第2章 上篇：做人要有气度（1）

一个人的快乐，不是因为他拥有得多，而是因为他计较得少。人生在世，处处离不开责任，每个人担当的角色，都有责任需要他去承担，这要求我们胸怀正气，敢于担当。

处于各种错综的人际关系中，免不了与他人发生各种各样的利益冲突，这时候，要求我们用智者的风度，以吃亏是福的心态来面对。山不转水转，总是有利益转到你这里的时候，一时的“吃亏”，一定是好事。

事物都是均衡发展的一个过程，各种事情和人物之间时刻都存在一种平衡关系，这需要我们每个人在做事情时拿捏好自己的度，即不可自以为聪敏，需要收敛自己的智慧，以低姿态示人。

在小事方面，成功靠的是机遇，在不大不小的事情上，成功靠的是能力，而大事业的成功靠的完全是品格和操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。有德行的人，在与人发生争执时，必能做到宽容，胸怀大度，不计前嫌，成全了别人，也释放了自己；他们做事时，往往都是实干家，会用结果说话，而不是言语上的话多，他们都是踏实地做有用功；他们功成名就之后，往往明白自己的位置和人生的真谛，淡泊名利，不会被名利所累。

生活需要每个人去不断地学习如何做人，但生活中的有些现象不是每个人随时都能参透的，需要借助其他途径了解做人的关键点。上篇针对做人的气度，进行6个方面的阐述，相信一定会对读者大有裨益。

第一节 胸怀正气，勇于承担

法国思想家、文学家罗曼·罗兰说过，性格决定命运。一个人如果想成就大事，就必须克服优柔、懦弱的性格，并培养魄力和担当精神，否则很难成功。

敢于承担是一种积极进取的精神。在工作和生活中，勇于承担的人最终都会得到人们的赞赏。所以，一个人要想实现理想，就必须端正自己的思想，对自己所做的事保持清醒的认识，并在一开始就要秉承负责到底的精神，努力培养良好的品质，这也是成功者应有的心态。

成大业者必有痛失，唯不拘小节

春秋时的越王勾践，在失败后以当奴隶于吴为“小节”，卧薪尝胆，十年积蓄，一朝灭吴，最终成就了立国的大事；韩信不拘于胯下之辱，最终成了西汉的开国功臣；爱因斯坦不拘于衣衫褴褛，提出了相对论……这些成大事者志存高远，将目标放远，从大局着眼，不拘小节，最终获得成功。

“不拘小节”是一个比较泛化的概念，形容待人处世不拘泥于小事，不被小事约束手脚，多指不注意生活琐事。这里需要特别注意的是“拘”和“小节”两个地方。首先，“拘”是拘泥的意思，表达的是被束缚其中。很显然，不拘泥不等于不注重、不遵守。不束缚于小节，即让我们做事的眼界更宽阔、更灵活。其次，“小节”的意思是无关大局的细枝末节，非原则的琐事。其外延非常广泛，从小的方面来讲，涉及吃穿住行；从大的方面来讲，包括生死攸关等切身利益。科学家爱因斯坦整日蓬头垢面，可谓不拘小节；诗人李白豪放不羁，当称不拘小节；雷锋一心一意为人民服务，不在乎个人利益，更是不拘小节。

此外要注意，“小节”不同于“细节”。“细节”是构成事物的要素，不可或缺；而“小节”在事物发展中属于次要矛盾。一个细节被忽略了，那么它往往会影响整件事情的成败；而一个很大的小节可能对事物的发展毫无影响。这就像航行中的商船，如果船底破了一个小洞，则整艘船可能会沉入海底，那么这个小洞就是细节；而如果水面上的甲板上破了一个小洞，那么除了影响美观外，却不会造成任何损失，此时这个小洞就可称为小节。细节与小节是两个截然不同的概念，不能简单等同。

成大事者只有不拘小节，才能成功。

一方面，从“成大事者”的主体特点看。成大事者必是在某领域取得了杰出成就，并对社会产生的积极影响比较大、比较持久。纵观古今成大事者，不难发现他们具备一些共同特征：一是看待事物的眼光长远，并对事物的发展趋势具有敏锐的预见力和洞察力；二是善于抓住事物的主要矛盾，清楚“小节”的关键所在和作用，不会拘泥于没有原则的琐事上；三是成大事者一般性格独特，不拘小节。某领导人在人才的定义中提到：要用人唯贤，不拘小节……这在客观上肯定了不拘小节与人才之间的关系。

