施恩与施威是管人工作中常用的手段。所谓“恩”,是指领导通过尊重、爱护、宽容、关心、利益等恩德手段,给下属以温暖的感觉,使下属在感恩中升华报偿之心,从而努力工作。而“威”则是领导的威望,它决定于领导的尊...