第13章 中层领导协调冲突的艺术(2)

随机应变，效果奇佳

中层领导给出的理由是否有效，还受其他一系列因素的影响，如理由的时间性、适当性和中层领导的态度。

（1）理由的时间性。理由的时间性主要指理由是在决策之前还是在决策...