第17章 谨言慎行,在言辞上要低调(2)

正所谓:“见人说人话,见鬼说鬼话。”说话者要针对不同的对象和不同的情况区别对待,但是,无论何时都不要忘记照顾对方的面子,保全对方的尊严。当对方发火时,要主动为对方找台阶下,不再增加火药气氛,阻止关系继...