第15章 招聘是个难题

因为行业特殊性，芳香疗法是一门脱产也要学习二到三年的专业学科，类似于中国的中药一样需要专业系统的学习才可以的，所以徐仕红招聘员工是个很大的难题。她说，要招一个专业的客服人员，真的是难上加难。

提前一到二年招聘进来，先要认识这些产品，知道产地等基本知识，然后细致地一个品种一个品种进行培训。呆上一二年后，还有员工会因为失去信心离职而去，前面所做的工夫就白费了，又得重新带人。就这样，徐仕红折腾了四年，也才培养了两个客服人员，另外招聘一些仓库管理以及发货包装的人员，才算马马虎虎运转起一个小企业来。

徐仕红采用的是保底工资加提成的办法，给固定的薪水，再按销售量提成，销售越多，提成就越多。现在，她的客服有时一个月能拿到三、四千元。对于优秀员工，她每个月还额外给红利。徐仕红说：“培养一个人才，实在不容易，不能因为员工管理出问题而限制发展呀，这个办法也就是我们目前最好的招聘和留住员工的办法。”