第43章 如何拥有语言的魅力(10)

先承后转法

先承后转，即把对方的话题先承接下来，表示一定程度的赞同，这能缓解对方的强硬态度，使他愿意听取你的意见。但要掌握一个原则，不能把自己的态度完全等同于对方。然后，再进行转折，改变对方...