另一方面，从现实角度分析。人的精力非常有限，欲成大事，必须洞察事物的发展方向、把握大局。正所谓“会当凌绝顶，一览众山小”。只有心无杂念，才能一心一意地做事。若拘于小节，在非原则的琐事上投入大部分时间和精力，“眉毛胡子一把抓”，必然对成大事产生阻碍作用。

再一方面，从理论层面判断。事物的矛盾分为主要矛盾和次要矛盾，其中，“方向”“大局”是主要矛盾，对事物的发展起决定作用；“小节”是次要矛盾，对事件的发展不起决定作用。因此，在处理问题时不能舍本逐末。一般情况下，在解决主要矛盾的同时，次要矛盾也能迎刃而解。

做事先做人，做人先取信

人无信不立。一个人不管身份、地位、职位高低，财富多寡，如果不讲诚信就无法在世上立足。不讲信用的人不会得到周围人长期的支持和信赖，他的事业也不会坚如磐石。正如一句话所说：先做人，后做事。只有做人成功了，才是做事成功的保证，而诚信则是做人原则中最基本的道德准则。没有诚信的自我约束，最终会成为失信的受害者，而始终坚持以诚信的态度为人处世的人，即使一时不能获得世人羡慕的成就，但他用诚信铸造的人格魅力一定会为他带来人生的成功，这是不争的事实，古今中外很多人都因诚信而获得了事业和生活的嘉奖。

信用是人一生最重要的资本之一。罗塞尔·赛奇说：“坚守信用是成功的最大关键。”查尔斯·克拉克先生也说：“很多人正是通过取信他人而获得成功的。但时至今日，对于取信于人，仍有许多人不以为然，不屑一顾。这种人很难长久发达，也许很快就要失败。”

“南北战争阵亡战士纪念碑”矗立在美国纽约一条河边的公园里，每年都会有许多从各个地方过来的游人祭奠亡灵。美国第十八届总统，即在南北战争时期担任北方军最高统帅的格兰特将军的陵墓也坐落在公园的北部。陵墓雄伟高大、简朴庄严。陵墓的后面有一大片草坪，一直延展到公园的边界，直到陡峭的悬崖边上。

在格兰特将军的陵墓后面，也就是离悬崖边更近的地方，是一座小孩的陵墓。这是一座很小很普通的墓，很多人可能会感觉不到它的存在。它和绝大多数美国人的陵墓一样，只有一块小小的墓碑。然而，在墓碑旁边的一块木牌上，却记载了一个感人肺腑的与诚信有关的故事。

1797年，这块土地的小主人刚刚年满5岁，一次不慎从这里的悬崖上坠落身亡。他的父亲很伤心，于是将他埋葬在这里，并在这里修建了这个小小的陵墓，以作纪念。数年后，家道逐渐衰落，老主人不得已只得将这片土地转让以维持生计。源于对儿子的那份爱，他对购买这块土地的主人提出了一个不情之请的要求，他恳请新主人将孩子的陵墓也当做土地的一部分，并保证永远不会毁坏它。新主人答应了，并把这个要求写进了契约。这样，孩子的陵墓就被保留了下来。

斗转星移，时间已过去了一百多年。这片土地被辗转卖过了多少次也无从考证，究竟换过多少个主人也不知道，孩子的名字早已被大家忘记，可是孩子的陵墓一直都在那里，它依据一个又一个的买卖契约，被完整无损地保存下来。到了1897年，这片地理位置极佳的宝地被选中作为格兰特将军的陵园。因此政府成为这块土地的新主人，无名孩子的陵墓在政府手中依然完整无损地继续保留了下来，成了格兰特将军陵墓的邻居。一个是伟大的历史缔造者之墓，另一个是一个无名孩童之墓，两者毗邻而建，这或许可以称得上是世界上独一无二的奇观。

1997年，为了纪念格兰特将军，当时的纽约市长朱利安尼来这里祭奠。此时，正值格兰特将军陵墓建立100周年纪念，正好也是小孩去世200周年的时间。朱利安尼市长亲自将这个动人的故事撰写出来，并请人将它刻在木牌上，树立在无名小孩的陵墓旁边，使这个与诚信有关的故事能够世世代代流传下去。

自古以来，人们总是以自己的人生阅历，见证着一个共同的人生命题：人应该怎样活着？他们以不同的做法从各个方面提供了同一个答案：最明智、最可靠的活法，就是“做老实人、说老实话、办实事”，讲诚守信才能立于不败之地。

