商务礼仪是人际交往的艺术。在商务活动中，为了体现相互尊重，往往需要通过一些行为准则来约束人们在商务活动中的方方面面，这种行为准则就叫做商务礼仪。它是商务活动中对人的仪容仪表和言行举止的基本要求。一般而...