第26章 销售流程中“介绍阶段”的第一步——评估客户(1)

1.了解客户内心活动的三种途径

在开始出发之前，一定要确定自己是正确的。当你不能确定自己是对是错的时候，要先停下来，仔细地观察、仔细地倾听。如果已经错了，就马上原路返回。

销售人员...