第2章 公务圈即人脉圈(1)
对于许多人来说，公务圈是一个显得神秘的圈子。其实，公务圈虽然有自己显著的特点，也具有其他社交圈共同的特质。人脉是这个圈子里至关重要的一环，甚至毫不夸张地说，公务圈即人脉圈。初入党政机关的年轻人，要接近领导、入领导的法眼，同时还要被同事接纳，在公务圈初步奠定自己的基础，不但要在较短的时间内展现较高的素质和能力，还要快速适应机关环境，知晓各种技巧方法和细节禁忌，这是非常困难的。但光有这些还远远不够，因为如果你要想走得更远，必须有更准确的人脉宝典，这份宝典会为你点明要津，指明方向，让你未曾前行时，已对局势了然于胸。
第一节仕力＝实力＋势力
既要有“实力”，也要有“势力”
我进入中央国家机关的第一天，分管部领导跟我谈话的核心内容就是“中央国家机关是凭实力说话的，一定要快速提升自己的业务能力。同时，要注重和大家处好关系”。当时，我诚惶诚恐，一字一句记下领导的教导，反复咀嚼体会，当时虽然重视，但未曾体会到中间的深意。于是按领导的要求认认真真学习业务，踏踏实实做事做人，一路走来，感触越来越深，其中况味，不是三言两语能说得清的。这样的一句话，年轻朋友可能觉得平平淡淡，并无奇特之处，但要真正做到，完全做好，还是要付出大把的汗水和大量的心血。在做事和做人之间如何把握？怎样达到业务和人际关系的良好平衡？这是每一个初入机关的年轻人都要认真思考并不断刷新答案的问题。随着你的职务不断提升，这些问题会以不同的形式摆在你的面前，让你选择并用行动给出答案。
实际上，你在机关的时间越长，你越会发现，领导这句话确实是公务圈发展的宝贵“箴言”。你在机关里的发展，确实取决于两方面的因素：一是你的“实力”，也就是你的业务能力，你能不能在业务上快速崭露头角，关系着领导对你的倚重程度，关系着你能不能挑大梁、担重任；二是你的“势力”，也就是你的人脉关系，你能不能和大家和谐共处、友爱互助，关系着同事对你的评价，关系着你进步的票数。只有你的“实力”和“势力”两者平衡发展，才能快速提升你的仕力，让你的仕途越走越宽。
年轻朋友刚刚进入机关，有两种不太好的倾向：一是进入机关后过分注重“做事”，只埋头干活，勤勤恳恳、任劳任怨，他们不敢与同事深入谈话聊天，参与饭局活动时拘谨不安，像个局外人一样辛苦劳作；二是进入机关后过分注重“做人”，盯着领导和单位骨干人员，急于交结人脉，锋芒毕露，像个交际花一样招蜂引蝶。其实，这两种倾向都是不可取的，容易给别人留下不良印象。刚刚进入公务圈的朋友一定要记住，不但要学习好好做事，也要学习好好做人，并且要有足够的智慧来把握二者之间的平衡，这才是你进步腾飞的“双翼”，需要“两手抓，两手都要硬”。
某市政府办公室新招录的公务员小安是金秘书长力排众议，从进入面试的考生中录用的。由于面试前一天住的旅馆周围工地深夜施工，影响了睡眠，所以小安面试当天面带倦容，发挥得不是很理想。
金秘书长作为主考官，觉得小安一表人才，综合素质很好，所学的专业也与岗位对口，尽管面试打分不是太高，但仍然拍板留下小安，被淘汰的考生中不乏市领导批条子打招呼推荐的。尽管金秘书长录用小安确实没有私人关系的因素，但从上班报到的第一天起，小安就被大家理所当然地视为金秘书长那条线上的人。小安也将金秘书长当成恩人，对他尊敬有加，私下里与金秘书长保持着密切交往，金秘书长在一些重要场合也常常带上小安，栽培之意溢于言表。与此同时，小安苦练业务能力，在接待业务上精益求精，还把单位的核心业务搞得“门儿清”，在许多事情上都成了“小专家”。没几年时间，金秘书长就提拔小安当了行政接待科的副科长，由于有一把手的支持，小安在这个岗位上配合科长做好各项服务接待工作，干得风生水起。
可有金秘书长罩着的日子很快就到了头，由于与一起经济犯罪案件有牵连，金秘书长被纪委带走配合调查。听到这个消息，原来与金秘书长关系密切的几个工作人员都愣在当地，心里翻江倒海，不免觉得前途堪忧。大家看小安的眼神里充满了无限同情或是幸灾乐祸的色彩，但小安依然保持着往日的平静、从容和勤快，工作丝毫没有受到影响。
