第10章 关注消费的愉悦感

顾客就是上帝,让“上帝”感觉愉悦是销售的终极目的,因为愉悦感可以让消费者放松身心,容易做出购买商品的决定。缺乏幽默的推销员经常被拒绝,幽默的推销员更容易引起消费者的愉悦感。

感觉是把“双刃剑...