第13章 情感暗示术：先交朋友后做销售(2)

当销售员主动说出产品的不足后，客户一定会对该销售员产生好感，这为以后的沟通起了一个良好的开端。

其次，告诉客户产品的瑕疵很有必要，但是一定要注意说实话的方式。客户对待实话的反应是不同的，关键...