第9章 看产品前先看人，别让客户的情绪影响销售（1）

销售就是一场心理战，是心与心的较量，销售人员要想提高业绩，就必须成为这场心理战的赢家。一位金牌销售人员曾经说过：“作为销售人员，你不是要打动客户的脑袋，而是要打动客户的心。”

销售，是从不信...