第1章 前言

戴尔·卡耐基（Dale Carneige 1888—1955）是美国著名的心理学家和人际关系学家，被誉为“成人教育之父”。卡耐基出身于美国一个普通的农民家庭，小时候也曾面临当众不敢开口说话的尴尬。当他的母亲发现后，积极鼓励他参加学校的辩论队。她意识到：演讲可以给儿子带来信心和勇气。

卡耐基没有让母亲失望，经过自身的刻苦锻炼，他成功了：他终于培养出了敢于在大众面前表达自己的观点的能力。1912年，卡耐基毕业不久，就开始在纽约为职业成人讲授一些课程。渐渐地，他发现人们迫切需要加强人际交往的训练，而交往中最重要的就是说话，因此急需作一些说话的训练。不管这个人是从事何种职业：老师、学生、工程师、会计师甚至是家庭主妇，都离不开交际。如果你是一个生意人，那更是如此了。

另外，卡耐基还曾经作过这样一个调查。当他问到大家为什么要提高自己的口才，以及希望通过一些训练想从中获得什么的时候，结果是大家的愿望和需要基本一致。大家都说自己面对众人，站起来开始讲话的时候，会觉得很不自在，很害怕，而且还会注意力不集中，常常是不知道自己在说些什么。最希望的是获得自信，能够逻辑清晰地思考问题。说一些富有哲理的话让人信服。

卡耐基针对这个问题，不断地进行研究，还写了不少相关题材的作品。现在，卡耐基开创的“口才训练班”、“人际关系学训练班”已遍布全球。高速发展的社会让人们迫切需要一种生存的技巧，而卡耐基开设的关于人际关系与演讲口才方面的训练，就是引领大家进入成功大门的金钥匙。

《演讲的艺术》这本书，将教会人们克服恐惧，建立自信，更有效地说话，而不光是讲解演讲术的历史和原理。卡耐基的演讲模式，融合了公开演讲术、推销术、心理学和商业谈判技巧。他不列举死板的规则，不教人发声法、手势法等，也反对背诵讲稿，因为他认为这些都是坑人的陷阱。他教人克服畏惧，建立自信，顺乎自然地发挥自己的潜在智能，在各种场合下发表谈话，博得赞誉，获得成功。

本书将通过实例和严谨的语言，帮助大家在语言方面获得更大的财富，并且能够受益终生。