过了一段时间，督查科科长的位子空出来后，单位组织人员进行竞争上岗。出乎很多人的意料，小安居然竞争上岗成功，同事们不免大跌眼镜，有人悄悄地问小安：“是不是金秘书长查不出问题，又要回来了？”小安笑而不答。
其实，小安工作以后，除了同金秘书长建立了很深厚的交情外，也很注意与其他关键岗位的领导相处。特别是在接待科工作期间，小安把握住几次重要机遇，给一位副省长的秘书留下了很好的印象。通过他的推荐，小安在省城又拓展了一些重要人脉。这次竞争上岗，就是其人脉中某位重要人物提供了关键信息、发挥了决定作用。更重要的是，平时工作当中，小安的业务能力获得了领导同事的一致认可，别人办不了、办不好的事情，交给小安，他总能出色地完成。此外，小安对领导同事都能倾心交往，热情真诚，谁的工作需要搭把手他总是积极冲在前列，谁家里有事他也能尽力效劳，因此他的口碑非常好。这次竞争上岗领导认可、群众服气，而遥遥领先的票数，也印证了他做人的成功。这种做事与做人之道，对于年轻的朋友非常具有借鉴意义。
“做人”须打通“经脉”
重视人际关系，依靠关系办事，是中国社会的传统。一个人在社会上立足发展，不可能超脱于这个传统之外，必须对其有深刻的认知和精准的运用，要懂得相互依存、相互支持的重要性。“有人”已经成为当下中国人际交往中最流行的两个字，“有人好办事”“上学要有人”“看病要有人”“朝中无人莫做官”等，无一不是对这个词的生动诠释。当然，撇开这些稍显负面的角度，打通人脉对个人发展也有着至关重要的作用。我们在本章开头讲过，公务圈有其显著的特点，如服从职级关系、服务仕途发展、行政事务主导等。初入党政机关的年轻人在低头拉车的同时，真的很需要抬头看路，积极打通人脉的“经脉”。如果你整日守着眼前的一亩三分地，一头扎在办公桌的文件堆里，整天在办公室和宿舍两点一线，不去与他人深入交往，空闲的时候没有饭局、也没有集体活动，很可能对自己未来的发展造成不利影响。词典里“人脉”的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”，其实“人脉”这个词已经泛滥，就是不用解释大家也知道它具体是什么含义，最形象的说法是“人脉”如同血脉。众所周知，四通八达、错综复杂的血脉网络，是人的生命赖以存在的基础。血脉，简称“脉”，血液运行之通道。在中医里，血脉表示人体气血运行的管道，它能够促进气血循环、运载气血、滋养全身。可见，血脉直接决定了生命能否强健和长久。相对于血脉对人的生理生命的支持意义，人脉构成了我们的社会生命支持系统，在人脉网络里人与人之间产生了特殊的情感与利益关系。常言道，“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”“一人成木，二人成林，三人成森林”，要想实现人生理想，在社会生活中游刃有余，就必须积极建立并拓展属于自己的人脉资源网络和社会生命支持系统。
在这里需要指出的是，人脉资源和人际关系不是一个概念，但却有着千丝万缕的联系。形象地说，人际关系是花，人脉资源是果；人际关系是过程，人脉资源是结果。经营人际关系是为了拓展人脉资源，没有人脉资源落地生根的人际关系是空泛的、毫无价值的，而人脉资源的构建则依赖于良好的人际关系基础，没有人际关系这个途径，是无法实现拥有雄厚人脉资源的目标的。
有时候，我们会接触到这样的人物，他本身职位不高，甚至年纪轻轻，但却终日活跃于层次级别很高的公务圈中，结识了很多重要岗位的朋友，经常参加各类宴请、聚会和健身活动。有的朋友级别规格高得甚至连他所在单位的领导都很难接触得上，他办起事来在各方力量的支持下也会出奇的顺利。这就不免让人刮目相看。实际上，这类人因为优秀的人脉拓展能力和某方面特长，已经能够跳出本部门本系统的小范围，进入精英云集的圈子了。
精英圈子很小，对个人发展非常重要，资质门槛也不是常人所能企及的，但这并不意味着就无缘接近，也不意味着非得投入大量的金钱和时间才能进入，人脉资源往往会成为你进入精英俱乐部的跳板和桥梁。
人脉资源是进入精英俱乐部的敲门砖
