交谈中须相互交换意见，才能顺利进行。如果你不能听取别人的意见，你的损失是无可估量的。当他接受到聆听的信号以后，会立即运用自己已有的知识、经验，进行识别、归类、解码，并做出自己的态度反应：有时表示理解；...