第21章 接打电话显修养(2)

如果对方说话带有口音,你听着比较困难,或者因为其他一些原因,听不清楚对方说话,你可以委婉地告诉对方:“对不起,您能说慢点吗?”或“对不起,这边线路有点问题,我听不清楚您的话,请大点声好吗?”等对方调整...