第45章 打动人的第十五准则：站在对方的角度看问题（3）

她在电话里说：“你这种愿意接受别人批评的态度，使人们愿意接近你、喜欢你……我相信你是一个很好的人，我很愿意认识你、接近你。”

从这个电话的内容来看，当我以她的观点对她表示同情和道歉时，我也同...