的罗列，一下列出七八条，每条只有一句话。这样的答案更像对策题，而不是文章，既然是文章，就应当体现文章的特点，有论证的过程。通常情况下，选取3—4条展开论证即可，主要是提出对策，说明为什么提出这样的对策，论证必要性、合理性等，其中，可以辅以材料中或现实情况中的具体事例作为论据，进行论证。