第16章 寻找客户的性格突破点(2)

随和型的客户所期待的服务是要随时保持良好的沟通,他们希望得到的是一种被动的分享。因此在沟通的基础上要有非常大的耐心,他们决策的时间很长,因为他们对于问题的恐惧程度比较高,不喜欢承担责任,尤其不希望因为...