一个人，如能在日常琐事中坚持一贯的诚实守信原则，别人在其他时间也不会对他产生任何的怀疑，他自己也将越来越充满自信。一个让他人信任的人，和那些因没有信用而让别人不相信的人之间，距离很大，前者拥有的资本和力量更多更大，对自己未来的行为也更有把握。

信誉，就是无形的巨额财富；信誉，是一个人、一个企业的生命力。如果一个人或者一个企业有了信用和信誉，他们就能在变幻莫测的社会竞争中立于不败之地。

逃避不一定躲得过，面对不一定最难过

俗语说：逃避不一定躲得过，面对不一定最难过。很多事情，你必须得担当。

夜晚，一个人在房间里不停地四处寻找着什么东西。“找什么呢？”有人问他。

“我丢失了一枚银币。”

“它被你丢在房屋的中间，还是墙边了？”

“都不是。我把它丢在了房屋外面的草地上了。”

“那你为什么不到外面去找呢？”

“因为那草地上没有灯光。”

也许我们会觉得这个人思考的逻辑很可笑。然而，我们经常会看到这样的事情：有些员工不是在认真工作中寻求公司的重用，而是完全寄希望于投机取巧；有些员工以应付的态度对待工作，却希望得到老板的赏识。他们和那个在房间里找丢失在屋外的银币的人犯了同样的错误，那就是在错误的地方寻找错误的东西，注定是找不到的。

一个寻找金矿的采矿者，假如他断定在海滩上更容易挖掘，并能在那儿寻找到金子，那他最后找到的一定是一堆沙子，绝不可能是真正的金子。只有在泥土和坚硬的石头中不断挖掘，想要的宝藏才有可能被找到。同样，工作态度懒散不负责，最后的下场只能是收到公司的解聘通知书；工作只有认真做，才有可能得到公司的重用，并因此得到升迁和加薪的机会。

如果员工能够尽职尽责地做好自己的本职工作，尽力完成自己应该做的事情，那么总有实现自己价值的机会。不幸的是，在实际工作中，有很多员工只有报怨公司的精神头，却没有努力工作的精神面貌和不断反省的工作态度，根本无视被公司重用是建立在认真做好本职工作基础上的这一真理。他们整天都应付工作，并伴随着这样的心声：“何必那么认真呢？说得过去就可以了。”“现在的工作只是个跳板，只是暂时的，那么认真干什么？”结果，他们失去了积极工作的动力，不能全身心地投入工作，更不可能在工作中取得成绩。最终的结果是聪明反被聪明误，失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。

杰克在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他愤愤地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，并且老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，有一天我就要跟他拍桌子，然后辞职不干。”

“这家贸易公司的业务流程你都全部清楚了吗？对于做国际贸易的各种小窍门是不是也已经完全掌握了？”朋友问道。

“没有！”

“君子报仇10年不晚，我建议你先静下来，认真地对待工作，好好地把他们的一切贸易技巧、商业文书以及公司组织结构先完全搞通，主要的几项内容包括如何书写合同等，这些具体事务都弄懂了以后，再一走了之。这样做不仅能收获很多，而且你还出了一口气，不是吗？”

杰克听取了朋友的建议，往日的散漫行为一概不见了，开始认真地工作起来，甚至有时候下班了，自己还一个人留在办公室里研究商业文书的写法。

一年之后，杰克的那位朋友偶然遇到他。

“你现在大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”

“可是我发现这半年多的时间里，老板开始对我另眼相看，不仅对我委以重任，还给我加了薪，实话实说，我现在已经是公司里的红人了！”

“这是我早就料到的！”朋友笑着说，“当初你的老板不重视你，是因为你工作不认真，又不努力学习；而后你多下工夫，承担的事情多了，完成的任务多了，能力也随之加强，老板自然会对你刮目相看。”

认真工作才是真正的聪明。因为认真工作是提高自己的最佳方法。我们可以把工作当做一个学习机会，从中学习处理业务和人际交往。这样不但可以获得很多知识，还可以为以后的工作打下良好的基础。认真工作的员工不会为自己的前途操心，因为他们已经养成了良好的习惯，到任何公司都会受到欢迎。相反，如果在工作上懒散、投机，或许是能获得一时的便利，但却在心灵中留下一个不认真的隐患，从长远来看，对自己的工作和事业有百害而无一利。

古罗马有两座圣殿：一座是荣誉的圣殿，另一座是勤奋的圣殿。它们的寓意是人们必须经过勤奋的圣殿，才能到达荣誉的圣殿。这意味着，勤奋是通往荣誉的必由之路。