第15章 免费的午餐人人爱，拿出点‘便宜’给客户（3）

小礼物可能只是一件小饰品、一张消费卡，甚至是一个孩子喜欢的洋娃娃等。虽然这些礼物并不大，但起到的作用可能是决定性的，销售人员很可能因为送了一些小礼物而从竞争对手手中赢得客户的订单。

一本以美...