公务圈里，狭义的精英层主要由背景资历深厚的中高级领导和能力强劲、领导满意、仕途看好的年轻干部组成，既有蓝筹股也有潜力股；广义的精英层则延伸到与政界密切相关的商界、学界等。初到机关的年轻人，如果要想进入精英层从而为登上事业的高峰铺平道路，业务能力和人脉资源两者缺一不可，而这两者关系中，业务能力是必要条件，人脉资源是充分条件。俗话说，“师傅领进门，修行在个人”，个人修行的决心再大，总得靠师傅把你引上道，为你推开通向美妙世界的大门。由于级别、资历、背景等方面还有相当大的差距，没有人脉资源这块敲门砖，年轻人单凭一腔热情和自身努力是很难推开精英俱乐部的大门的，必须有人为你牵线搭脉。
美国总统小布什在耶鲁读大学期间，曾被吸收加入著名的秘密同学会组织骷髅会。由于参加骷髅会的基本都是美国的名门望族，其中就有大名鼎鼎的布什家族、哈里曼家族、洛德家族、洛克菲勒家族和塔夫脱家族等，它是通往美国权力巅峰的重要幕后政治组织和顶级精英俱乐部，所以加入骷髅会就意味着进入了权力和地位的快车道，普通人一辈子都无缘接近。试想如果没有布什家族几代人作为骷髅会成员的人脉经营和裙带关系，没有政商权力大腕的保荐和推举，小布什同学就是在骷髅会的门墙外站上几天几夜也不会有什么效果。
人脉是宝藏，“通脉”须趁早
凡事宜早不宜迟，初入机关的年轻人，如果你笃信拓展人脉资源能够为成功保驾护航，那就要利用年龄的优势和蓬勃的朝气，从现在开始，践行拓展人脉资源的每一项基本原则和重要步骤。
正因为年轻，你不仅有在实践中摸索总结的时间保障，也有失败了从头再来的机会。同时，许多领导和前辈从提携后进、栽培晚辈出发，也会给年轻人更多进入公务人脉圈的机会，即使你表现得不尽如人意，也会得到宽容和指正。假如你错失了从进入机关第一天起就创建自己公务人脉圈的时机，那么等到自己已不再年轻，有了一定的资历和职务时，才恍然大悟，意识到人脉资源的重要，就太迟了，这时再开始建立人脉关系就很难保证人脉资源的数量和质量。
人最大的敌人是自己，只有充分认识自己才能战胜自己。年轻人刚到机关工作，难免有性格弱点或不良习惯，这在很大程度上会制约自身的成长。一般关系的同事看在眼里不会多说什么，而这些弱点和缺陷又可能导致你日后出现大的差池，付出惨痛代价。如果你从进入公务圈起就有意识提前一步建立起自己的人脉圈，有一些可以分享体会和交流思想、具备机关工作经验的朋友，就会对你未来的发展很有帮助。一方面他们可以启迪你的智慧、纠正你言行的不规范之处，另一方面，你也可以与人脉圈里的人比较，或者在与他人的交往中逐渐了解到别人眼中的自己，进而掌握真实的自我。
“物以类聚，人以群分。”公务人脉圈的人员构成背景相似、素质较高，每一个人都是初入机关的年轻人学习的标杆和榜样。从他们身上，可以看到自己的不足和缺点，更可以免费地学习成功的经验、吸取失败的教训，从而少走弯路、少做无用功。
当然，作为初入机关的年轻人，想一下子就拥有广泛的人脉是不现实的。一般我们提到人脉极广的人，脑子里总是会浮现出年纪很大、官位很高的人的模样。诚然，现在位居一定职位的人，在官场经营多年，有着丰富的工作经验和广泛的机会，自然拥有可观的人脉。但是，我们年轻人完全可以未雨绸缪，树立创建人脉的意识，从20多岁开始就努力构建自己的人脉。仔细观察你会发现，我们的身边就有一些年轻朋友，勤勤恳恳、广开“人源”，与优秀的人结交，积累了良好的口碑，建立了自己的人脉。
我有一位年轻的老乡小卫，大学毕业之后，就进了部委机关的主要业务司工作。平心而论，小卫只是一名普通的机关人员，毕业于普通的高校，工作业绩也不是出类拔萃的，但是，他能够认识到人脉资源的重要性，从上班起就积极搭建自己的人脉关系。
小卫所做的事情也不复杂，就是在各种场合努力做好服务工作。因为年轻，我们老乡聚会时，他总是愿意承接一些端茶倒酒、迎来送往等杂七杂八的事情。有的时候，大家周末吃吃饭、唱唱歌，玩到夜里一两点钟，他总是细心照顾大家，活动结束时把醉酒的人一个一个送回家，平常大家有个小支使，他从来不埋怨，一定尽心尽力，包括给年龄大的老大哥、老大姐打印个稿子、送个票什么的。